项目策划实习心得体会

2021-01-16

  项目策划是一种具有建设性、逻辑性的思维的过程,在此过程中,总的目的就是把所有可能影响决策的决定总结起来,对未来起到指导和控制作用,下面是小编带来的项目策划实习心得体会,欢迎查看。

  项目策划实习心得体会一

  过完了学生生涯最后一个寒假,终于开始我的实习生活了。早在大二的时候就从赵文霆学长那里打听到了大三的下半学期有12周之长,我自己也在大三上学期开始制作简历、自荐信等求职所必须的材料。在积极参加一系列社会实践活动的同时,也留意一些工作信息,为实习工作做准备,希望可以将2年多学习到的专业知识更好更快地运用到这大有可为、充满挑战的会展业当中去。

  按照自己的实习计划,原本是打算回xx参加20xx年博鳌亚洲论坛的服务工作,但机缘巧合,自己12月份发出的求职简历有了回复,因此顺利地进入到现在所在的xx新国际会展集团有限公司实习,在国际会展部担任项目助理。之前我对公司并不熟悉,由于公司刚成立,网上有关公司的信息少之又少,我只能通过公司股东企业的相关资料猜测公司的实力。公司网站上这样介绍:我公司是由xx东恒国际集团联合xx省进出口商会、苏州国际博览中心及香港雅式展览服务有限公司,遵照xx省委、省政府《关于加快发展现代服务业的实施纲业》有关精神,通过市场化的手段积极开展国际合作,以创新求发展,以高起点构筑大平台,共同出资组建了国内首家中外合资的大型会展企业集团。公司是否如他所说的那样实力雄厚?公司接下来的活动能给我带来怎样的收获?短短的三个月时间内,我将会有怎样的变化?这些疑惑都给了我无限的遐想空间。

  走进公司前的日子里,我总在想这家会展公司到底怎么样呢?它教会了我什么?它有哪些问题值得我们思考?在我近两个月的实习工作中,我慢慢找到了答案。

  3月5日我在正式上班,成为国际展览部的一员,国际展览部目前大致分成如下几个项目组:首届中国国际物流科技博览会项目组;20xx南京重大项目洽谈会项目组;第二届中国国际中小企业交易会项目组;第四届世界城市论坛项目组;第三届中国(南京)国际软件产品博览会项目组以及国外出展处。

  目前除了第四届世界城市论坛项目组刚刚筹建,项目尚未正式启动之外,其余几个项目都在前期筹备或招商当中。公司结合工作需求量和我实习的特点,安排我在物流展项目组和中小企业交易会项目组,另外协助负责重恰会。这样不仅能够多方面地接触不同性质的展会,还能够全面熟悉展前、展中、展后整套展览服务的工作流程。公司的安排令我很满意,也让我能够真正做到学以致用。

  我最先是在中国国际物流科技博览会项目组工作。这是公司目前最大的项目组,物流展也是公司自主培育的品牌展会,项目组共投入9名工作人员。其中负责招展招商的5人,资料收集2人,项目经理和项目助理各1人,我的工作是项目助理,接下来我所在的另两个项目组,也是担任这一职务。物流展20xx年12月开始启动,年前未实施招商,我年后进入公司并分到该项目组,前期主要收集整理有价值性的展商名单,由电话销售预先联系确认面洽或者招标需求,再转由招商人员跟单服务。

  在与客户的接洽中,我了解到往往通过与客户的沟通和介绍产生的新客户是具有较高价值的。由于我负责前期接洽事宜,无法深入与客户接触,必要要求招商业务人员努力达成该目标。除了项目经理、项目助理和资料收集员提供的客户外,招商人员也有必要及时通报其他来源途径的客户情况,有助于项目组全面把握客户行业方向和最新信息,有助于项目组的协作和工作的进展。我想这时候项目能否更快落实最关键的就是团队的沟通和工作默契程度的体现。

  另外,由于我们的物流展是首次举办,所以许多方面还需要借鉴其他展会,但也不能全盘模仿,所以我们根据以往同类展会会刊显示的资料,按行业分类分别录入国内特装参展商、国外特装参展商、代理商(贸易公司)的资料并加以汇总,另一方面我们根据物流科技展会办展要求,提出增加科技企业和物流人才在展会中的比重,搜集了有关物流软件企业、第三方物流承包商、有关开设物流专业的高校信息资料。

