2020客服实习周记范文

2020-05-14

  篇一

  20xx年9月四日,预示着培训期的结束和正式工作的开始。

  早上9点,斗志昂扬的我们来到了我们日后的工作单位,银行保险部,理财中心。每个人都是无比的兴奋,人生的第一次上班。随着观景电梯缓缓升高,XX的风景一览眼下,澳门也映入眼帘。停在了29楼。刚出电梯就看到墙纸上写着,欢迎保院精英。心情更是激动。9点半早会正常开始,而这次晨会由我们保院生出演。一段精彩的小苹果。这段精彩的舞蹈迎来了大家热烈的掌声,同同时也带动了会场的气氛。

  上午由领导为我们详细介绍了银行保险。以及我们的任务。下午去分公司学习公司流程。领导说要持续一个月。下午2点大家准时到达XX市人寿分公司。而我进入了公司的核保部,经过一下午的学习,我对核保的流程以及细节更加的掌握了。期间还学会了如何去整理资料,以及投保单的录入。经过一天紧张的学习,虽然很累但我学到了很多东西。接下来的几天一直都在巩固学到的知识。

  20xx年9月9日周五,预示这一周的结束。进入放松期间,可谁料,周六周日都有活动,而我们必须要参加,虽然没有了休息的时间,但相信我们能学到很多有用的知识,为以后的工作做好充足的准备。加油!

  篇二

  20xx年7月22日,怀着梦想来到了美丽的XX,到达当天公司安排了宿舍,接下来几天熟悉了下环境,买了些必须品。剩下的等待25日的培训。

  7曰25日上午,准时到达公司,开始培训。在接下来的几天里,我们接受了严格的急训,如此的充实与精彩。培训不知不觉到了29日,培训老师下发了实战任务,每人都必须完成10份问卷调查。虽然听着没那么难,当时也没感觉到困难。可出了公司,才发现什么叫做出师不利。整整一小时,任务没一点进展,后来反思自己,让自己更加的热情,更加的投入,果然有了成效,我完成了第一份,而且是人生的第一份问卷调查,接下来,汗水浸透了领带。晚上10点半拖着疲惫不堪的身影回到了宿舍,想想晚上的任务,发现社会就是这么现实,这么的冷漠,人与人之间的利益关系,真想说这个社会到底是被谁祸害了。。。同时也发现了人们对保险知识的淡薄。7月30日晚,培训老师依旧下发了问卷调查任务,任务量是昨天的两倍,没有经验的我们如同小鹿乱撞般病急乱投医,上至70岁老大爷,下至16~17小伙子,一个都不放过。然而帮我们的人少之又少。我们必须拿出拼命的精神去奋斗,去拼。随着最后一张问卷填写完毕,终于结束了实战任务,看了下时间,11:14,踏上了回家的道路,在的士上想起自己奋斗的样子。。。突然想到自己还没吃晚饭,想了想还是算了吧,回去还得写两份1000字的资料。到了宿舍,去洗澡,谁料到这个澡洗了1个多小时。。。没错是的水管爆了。。这下洗开心了。。。水管堵好了。看了下时间1:24.感觉整个人生都灰暗啦。然后埋头写完两份资料。。经过绞尽脑汁的码字,终于完成了。看了下时间2:15心想终于可以睡觉了。谁料发现衣服还没洗,没办法继续洗去。。。洗完几件衣服后发现将近凌晨3:00了。想了下早晨6点得起床去吃早餐,由于离公司较远,为了避免迟到。必须得拼啊。。。

  我没有后悔来到这里,因为这是我选择的路,爬也要爬完它。经过这几天充实的生活,学到了很多东西,明白了很多道理。我很庆幸,终于可以真正的接触这个冷漠的社会了。加油!