购销部暑期社会实践报告2000字

2020-03-29

  实践报告是进行实践后的报告;是指有目的、有组织、有计划的深入实际、深入社会,对完成的社会实践活动的一个总结报告。下面小编整理的购销部暑期社会实践报告20xx字,欢迎借鉴。

购销部暑期社会实践报告20xx字

  这一年暑假我没有回家,跟着大哥跑业务体验社会,公司是郑州凯吉工程材料有限公司推销混凝土外加剂和添加剂,主要对象是中小城市和乡镇的建筑公司。在公司短期培训之后,我就跟着大哥推销产品去了。说实话,这是我第一次比较正规的社会实践,经历之后我才知道自己学到的东西有多少,也看到了自己的不足和差距。知道了自己该如何去学习。

  首先要学会和别人交流和沟通,特别是和陌生人。做一个业务员要经常和别人打交道,贴别是和陌生人。在这次实践活动中我体会特别深刻,也看到了自己和别人沟通时的能力水平有多低。在这次实践活动中,没有一家建筑公司是我们认识的,是我们四处打听,在一个陌生的地方有时候一天连一个公司也没有找到,等找到他们的公司,再到主管部门,推销我们的产品,面对陌生的面孔,如果你的语言和交流能力跟不上,效果可想而知。有几次,本老人家公司已经购买了混凝土外加剂和添加剂,结果被我大哥这张破嘴说动对方买来我们的一部分产品,说先用用看,如果质量确实比较好,还继续用我们的产品。通过这件事我更佩服大哥了,也看到了自己交流水平有对莫欠缺。

  其次是要有自信。在这次推销工程中吃比蒙更是很经常的,也就是家常表饭,有时候连大门口都没有进去,就被轰走了。对自己要做够的耐心和自信。建筑公司里面有许多部门,我们推销的产品要经过每个部门的审批,有一个部门不通过,我们的产品就不能被接受。例如总经理室、工程技术部、安全生产部、经营核算部、财务部、质检部、材料供应部等,我们要一个个去拜访,少一个都不行。面对这么多繁杂的程序必须一个个地自、走完。面对一次次的失败,一方面,要不断总结经验和教训,这样在下次就会少吃些闭门羹,另一方面也不要气馁,对自己要有足够的信心。有时候一连吃了几个闭门羹,我真不想干了,多亏了大哥对我不得劝导和鼓励,我在一次次的失败之后,仍对自己有信心,坚持到底,知道完成任务。有些人说话还很难听,特别是在施工部门,你更不能一走了之,要有耐心听人家说完。

  其实我们不光要接受失败的考验,有时候也要接受老天爷对我们的考验,特别是到城镇。路不好,天气也贴别的热,没有车,有时候走路,一走就是十几里的路。吃的苦中苦方为人上人,此刻我对这句话理解更深刻了。有时候大哥笑呵呵地对我说,就相当于锻炼身体了。到现在我才后悔没有在学校好好锻炼身体,回到学校一定要好好锻炼身体,多跑步。

  这次社会实践活动到此结束,虽然有点累,吃点苦,但是我觉得收获还是很丰富的。我相信,这次实践我会刻骨铭记。不管做什么事情都要一个积极,乐观,自信的态度。我认为我认为这是我学到的最重要的东西,最主要是我是经过亲身体验得到的。

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  今年暑假,我计划着在家附近找点事做,一来可以赚些外快;二来还可以增加一些社会经历。刚巧的是,我们村的一位婶婶就在镇上的超市上班,闲聊中我就提了一下,问她们超市要不要招些人手,她说帮我问下,结果第二天她就告诉我要去上班,做到大年三十,一天的话大概三十多块,而且可以拿提成。我当然满口答应,反正闲着也是闲着,就这样我的暑假打工就开始了。

