2023年部门工作总结

2023-02-22

2023年部门工作总结 篇1

  20xx年度人力资源部紧紧围绕公司年度生产经营目标开展工作,加强人力资源引进开发管理,有力地保障了公司正常的生产和工作秩序,为公司长远发展提供储备了大量的高素质人才;进行薪酬绩效体系改革,体现了多劳多得、按绩取酬、高效公平的,兼顾激励保障的薪酬制度;构建职称技能评定管理体系,以制度保障形式为员工职业提升发展打通了各种有效渠道做到人尽其才,发挥员工的聪明才智及潜能;以新劳动合同法新版规定为契机,完善合同用工管理,创造了一个良好和谐的用人环境;贯彻“提升企业文化、改善员工素质”的原则,进一步发挥人力资源专业管理的纽带作用,为公司的发展起到了有力的良性文化保障。

  面对这即将过去的20xx年,重组后的人力资源部以其应有的专业性、针对性、系统性的面目呈现在每一位员工面前,现归纳总结,示之于众,接受领导及兄弟部门的评价。

  一、大力加强部门发展建设,顺应公司战略发展趋势

  1.部门员工内部管理

  人力资源作为公司多种制度与规定的制定与维护部门,在部门主管领导王总经理的关注与引导下,部门负责人李经理一直以来不断加强部门管理规范,严格要求团队成员,以身作则,已然成为公司员工遵纪守法、专业忠诚的榜样与楷模,成为公司一扇形象展示的窗户,一面自律管理的镜子。

  1.1不间断的专业能力提升

  人力资源部在部门李经理的带领下,每周定期周五下午进行2小时的专业知识学习与探讨、各模块经验交流与问题分析、管理实践工具与英汉语言工具的训练等,使各位部门员工都能不断的提升专业知识与实际问题解决能力。

  1.2内部纪律与职业操守

  人力资源部内部有一不成文的规定,那便是每一位员必须严格进行自我管理和约束,遵守公司各种制度规定,并要严律自身的职业操守,任何一名成员都必须以公司利益为重,而不得有任何违反原则与道德的行为。这一不成文的规定是部门李经理在每次部门内部会议强调的重中之重,也是每一位成员深记于心并严格执行的标准。

  2.人力资源工作模块工作优化

  人力资源部是一个专业性较强、理论与实践并重、涉猎工作层面较广的管理部门,并且其随着公司的建立、成长与壮大的各个发发展周期,其工作深入程度和专业分工亦会随之而变。公司人力资源部根据公司的发展情况,结合人力资源管理专业知识,积极进行内部专业划分整合、组织结构调整与重组,分解为招聘培训模块、薪酬绩效模块和员工关系及事务模块。最终架构了现行的以部门经理统一领导,三个专业模块并行运作,内部整体工作协作配合的局面,体现了企业管理的专业性与实践工作的有效性。

  3.制度与流程建设

  作为公司相关管理制度与流程的起草、拟定、建设及执行的主要责任部门,人力资源部在公司领导的指引下,一直紧跟公司的战略发展要求、外部市场环境变化、专业理论实践知识更新,不断更新、维护、起草建设了公司各种相辅相成、严谨实用、有效优质的管理制度与运作流程。20xx年以来,完成的相关制度规定与流程建设如下:薪酬管理制度;绩效管理制度;职称评定管理规定;考勤假期管理规定;招聘管理规定;培训管理制度维护;员工奖惩管理规定更新;劳动合同管理规定;档案信息管理规定;内部竞聘流程;离职员工管理流程;员工转正流程;员工异动流程等共计20多项制度流程的编制、梳理、更新及维护。

  4.职能创新

  人力资源部深刻认识到,新形势新任务对人力资源工作提出了新挑战新要求,根据人力资源管理的发展趋势,结合公司人力资源开发与管理工作的现状,与时俱进,坚持多角度深层次地改革创新,不断探索新形势下人力资源开发与管理的新途径新方法。包括了以下几个方面:

  管理理念的创新,人力资源部每一位成员都必须及时更新端正自己的理念,紧跟时代与公司的发展要求和方向;在日常工作中,要求成员拥有良好的心态,正确的定位,服务的意识,积极投入到本职工作中去,努力实现自我价值,达到企业与自身共同成长。

