员工试用期个人工作总结

2020-02-28

  总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。《试用期工作个人总结》是小编为大家准备的,希望对大家有帮助。

  营业员试用期工作个人总结

  时间一晃而过,转眼间三个月的试用期已接近尾声。在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态。

  来到店面以后首先是熟悉日常工作流程,从一知半解到现在对销售流程有一定的认知,背后其实下了不少功夫,也用了不少时间,当然更少不了同事的帮助。接触置业顾问的工作后才知道,工作量不大,要学的却是无比的多,销售知识永远是学无止境的。也正因为如此,我才乐此不疲,越来越喜欢这份工作。以前做其他销售员有的人为了比拼业绩,争夺提成,经常是不择手段。幸运的是我们拥有一个和谐的销售团队,同事之间既有竞争更有帮助。

  刚开始进入店面的时间不长,所以自己对公司的一些规章制度和销售流程还没有完全掌握,偶尔会犯下一些失误。虽然在主管和同事的帮助下已经改善了许多,但肯定还有很多地方做不够好,我自己还是要不断的进步,一方面自己要多学多问,另一方面也希望领导的鞭笞,同事的提点。

  个人的发展离不开公司的发展,而热爱则是做好每件工作所必不可缺的。所以,在以后工作中,我必将全力服务公司,热爱岗位,勤奋工作,严于律己,认真钻研,努力学习,用使命般的激情面对客户,用认真严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司创造利润!

  营业员试用期工作总结

  光阴荏苒,不知不觉半年的营业厅店长试用期已经结束了,感觉第一天接手店长的情景还清晰如昨,甚至连当初竞聘的场景都历历在目。2月在各级领导以及同事的支持下,我成功当选了干窑营业厅店长,半年的试岗期工作也就由此开始了。干窑营业厅属于区域厅,相比其他的乡镇厅,可能还要多一块关于集团方面的操作及常规事务的处理,这对于我来说将面临一个更大的挑战!

  在去干窑之前,我也对干窑营业厅进行了初步的了解,应该来说在前任店长的带领下,干窑营业厅在很多方面都取得了不俗的成绩,因此我也要更加加倍努力去做好我的本职工作。从营业员到店长,虽然工作环境并没有改变,但是工作职能却截然不同,因此作为店长,我要比普通的营业员更加理解公司的每项业务,每次活动的意义;更加清楚营业厅的运营状况;更加努力地寻求提高营业厅工作质量的方法,努力地发现解决问题。营业员到店长很大的一个转变在于从执行到管理,所以在营业厅的管理方面我对自己提出了以下几点要求:

  一、对于营业员的管理。首先要树立自己的威信,这种威信依靠公司的制度,但不完全是由公司制度决定的,它同样依靠于店长工作的方式;其次必须要有亲和力,有亲和力的店长可以提高营业员的工作积极性。如果说威信是刚,亲和力就可说是柔,刚柔相济事半功倍,只刚不柔空耗气力,只柔不刚一事无成。

  二、重视对营业员的培养。将自己的工作经验教给有上升潜力的营业员,适当地将一些管理工作交给这样的营业员去做。这样既可以减轻店长的工作压力,让她们有更充足的时间去思考,也可以锻炼营业员,当公司需要开设新的营业厅的时候,就会有合适的人选使新营业厅完成运转。

  三、如果把一个营业厅比作一台电脑的话,那么营业员则是软件,大家都知道软件要正常运行或者超频运行,必须要有强大的硬件来给予支持。那就需要由我来关注到营业厅的任何一项细节的事情上去,来支持软件的强力运行。

  这半年来,干窑营业厅在我的带领下,在服务方面获得了上半年营业厅服务监测第一的好成绩,业务方面干窑片区相对老龄化较严重,故在年初的老年机市场也取得了不错的成绩,另外亲情网的有效用户发展在各营业厅也均处于前列,在近期分公司组织的营业条线的全能大比武中带领干窑区域荣获了第一的好成绩,这些所有的好成绩都与各同事和领导的努力及配合密不可分;当然在店长试用期期间也存在了很多这样和那样的问题,这也充分暴露了我自身存在的一些不足,我庆幸有这样一帮同事和领导在我面临困难的时候,总是或朋友或老师般的来帮助我鼓励我引导我。

  作为服务人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,坚决服从公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时,自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握,只有这样才能更好的回答顾客的询问,才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。

  总之,这半年来,干了一些工作,也取得了一些成绩,但成绩只能代表过去,工作中也存在着一些不足。在今后的工作中,我一定要发扬本人优点,改正不足,扬长避短,争取更大的成绩。在自己的工作岗位上不断的进步,取得更大的成绩,每一年我都有进步,相信不断的成长就会得到更大的回报,我会为公司的发展做出我的贡献,相信自己一定能够在做的更好!