  她帮我介绍的是在超市里卖衣服,虽然说跟一些大型超市比起来是个不大的超市,但在我们镇里是最大的一个超市了。刚刚进去的时候,平时我都不怎么讲话的,我只闷头做好我自己的份内之事,把衣服摆放整齐,把顾客试穿的衣服及时拿出来,顾客试穿衣服揽镜自照的时候,顺便听听店里其他营业员怎样溜须拍马,对其怎样大加称赞着。感觉极大部份顾客对自己的身材不太自信,每每向顾客推荐衣服时,顾客都会推说自己胖不适合穿这类衣服,在营业员的鼓励下,顾客才会半推半就的脱下厚重的大衣,试穿不同于平时风格的衣服。一旦顾客试穿了衣服,就要鼓励她多试,此时顾客也摆脱了初进店的矜持心理,变得大胆起来,身上穿着店里的衣服,眼里望着店里的其它新衣。顾客试穿的越多,我们卖出衣服的概率也就更高。我刚进去做的时候服装生意只能说一般般,老板先是要那些做的比较久的先带了我一天。带我的算是个阿姨了,不过她教了我很多东西,比如一些卖衣服的技巧啦,怎样察言观色啦,怎样说漂亮话让顾客买你的衣服啦,怎样让顾客给你带其他生意啦,等等。说真的,我蛮佩服她的,太会做生意了,感觉她一个人抵我这样的两个。那张嘴能把东施哄得以为自己是西施。她会看人推荐衣服,我推荐的衣服常会遭到顾客拒绝,她一般推荐的比较准,哪怕顾客想拒绝,她马屁拍过来,顾客也就乐滋滋的去试穿了。她常说的几句话是:这衣服给你穿真经典。这衣服是一流的好货。你穿起来真是美丽动人。这衣服给我们穿像偷来的,给你穿像量身为你订做的。我知道卖衣服嘴要甜,可是我这人不喜欢乱奉承,感觉自己在嘴甜舌滑方面实在力不从心,穿着好看我称说好,穿得一般我说还行,穿得难看的我就不发表意见了,只说您要不再试试其它。因为以前没接触过,总觉得这有什么难的,只要说漂亮话就好了,他想买就买,不买就不勉强。做了几天才知道没有想象中容易啊!因为我们那是个小镇,而我们超市的衣服卖的还算比较贵的,于是就有一些顾客不能接受,总要缠上很久,有时候你口水都磨干了,她到最后还是放弃了。所以说工作说简单也不容易。慢慢的就自己有了些经验了,自己就在心里记下。在店里买衣服,不比你去买衣服,不比在家里一样。无论客人如何的态度,你都要一如至往保持良好的状态和温和的态度对待客人。客人就是上帝,你要熟悉衣服的各种样式大小,风格,以更好的状态来服务前来购买的人们,让他们感受到你的服务。还要让她们感受到你的真诚。快过年那两天是生意最好的,每天都会卖很多,有时忙都忙不过的,像我这种新手也卖了好些呢。一些从外面打工回来的,还是挺能接受我们店里的价位的,一般穿着好看就直接付账了。那时就会特别高兴,总算有些回报了,有些安慰了。

  做这个营业员,让我最大的收获就是可以见识形形色色的顾客,有些人对数字特别敏感,一听好几百的,就马上说这么贵,怎么不打折啊,可不可以少点啊,这样子的,我也一般就说,不好意思,我们明码标价的,这个价很合理了,一分钱一分货嘛;有些顾客你怎么向她推荐,连个眼神都懒得赐于你,对于这样的,我也懒得理,随你自己挑;也有些顾客几人同时进门,你和她讲话,她理也不理你,只和同伴说话,当你是空气,我也无所谓,站在一旁,你们有需要问的我再回答就好了;还有就是两人结伴来小店,同伴无论试穿哪件衣服,陪她同来的女孩都说难看,其实我自己觉得有些衣服她穿其实也还可以,为什么同伴一直冷冷地说难看,一起做事的一个阿姨开玩笑说可能她朋友怕她打扮得比自己好看。也有那种试了很多既漂亮时尚,又比较贵的衣服的,可到最后还是只选了一件普通价位的。针对这样的顾客,我一般还是很有耐心的,陪着她试了一件又一件的,每一件也给自己的意见。就算到最后她只买了件普通的,我还是很高兴,至少我做成了生意了。带我的阿姨经常和我说对那样的根本没必要,我只是说,顾客就是上帝嘛,没办法。我特别喜欢遇到美女买衣服,因为人漂亮了,什么衣服穿着都好看,每件衣服都能穿出她的味道,看美女试衣服时我常常呆立一旁,心想着别人咋穿的这么好看呢;有些衣服就算再漂亮,没人试穿,没人买,就成了艺术品,光用来欣赏了。总之,这些就是我遇到的一些好的不好的,好应付不好应付的顾客了。我觉得这对我以后出去都是有很多好处的。

  到了大年三十那天生意还是很好,本来我只做到上午,我妈妈要我早些回去的,可是太忙了,老板一再让我忙完这一天,不然几不给我结工资。唉...没办法,人在屋檐下,不得不低头。再说,看到她们那么忙我也实在不好再说什么,于是,我就留到了下午。下班的时候,确实好累的!不过,当老板给我结算工资的时候,我心里是喜滋滋的,一下子就把疲惫抛到脑后了。最后走的时候老板还鼓励了我一下,说我做的很好,要我以后走上社会一定好好加油!就这样,我的暑假工算是告一段落了,确确实实让我又获益匪浅。

  我觉得社会实践是指引大学生走向社会的第一步,因为我们将来必然走上社会,多与社会接触,早接触社会的残酷性,为将来就业打基础,为将来适应社会做铺垫,每一段经历都是一段财富,都是成功的基石,还有一年,就要走上社会,努力吧,为自己加油,让自己在大学期间过得更充实,多学多练多记,一切为了目标前进。

  这次超市打工我锻炼了许多,也学到了许多。我耕耘,我收获。