  管理机制的创新,人力资源部充分认识到人力资源管理工作不仅仅只做好招聘员工、手续办理、薪酬发放、离职管理等行政性、事务性、非动态性、非连续性、非系统性的工作,而应是整体、全面、系统、战略的管理职能。在实际工作中,人力资源积极完成了多项具有远见性战略性的工作,例如围绕公司战略发展方向,建立制定企业中长期的人力资源规划、人力资源发展导向、培训规划、有针对性倾向性的薪酬绩效规划、设计开发了公司人员能力素质模型系统、心理及个性特征模型系统等具有创新意义的工作,为公司各项工作的开展,提供了很多超前的管理方法和工具。

  二、责任艰巨而效果卓越的改革任务,摒除不利因素,为公司的战略发展做好铺垫

  对于公司及人力资源部来说,20xx年是任务艰巨的一年,改革巨变的一年,在这一年里,完成了组织机构的重组再分工,完成了薪酬绩效体系的重塑再造,完成了职称评定体系开发制定,完成了具有先进意义的指纹考勤系统的引进使用。

  1.薪酬绩效体系改革

  从20xx年底开始,公司新的总经理领导班子经过近半年时间,多批次与几乎全体员工沟通、访谈、讨论,进行外部行业比对及对公司长远战略目标的重置定位后,做出了一项对公司及全体员工都具有历史意义的决定:进行薪酬绩效体系改革。旨在提高员工有效收入、激励员工工作潜能、屏除不利因素、提升企业核心竞争力及积极影响力、顺应企业长远目标及战略规划的重要举措。

  从20xx年3月开始至8月新的薪酬方案的正式实施,历时半年之久,期间人力资源部在公司总经理班子的领导下全面深入的投入到了薪酬方案的分析、探讨及设计项目当中。

  在整个薪酬绩效方案改革设计中,人力资源部薪酬绩效模块在部门魏经理的带领下,在完成本职工作的同时,加班加点,全面投入到了方案的设计中。完成近60批,1000余人次的访谈调查;1000余人的问卷调查及统计总结;170多个岗位13轮次的评定打分统计及计算;20万人次的数据信息统计分析汇总;近百个岗位的各薪酬结构对比分析;无数次的与外部管理专家的讨论,50余遍的新制度方案细致入微逐行逐句的研读修改,多人无数次加班加点,甚至多次工作至凌晨2点钟后,合计多人次共计加班超过30工日。最终,在公司总经理领导班子的亲力及大力支持下,在人力资源部部门领导及薪酬团队的呕心沥血的付出下,新的方案成果如期呈现在公司全体员工面前。

  薪酬体系改革最终方案是公司高层、人力资源部和管理咨询公司专家一起经过深入调研分析、多轮探讨研究、精确统计测算,结合外部市场环境及公司实际生产特点、岗位配置及员工构成情况,花费大量时间、人力、心血共同付出的成果,是公司从高层领导到普通员工共同努力的结晶。

  此次薪酬改革,基本颠覆了公司原有薪酬评价方式、薪酬发放结构及员工对薪酬发放的认知,制定建立了将员工职称、技能、绩效、质量、价值等归为一体的兼顾激励性、控制性的薪酬体系,体现了高能高效高收入的特性,提高了员工实际工作满意度和贡献力,也从根本上为公司节约了成本,可谓是双赢。

  2.绩效体系建构

  公司成立以来,绩效考核工作一直处于摸索的过程,未成体系,不曾连续,未起到对员工工作客观的考核评估、量化评价、持续激励。针对这种现状,顺应公司相关体系改革的潮流,人力资源部吸收外部人力资源专家的智慧,参考公司项目生产运营的特性,先后2轮次与公司高层、公司各部门负责人长时间的沟通交流,设计了通过与项目业绩挂钩捆绑性考核,强调团队绩效,协同运作理念,引导共赢良性文化的部门层面业绩考核体系,同时建立了将员工试用转正考核、员工年度考核、员工奖惩考核及年终评优考核纳为一体的员工层面的考核制度,实现了绩效管理的系统化、整体性及全面化。

  3.员工职称技能评定体系的制定

  人力资源部在完成了薪酬改革及薪酬制度、绩效考核体系的建立之后,又积极跟进,对公司170多个岗逐级进行分类分级,制定了职称技能评定体系,体现公司对员工全面技能的重视和促进,并为公司的持续发展和员工提高成长提供了科学合理的动力源泉和制度保障。

  4.考勤系统更新及考勤假期管理制度的完善

  4.1考勤系统的更新换代,保证考勤有效管理所需

  公司的考勤管理系统是公司核算员工报酬的一个重要依据,为了做到科学管理,有效激励,公司人力资源部近两年来先后使用测试了三代考勤系统,期间调试录入更新了大量的考勤数据、员工资料等,同时进行了无数次机器测试、试用安装、考勤班次逻辑测算等,最终根据公司的需要、市场同类产品使用特性、员工的反馈建议,为公司引进了指纹考勤管理系统,并于20xx年3月份正式启用,至今运行良好。基本保障了考勤的科学、合理、公平、有效的管理,避免了一些不规范的情况出现,为公司节约相关管理成本。