  资料的搜集很枯燥,尤其是有关高校资料的收集,要具体到有关专业老师的联系方式的统计,xx省的还好,有些客户就是本地高校的毕业生,可代为联系。其他地区的就要通过招生就业办或所在院系告之,有的院校会对展会权威性产生怀疑、有的会对参展费用和参展企业的招聘意向有明确答复。总的工作实在是考验一个人的耐性,不停重复同样的展会讯息、要对客户专业的问题做答复,不同于招商人员,项目助理要更多地为招商人员提供资料和信息,也要向客户对资料不清楚的地方做出合理的解释。

  一个月的项目助理做下来,虽然辛苦,但我在与客户的交流中能从胆怯走向镇定自若,公司的前辈对我的帮助却是有很大的,他们会告诫我要多听他们打电话时如何说话,叫我先学套话,在自己与客户交流中摸索。目前招商活动已经接近尾声,已经确定参展的企业有800余家,展位预计达1100个,基本实现预期目标。项目经理对我在她出差期间主动承担她大部分工作很满意,我也在完成物流展展前工作后,被调到第二届中国国际中小企业交易会项目组开始我作为招商员的工作阶段。我想做纯粹的招商员应该比项目助理轻松多了,但我想错了,期间遇到的困难是我难以想象的。

  进入中交会项目组之前我对项目组的情况做了大概的了解,知道此次中交会是第二届,是一个类似“广交会”性质的展会,也是我公司第一次协办该展会。我们和北京慧聪网会展公司以及苏州国华会展公司三家公司承担此次展会的招展任务,我公司主要负责医疗器械和保健品展区和纺织面料、辅料、纱线的招展任务。我做为项目助理参与展会的工作,我们项目组总共4个人,项目经理同时兼任南京重洽会项目组经理,还有1人为南京软博会项目经理,剩下我和一名招展业务员实际负责中交会的操作,我终于有机会全身心的投入到招展工作中去了。虽然我们分配的50个展位指标看似不多,但在随后的招展工作中我才发现它是离我那么的远。

  由于是首次承办这类全商业化的展会,我们手头的客户资料有限,确实困难重重,没有任何支持,一切全要靠自己。如何寻找客户呢?黄页、绿页、阿里巴巴、慧聪网……最初,我能想到的就是书本上所说的利用网络资源和信息库来寻找行业企业的资料。的确,这些网站和信息库给了我们很多的帮助,但阿里巴巴上的企业基本都是做电子商务或者参加已经成熟的综合性展会或者专业性的展会。我们是刚起步的综合性展会,吸引力不够;我们在慧聪网上寻找企业资料,却忽视了那些企业基本都是慧聪网的会员,而慧聪网作为我们的合作伙伴,其会员企业作为也是它们招商的主要对象,我们从慧聪网上寻找企业资料,开展招商活动,恰恰出现了重复招展的局面,造成不必要的浪费,也和慧聪网方面产生了矛盾。在这样的被动的情况下,我们两周只招到4家企业。

  如何转变我们的招展策略成为摆在我们面前最重要的问题。我们2个人开始赶展会,在南京、苏州等城市举办的相关展会上发放我们的展会资料和邀请函(期间被没收过资料2次),向举办其他类似展会的展览企业索要会刊;此外降价成为我们无奈的选择,原本6800一个标准摊位、光地680一平方米的报价,再向领导汇报后,我们降到最低价:4000一个标准摊位、光地400一平方米,可能是这个数字不吉利吧,我们的招展工作还是少人问津。

  项目策划实习心得体会二

  通过实习,巩固所掌握的理论和将理论与实践相结合,增加自己在社会的实际适应能力,为即将离校进入社会做准备。

  二、实习公司和岗位职责

  成都诚城影视文化传媒公司,主营业务是活动策划、拍电影、广告宣传等业务,目前有13个在职员工,今年年初将有部电视剧《阳光大姐》在北京开机。

  岗位工作职责:

  1、服从主管领导,完成本职工作,严格遵守公司制定的各项规章制度,认真履行岗位职责;认真执行及按时完成部门主管下达的各项工作任务;

  2、负责公司相关新闻报道的文字撰稿,公司网站新闻上传,网站更新维护管理;

  3、负责报刊广告文字及相关的公司宣传性软文的撰稿、组稿、编辑工作;

  4、根据公司广告宣传工作的中心任务或重点项目,进行相关的文案策划;

  5、以主人翁的姿态关心、参与公司的建设与发展,并对公司的广告宣传提出合理化建议;

  6、负责资料的搜集和整理分析工作,前期的市场调研与分析报告的撰写工作;

  7、积极参加公司召开的企划设计人员业务交流会,不断提高自己的写作水平;

  8、协助公司企划部总监完成项目的企划文案工作;

  9、参与配合公司其他部门的工作,完成主管及上级领导交给其他临时性工作。

  三、实习过程

  进入公司首先是熟悉公司策划部的各项业务:

  第一项工作室做为办公室文员。

  作为一名公司办公室文员,不单单要求在自身的提高,而且要求要对办公室的日常工作有所了解。

  (一)办公室的日常管理工作。

  俗话说:隔行如隔山,初来本公司时,由于行业的区别,及工作性质的不同,确实有过束手无策,好在有同事的帮忙,使我以最快的速度熟悉办公室的工作。我深知,办公室是总经理室直接领导下属的综合管理机构,是沟通内外、联系四面八方的枢纽。办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、收发传真、必需品的采买、招待客人及后勤管理等。面对繁杂琐碎的工作,我从陌生到熟悉,凭着对工作的负责精神,秉持着多问和多学的理念,逐步掌握办公室业务流程。

  1、严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情。

  2、认真做好公司的文档工作。对于档案室的文件要按照顺序和分类排好,还要在档案袋上清晰写出档案中文件名称,以便管理和查阅,对于一些人员和公司文件要加密放好。正确及时打印各类文件和资料,认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

  3、管理、维护电脑、电话、传真机、复印机等办公设备,准确登记使用情况,及时更换设备耗材。

  4、如实做好复印登记工作。做到一张不漏,及时收帐,对于所有现金复印客户做到如实登记,及时上交财务部。

  5、按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用登记在册,随时备查;每月上报一次办公用品库存情况。

  6、做好员工的后勤服务工作。确保大家全心投入工作。

  第二项工作做一个广告的文案策划和宣传

  这次的专业实习是分小组进行的,这样我们小组的五个人构成了一个工作团队,由于我的文字功底很好所以经理让我任组长。大家表现出了很高的工作积极性,在实习的第一天,我们就与很多小商品制造公司进行了沟通,通过交流我理解到人际沟通的重要性,这是在平时的理论学习中所感受不到的。由于我们准备不充分,对好多多超市缺乏相关的了解,在沟通中出现了很多问题,虽然好多公司同意与我们进行合作,但明显感到我们工作准备不足。面对我们自身的问题,我们及时进行了小组讨论,与好多多方面进行积极的沟通交流,最后把工作计划以书面的形式记录下来。我们的这种工作态度,得到制造商们的认可,我们也很感谢他们给我们这样一次实习机会。

  在实习单位确定后,我们就按部就班的设计问卷,进行问卷调查。问卷设计是一项十分细致的工作,因此在问卷设计过程中,首先要把握调查的目的和要求,同时力求使问卷取得被调查者的充分合作,保证提供准确有效的信息。设计问卷的目的是为了更好地收集市场信息,具体可分为以下几个步骤:第一步,根据调查目的,确定所需的信息资料。然后在此基础上进行问题的设计与选择。第二步,是确定问题的顺序。一般简单的、容易回答的放在前面,逐渐移向难度较大的。问题的排列要有关联、合乎逻辑,便于填卷人合作并产生兴趣。第三步,是问卷的测试与修改。在问卷用于实地调查以前,先初选一些调查对象进行测试,根据发现的问题进行修改、补充、完善。

  在调查工作完成后,我们开始了具体的广告策划设计,这也是广告策划的关键所在。因为要求策划方案具有很强的可行性,不同于以往的模拟策划,必须满足客户的实际需要。很多的小商品制造商的产品都非常的好,但缺少必要的产品宣传推广,很需要以广告和展览会的方式来宣传自己,提高自身形象。但是由于小商品制造公司的规模较小,所以不想花费太多的资金,想通过我们的促销方案以最小的成本获得最大的效益,对我们来说还是有很大难度和挑战的。

  四、实习心得

  (一)实习总结

  时光飞逝,不知不觉中,我已在公司实习接近两个月,在这两个月中,我尝试了工作经历,学会了适应环境、自主学习、主动交流、做好自己的工作。

  在这两个月间,本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,工作主动性有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的文字功底还需加强练习;第四,急需练字,才能更好地从事办公室工作。

  在以后走向社会工作时,我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手工作;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

  (二)自己的不足之处

  工作经验要不断积累:在这一个月的工作中,对公司内很多实际工作的流程不甚了解。缺少业务知识方面的实际经验,还处于等待领导分配工作再去做的阶段。没能完全主动地申请自己没接触过的但可以提高自身能力的任务,没有充分做好在一段时期内的工作规划,实际工作经验只是停留在了一定的水平之上且增长缓慢。在工作中总是怕麻烦别人,很多时候遇到问题时未能做到与领导及同事的有效沟通。本来一个懂得人一点就通的问题,自己总是费了很多时间与精力,才得出一个相同的结果。这样既减慢了工作的效率,在下一项工作下来时,又延误了工作的完成时间,以至于工作都堆在了一起。造成这样的原因主要是平时做事不专心,马虎大意,总犯自以为是的错误,不能虚心地听取他人的意见,这种浮躁的心态,错过了向别人学习和增长知识的机会。以后我会多去主动接触、尝试一些以前没接触过的任务,对自己不懂的问题做到及时地询问这方面经验多的领导及同事,多向领导及同事学习他们的经验。使自己多些锻炼的机会,让自己在工作中不断积累新的经验,这样在今后的工作中才能快速成长起来。

