职场礼仪:诚心、诚信两者都要兼备

2018-07-06

  同事中虽然不乏可信任之人,但毕竟是工作上的伙伴,事关工作上的是是非非还是尽量避免跟身边的同事沟通。同时也避免给同事留下“大嘴巴”的印象,会影响同事对你的信任,同时也可能会影响你和同事的关系。具体说来,与同事相处就是要做到诚心、诚信。

  一、诚心

  诚心,即真心实意,毫无虚假。诚心是发自内心、出于善意、自然流露的情感。对同事诚心,就是对同事诚实、坦荡,讲究诚信,无欺无诈。对同事诚心是搞好关系的基础,那么怎样才能对同事做到诚心呢?

  1.正确看待与同事的关系

  很多人觉得同事是自己的竞争对象,是自己走向成功的绊脚石,因此,用敌对的眼光看待同事,其实不然,同事关系应该是一种相互协调配合的关系,同事之间可以相互学习、共同进步,“三人行,必有我师焉”,把同事当作自己的良师益友,相处起来自然会诚心。同事关系融洽、和睦,相互信任、支持,会让人心情轻松愉快,有利于工作的顺利进行;相反,如果同事之间钩心斗角、互相拆台,这样的工作环境让人的情绪紧张,对自己、对他人的工作都是不利的。

  2.热诚关心同事

  每个人在得到他人的关心之后,都会有一种温暖、安全的感觉,在与同事相处中,也要学会关心他人,当同事心情不好或身体不舒服时,要给予真诚的关心,让同事感觉到你的诚心,平时多与同事沟通。当同事有求与己时,因尽自己所能的帮助他,这样相互之间就容易产生友好、和睦的关系。

  3.经常与同事真诚交流

  俗话说:浇树浇根,交人交心。真诚,是拥有好人缘的基础,是赢得同事信任的保证,而只有交心,才能让人感受到你的真诚;也只有交心,才能换得对方的真诚。人际关系要密切,彼此的交流是其前提。在紧张的工作之余,主动地找同事谈心,讨论某些问题,交换一些意见,或者在周末一起参加活动,这样都可以加深同事间的了解,增进同事间的友好关系。

  二、诚信

  诚,乃是诚实;信,乃是守信。做一个诚实守信的人,诚信,是人的立身之本。在公司里,无论你是什么岗位,做什么工作,都要与同事相处、打交道。而工作要想取得成功,个人的事业要想获得进展,更离不开同事的理解、信任和支持,更需要与周围的同事诚信相见、团结协作,形成合心和合力,为自己、为同事营造和谐融洽的氛围,为工作、为事业打造和谐的氛围基础。因此,我们要始终保持一颗“诚信心”,善于与同事沟通交流。在沟通交流中,要自觉做到开诚布公、坦诚相见,自觉做到谦虚谨慎、与人为善,并把握好“不鄙人之短、不恃己之长”的处人原则。

  案例:

  有一家大型外企因业务需要,招聘一名业务助理。由于企业的声望很大,再加上提供的待遇很丰厚,应聘的人非常多,竞争相当的激烈,经过两轮筛选,上百人当中挑出了三人,他们将通过最后一轮,决定是留是走。

  这一天,三人如期而至,等待面试他们的人竟然是全球闻名的大企业家,听到这个消息后,三人都非常紧张。考试是单独面试,当前两位都面试完之后,第三位胆怯的走进了面试客厅,正坐下沙发的时候,面试官激动的抓住他的手说:“原来是你,我找你很久了,你就是救我女儿的那位年轻人,当时我女儿掉进了湖里,就是你救了她。”这位年轻人觉得很奇怪,竭力拟制自己的心跳,说:“对不起,你认错人了,我并没有救过你的女儿。”考官笑着说:“年轻人,我很欣赏你的诚实,你被录取了。”

  年轻人因为诚信,如愿以偿的得到了这份工作。可想而知,诚信在公司里的重要性,在工作上的重要性,在与同事相处中的重要性。

  1.诚信是一种美德

  内诚于心,外诚与人,诚实守信是中华民族的传统美德。诚实守信是一个人立足社会的基础,也是一个人应有的基本道德品质。在职场上,一个人的诚信比专业能力更重要。专业能力固然重要,但是能力不足的人可以通过个人努力,将勤补拙。而对于一位没有诚信的人,再出色也于事无补,必定是无立足之地。“诚实”和“守信”是相互统一的,守信是以诚实为基础,离开了诚实就无所谓守信。树立诚信意识要从每个人做起。企业的员工在与他人相处中,如果缺乏诚信,就会有损自己的形象,在职业生涯道路上,也很难行走。只有凭借诚信正直,才能拥有晋升、发展的机会,才能获得永久的成功。

  2.诚信——比金钱更重要

  失去了诚信,即使你拥有再多的财富,也终将成为最贫穷的人。诚信对于我们每一个人来说都是很重要的,谁丧失了它,谁就会失道寡助,招致失败的厄运;谁恪守它,谁就会得道多助,人生的道路就会越走越宽。生活在社会之中,每个人都希望在工作中体现出自己的一份个人价值,这就需要别人的配合和信任。没有别人的合作,一个人很难进行正常的生活、工作;而没有别人的信任,就无法进行有效的合作,更谈不上卓越的成就了。一个人要获得别人的信任,其前提是自己要诚实守信。

  3.对同事履行诚信

  对同事要履行承诺,“君子一言,驷马难追。”在与同事相处中,要做到言行一致,要么不说,一旦说出来,就要做到。口是心非、出尔反尔,只会失去别人对你的信任感,降低自己的信誉度,万一你兑现不了你的承诺,那就诚恳的提出来,请求帮助,与同事一起找出解决办法。