人事年底工作总结

2020-03-30

  人事部门是一家企业最为重要的管理部门,下面就是小编为您收集整理的人事年底工作总结的相关文章,希望可以帮到您,如果你觉得不错的话可以分享给更多小伙伴哦!

人事年底工作总结一

  ××年行政人事部在企业领导战略思想的指导下,在企业领导教导、支持、关爱下,在各部门负责人的大力配合下,在部门全体员工的努力下,较之去年各项工作有了显著的改变:首先表现在通过加强制度化管理,全面提升了管理水平,增强了员工凝聚力和积极开展各项工作的动力。根据企业的战略思想,把企业目标及部门的各项工作分解到人,部门领导职责明确,个人工作分工明细,作为定位于服务型的企业,加强服务意识,提高服务质量是每个员工的第一职责,作为职能部门,首先是以身作则,严于律己,作好表率,同时在管理中体现“细、实”。下面将一年的工作简要总结如下:

  一、规范招聘流程,及时完成招聘任务。

  1、根据企业发展需要,及时掌握业务发展对人员的需求,规范招聘流程,制定有效的人员供给、配制计划。自今年×月到目前,共有效招聘××人。

  2、根据工作需要和员工特长进行人岗匹配的调整,做到人尽其才,岗得其人,人岗匹配,全年共调员工××人。

  3、结合企业业务特点,针对营销人员需求量大且有一定的流动性,选择经济实惠的招聘渠道,极大的降低了招聘成本。全年招聘费用共计××元。

  二、制定企业培训框架,分三部分:管理培训、业务培训、新员工入职培训,使培训逐步系统化,为明年培训工作上台阶打下基础。

  4、针对今年新入司人员众多,行政人事部结合企业具体情况编制《新员工入职培训手册》,截止目前,共培训新员工××余场,培训××人。

  5、组织中层以上干部学习,共安排场,参加人数共计××人次。共组织中层以上干部外出参加培训××人次,培训内容包括《超级客户服务》、《狼世代的企业竞争之道》、《劳动争议的预防与解决》等。

  6、从第四季度起,开展中层以上干部每季度读书活动,并定期举办读书研讨会,对员工的读书活动,行政人事部负责监督、检查各部门落实情况。为使企业成为学习型的组织做必要的准备工作。

  7、监督、指导、配合业务部门开展业务培训。要求各业务部门每季度上报培训需求,对业务部门的培训工作大力配合,协助完成。

  三、始终如一贯彻绩效考核,为下一步全面提升绩效评估工作打下基础。

  8、修订《季度考核表》,加大部门主管的评估力度,每季度按期进行季度考核并及时汇总,为年终的各项评比工作打下了基础,同时针对出现的问题及时与各部门沟通,积极寻找解决办法。

  9、完成年度内市场部、工程部月绩效考核。每月将市场部、工程部月绩效考核结果进行核算后与当月工资挂钩、做到奖勤罚懒,同时保证按时发放,并完成了个人所得税的处理及帐外返款事宜的处理。

  10、认真兑现考核结果,通过考核对不符合企业要求、违反企业纪律的部分员工进行了处罚,其中辞退××人,罚款×人,行政警告×人。对优秀员工和部门全年颁发总经理奖共计×次。将×名优秀直销人员转为有固定底薪的可培养人才。

  11、着手××年度优秀员工的评选活动,设定评选标准、评选办法及激励措施。12、结合月考核和季度考核结果,着手进行各部门梯队人员建设,要求各部门选出各自梯队人选。并将此项工作作为今后人力资源管理常抓不懈的重点工作。

  四、积极进行企业文化建设,加强企业内部渠道畅通,提高员工满意度。13、成功举办企业成立一周年庆典,通过庆典员工清晰地看到企业飞速发展的轨迹和未来发展蓝图,对员工起到了极大的鼓舞和激励作用。

  14、创办企业内刊,为员工与企业提供沟通交流的平台,为企业决策层提供了拓展业务的新渠道。

  15、进行《××年度员工满意度调查》,全面了解员工在企业管理及各方面的满意程度,为企业决策层改进管理措施,制度企业管理方针提供依据。

  16、组织全体员工分期分批,在不影响工作的情况下进行拓展训练,并就活动内容举办两次图文并茂的展览,提高团队凝聚力,强化了活动效果和企业形象的宣传力度。

  17、每月为过生日员工采购、发放生日礼品,尝试组织丰富多样的生日活动,把企业领导的关怀传达给每一位员工。提高员工满意度和归属感。

  五、加强员工关系管理,完善员工福利体系,为下一步制订全面合理的激励措施打下基础。

  18、

  19、在企业领导的关怀下,在行政人事部各位同事的努力下,企业员工福利体系基本形成,制定了《员工福利标准》,如“三八”妇女节的慰问品的采购发放;夏季降温品的采购发放;仲秋节慰问品的采购发放;生病员工探望制度;婚嫁祝贺、丧葬吊唁制度。极大的提高了企业的规范化管理程度和企业形象的宣传力度。