  技术水平有待提高:工作的闲暇时间未能充分用来学习或与同事探讨技术知识。技术知识面较陈旧,未能做到及时了解更新自身要理解的新的技术知识,以至于领导分派下任务后,只能在摸索中完成;技术知识面较窄,有很多在实际工作中用到的设备及技术都还不了解。对自己技术能力水平还要进一步提高,多去学习新的技术知识,掌握新的技能。

  沟通技巧有待增强:在工作中遇到一些自己不明白的问题时,很少能做到与领导及时有效的沟通,没有完全意识到下级与上级沟通的重要性,自己在摸索中收效又不大,也没能做好与各方面进行及时果断有效的沟通,耽误了工作的完成时间。今后我会在这方面多加注意,逐步改变自身的在沟通上不敢去说的习惯,养成以工作完成度为重心的沟通技巧。

  (三)加强自身学习,提高业务水平。

  坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中,紧紧把握“理论联系实际”这一主线,努力把知识用到工作实践当中,丰富阅历,扩展视野,使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。积极参加公司组织的培训活动,认真学习规定的学习内容和篇目,坚持每天写工作日志,认真记录每天的工作内容,使自己的素质有了很大的提高,为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。

  项目策划实习心得体会三

  转眼间,商务活动实训课已经上了一大半了,在这期间,感受很多,所以有必要作一次心得总结。

  记得刚开始的时候,本组的成员都不是很热衷于主动参加实训,可能是其它组非常活跃,让我们有一种局外人的感觉。可是不亲身参与到里面,永远不能体会到其中的快乐,也不能理解实训的真正意义。所以,第三次实训,我们做了全面的策划,与其它组竞标,再加上老师特意给了我们一次机会,我们有幸成为了实训组。

  凡事亲力亲为,才知道其中的不容易。这次实训的主题是商务庆典,关键部分是剪彩。由于需要的人多,所以两组并成了一组,大概有十六个人。都说人多好办事,但人一多,问题也接踵而至。因为各人的时间安排不同,所以扎花、做ppt、写横幅等稍微复杂一点的工作就集中落到了我们一两个人身上,而安排角色的时候,我们又往往只能成为幕后,因为熟悉操作。成员关系是最难处理的,一会这个有事不能参加了又要临时换角;一会那个闹别扭要退出;一会借服装又出了问题,一会要上场了主持人的台词还没准备好……总之,烦不胜烦。但是,我也第一次发现自己的脾气居然还不错,因为把这些麻烦一一解决的时候还是非常快乐的。让我感触最深的是,在处理这些关系的时候,运用技巧是非常重要的。比如说为了避免有人偷懒,我一般是让他们接受某一角色以后,再把这个角色需要的材料交给他们自己去准备,例如发言稿就由发言人准备,主持词就由主持人准备。又比如说有些人不愿意接受某角色,我们会想尽办法让他知道这个角色有多么重要,诸如此类。但人多的好处在于,我们总是不停地有新点子冒出来,还能通过各种关系借到平时绝对借不到的道具。

  尽管准备得人仰马翻,正式实训那天,现场效果还是比我们想像中要好太多。因为我熟悉整个流程和ppt操作以及音乐播放,所以最后临时请缨换成幕后,虽然这个角色看上去不太重要,但是我坐在后面观看的时候还是非常开心,因为台上表演的是我的队友们,展示的是我们共同的劳动成果。特别是最后得到了老师同学一致肯定的时候,我松了一大口气,心里面也暗暗地说:以后一定要主动一点,积极参加实训。太好玩了。

  当然,其实坐在下面看别人实训也是一种很好的体验,所谓旁观者清,观众能够学到的东西,有时候会比演员还多。给他们指出优缺点,也是难得的共同学习共同进步的机会。

  通过本学期的实训课,我确实成长了许多,最主要的是改变了以前对实训课的看法。之前我们都觉得实训课简直是浪费时间,毫无意义可言。但现在我觉得,其实实训的意义并不是真的要我们去学会策划什么商务活动,而是让我们在这个过程中去提升自己,锻炼自己,学会做事与做人。