  编辑部试用期个人工作总结

  本人参加省公务员考试,被录用为公务员,正式参加工作,试用期一年。一年以来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度,在机关领导的关心栽培和同事们的热心帮助下,始终坚持勤奋学习,履行好岗位职责,认真完成各项工作任务,工作能力有了一定程度的提高,同时也存在着欠缺与不足,现将一年以来学习、工作情况总结汇报

  一、坚定信念,筑牢坚实的思想政治基础。一年来,始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,坚持树立正确的世界观、人生观、价值观、利益观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义,坚定共产主义信念,与党组织保持高度一致,实事求是,与时俱进,能够辩证、理性地看待事物和问题,大事大非面前始终保持清醒的头脑,时刻牢记为人民服务的宗旨。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,积极响应党的号召,对党的事业充满信心。今年3月份,我郑重的向党组织递交了入党申请书,主动接受党的考验和磨练。

  二、勤奋学习,不断提高自身综合素质。坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径,不断学习政治理论知识、法律法规知识和专业知识。一是政治理论学习。认真学习“三个代表”重要思想和党的xx大报告及xx届四中、五中全会精神,深刻领会其科学内涵。尤其是按照今年市第九次党代会上提出的“兴四干、治五庸”要求,对照“五庸”现象,排查自身不足,在机关民主生活会上进行深刻的思想交流,认真剖析存在的问题,并拿出有效整改措施。二是认真学习法律知识。结合自己的工作实际特点,深入学习人口和计划生育系列法律法规知识,利用业余时间,参加了法律本科的学习,增长法律法规知识,不断充实丰富自己,提高依法行政能力。三是重视专业知识学习。始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习,一年来,在委机关领导同事的带领下,深入基层,进村入户,直接与群众直接接触,学习了许多实际工作方法。平时,多看、多问、多想,主动向领导、向群众请教问题。将机关学习会、各种工作会议作为学习的好机会,认真做好学习笔记,以促使我在业务工作上迅速成长起来。此外,我认真参加各类培训,一年来参加了公务员初任培训、公务员学法培训,均以优异的成绩通过考核。近期,又参加了公务员5+x能力培训,努力在公共政策执行、依法行政能力和创新能力等方面再做提升。

  三、努力工作,确保完成各项工作任务。服从安排,认真负责,踏实肯干,讲求实效,凡事积极主动,迎难而上。一是积极做好文秘工作。在各位领导的指导和帮助下,重点学习公文写作,尝试撰写各种领导讲话、工作经验交流等材料,并运用自身所学的电脑知识,进行校改打印,不给其他科室同事增加工作负担。及时到市委、市政府和相关部门签发文件,并按要求装订下发到乡镇和有关部门,确保日常事务不在我这里延误,工作差错不在我这里发生。二是踏实做好宣传工作。做好计生宣传服务“进千组、访万户”活动,与宣传科、法规科、计生协会领导同事一起参加“三下乡”活动。做好扬州市出生人口性别比专项治理工作会议准备工作。平时按领导要求,网上下发各类宣传通知,规范乡镇计生宣教工作开展,定期分发乡镇计生宣传品,收集乡镇上报计生宣传稿件,协助科室领导做好电台人口计生信息上报工作,设计制作各类计生宣传调查表格,统计计生宣传教育相关数据比率,电话抽查人口计生知识普及率知晓率。三是主动做好机关中心工作。随机关领导同志一起深入基层,调查研究乡村组人口计生工作情况,参加计生统计“挤水分”活动,参与冬春人口计生依法治理检查工作,进行半年、全年乡镇计生工作检查,通过进村入户上门,增长了实际工作经验。

  四、注重细节,塑造良好自身形象。勤俭节约,爱护公物,严于律己,诚实守信,淡泊名利,助人为乐,尊敬领导,团结同事,谈吐得体,举止大方,注意保持个人形象。

  回顾这一年以来的情况,我在思想上、学习上、工作上取得了一些进步,得到了锻炼与成长,但我也清醒地认识到自己还存在许多不足之处:首先,在理论学习上远不够深入,政治敏锐性不够强,尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其次,在工作上,工作经验尚浅,工作方式方法缺乏新意,文字功底不够扎实,文字材料撰写不够成熟,在办公室呆的时间多,深入基层的时间过少,造成调研不够,情况了解不细,给工作带来一定的影响,不利于尽快成长;再次,在工作中主动向领导汇报、请示的多,为领导出主意、想办法的时候少,工作开展按部就班,来差办差,缺乏工作主动性和行之有效的工作方法。

  在以后的工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长,在本职岗位上作出、更大的贡献,让领导满意,让群众放心。