  20、加强员工人事档案的管理工作,规范了员工入职手续及建档程序,细化、完善了人员信息,建立了《入职体检制度》和《担保制度》,积极配合相关部门对人事档案、信息的查查询,截止目前,人事档案数量已达份。

  21、建立了员工《离职面谈制度》,对离职员工,进行认真的离职面谈,详细记录,认真听取离职原因,代表企业送上忠告和衷心的祝福,在多角度收集信息的同时体现企业以人为本的管理思想。截止目前共离职面谈××人,通过离职面谈获取对改进企业管理制度有参考价值的信息共计多条(见附件一)。

  六、加强管理使其更有针对性和有效性。

  22、每月对各部门人力资源状况进行分析汇总,结果报企业领导,使领导及时掌握企业人力资源状况。

  23、根据有关政策办理残疾人就业等相关事宜,截止目前共计×人,为企业节省部分开支。

  24、制定符合企业实情的相关规定,为员工办理社会统筹保险。

  25、进行××年行政管理与人力资源管理预算工作,为企业财务实行全面预算管理打下基础,使企业的行政人事管理上新台阶(见附件二)。

  26、××年共制订、修订、收集、汇总企业行之有效的管理制度共计××条,为××年全面提高企业整体管理水平奠定了基础(见附件三)。

  27、管理企业网站,对用户留言做到有问必答,对于用户反映的普遍问题及时与相关部门沟通解决,在提高用户满意度方面尽了部门应尽的职责。28、加强企业档案收集管理工作,制定《文件查阅制度》,对企业图片、影像资源进行分门别类汇编成册,妥善保管企业的历史资料。

  29、加强车辆管理,草拟企业《车辆管理规定》,为企业车辆的规范化管理奠定基础。

  31、筹备《××年联欢会》。

人事年底工作总结二

  一、积极、认真完成本职工作。

  岗位职责是干好工作的标准,因此我部按要求认真履行人力资源部工作职责,对总企业各部门员工的档案、聘用合同书、员工个人资料进行收集、整理、保管,并做好相应的保密工作。对员工的招聘、面试、录用、入职、离职等手续按照严格要求、严格管理、日臻完善标准完成。在了解各部门员工的基本情况的同时,着重了解管理层人员的情况,如受教育程度、所学专业等,使人力资源得到更好的开发与利用。在员工招聘的过程中,充分利用网络信息、人才市场等一系列手段,争取接纳更宝贵的人才,同时与呼兰区人劳局建立了良好的合作伙伴关系,为呼兰区人才的输入打下了良好的基础。规范入、离职程序,作好经手物品的交接工作,既保障了员工的个人利益,又避免了企业财产及相关资料的流失。

  二、做好员工聘任的基础性工作。

  在一年一度的职工聘任与临时员工合同的签订过程中,本部门克服了种种困难,对合同内容中的疑问在员工中做了相应的解释工作,协助并监督指导各部门员工签订劳动合同,维护了企业的合法利益,保障了员工的切身利益。

  三、加强培训,不断提高员工素质。

  按照总企业第号文件《关于加强职工岗前培训的通知》要求,我部围绕着《x企业规章制度汇编》一、二册及《x企业岗位培训教材》为基础内容,以贯彻总企业勤奋务实、开拓创新、以人为本、规范服务方针为指导思想,对各部门员工进行岗前、在岗培训。结合各部门的实际情况,为各部门培训步骤编排了进度表,做到既加强培训又不影响各岗位工作,在严肃课堂纪律,做好培训记录的同时,将员工参加培训情况、培训考核情况记录在员工的个人档案中,作为今后考评员工的重要条件,为提高员工素质起到了积极的作用。

  四、加强考核、规范服务。

  为适应总企业人事制度改革及发展的需要,加强各岗位规范服务,全面提高后勤服务质量,制订了《后勤服务总企业服务质量考核管理标准》。定期或不定期到各部门监督检查,针对检查中发现的问题,经总企业领导批准,以通报的形式下发至各部门。经常深入员工当中,了解实际情况,协调实际工作岗位中出现的员工之间的分歧,并将情况及时反馈总企业领导,保证各部门工作顺利健康发展。

  五、在做好本职工作的同时,完成领导交办的其他任务。

  在《规章制度汇编》第二册编写过程中,主动收集各部门规章制度,协助上级领导编写,为凝聚着全体员工辛勤汗水的书籍早日问世献出自己的微薄之力。

  朝着上档次、上水平、上特色方向发展,呈现出一派新的景象。