  4.2考勤假期管理制度的完善及维护

  在保障考勤系统及数据的准确和有效的前提下,人力资源部一直紧跟国家相关劳动休假制度条例的修订步伐,积极学习研究,结合公司实际情况,先后3次超过20遍的修改了公司的考勤假期制度,做到了合法、合理、保障,为公司规避风险,为员工谋得利益。

  三、深具战略意义的人才供应保证,为公司的长远持续发展提供有力保障

  公司领导一直对招聘培训予以特别的重视和关注,对招聘培训工作的需求计划、实施计划、完成评估等各个环节严格要求。人力资源部积极应对,主动分析,完善规范招聘、培训各程序环节的工作,100%的完成了公司年度人力资源需求计划、各部门各级人才的招聘配置,充分发挥其人力资源工作基础和核心作用,做好“选聘、吸纳、任用、培育”的每一项工作,为企业人才资源的提供、使用、发展和提升做好有力保障工作,高质量、及时的完成了各项工作指标任务,保证了公司人力资源的供应和提升。

  1.完成公司20xx年相关招聘培训计划,满足各部门招聘培训需求。

  20xx年以来,人力资源部先后13次奔赴全国各地10省市招聘现场、各大中专院参加各类招聘会,收集登记人才信息5000人次,电话通知4000余人次,有效面试达2600人次,完成各类人才测试测评1700人次,最终共完成了75人次各类社会人才的有效招聘配置;完成了7人次外籍人员的招聘及相关手续的办理;

  2.各级人才储备招聘工作的完成

  公司领导高瞻远瞩,运筹帷幄,充分认识到人力资源是企业的一资源,认识到人力资源就是人才资源,就是知识资源;认识到一线关键岗位的操作技能人才的充足及储备是海洋工程行业成功的关键。因此做出了具有战略意义的各层次应届人才的招聘、储备及培育工作。为公司关键操作岗位注入了大量的新生力量,为公司生产的可持续发展提供了有力保障。

  2.1本科及以上学历应届毕业生招聘储备

  20xx年人力资源部在对全国各地知名院校进行分析,比较选择了15所具有对口专业、教育水平强、知识度高的一流院校作为长期合作伙伴,并全年派出达25人次参加各地28所院校应届本科及以上学历专业人才招聘会,选拔面试、审核检查并录用接收50名应届毕业生。

  2.2各中专技工学校焊铆工人才的招聘储备

  人力资源部近年来积极与全国各地优秀技工培训学校合作交流,引进培训了多批有较高素质的焊工、铆工。特别是20xx年,在公司领导的支持下,通过对全国各地技工学校比较、专业选择,先后与12家学校合作洽谈、考查审核,共7批次引进合格技校焊、铆工学员达200名。

  本年度对各级大中专院校,本科、研究生高学历专业人才及焊工、铆工学员的选择招聘引进培训的范围之广、力度之大、人数之多,均创公司历史之最。此项战略措施为公司知识资源储备打下坚实的基础,也为以后相关工作的开展提供了宝贵的经验。

  3.大力完成公司各类培训需求计划

  3.1充分完成需求计划,挖掘相关资源

  人力资源部在公司领导的大力支持下,至今完成了各级、各类培训2600多人次,其中如超过1000余人次4R执行力培训、200余人次的班组长管理培训、各类安全培训、技术专业类培训、超过200人次的各类英语培训、300余人次计算机办公软件类培训、300余人次焊铆工电工培训、200余人次的设备操作管理培训等,效果显著,充分挖掘发挥内外部专家知识资源,提升保障了公司人才技能资源的供应。

  3.2充分完成新接收各类各级应届毕业生的后续培训工作

  对于新接收录用的20名高学历应届毕业生和200名优秀焊铆工技校人才,人力资源充分发挥他们的学习能力、求知能力及团队精神,在公司领导支持,各部门的大力配合下,先后30余次举行了相关军训、规章制度培训、职业精神培训、公司各部门业务及流程培训、焊铆工操作技能培训等,使这些刚刚走出校门的学生型员工做好了身份转变与职业认知培训,为日后各岗位的人力资源储备配置做好充分准备。

  3.3劳务招聘与劳务管理

  配合各项目生产,协助各部等招聘、审核劳务人员,并修改签订相关合同。在劳务工招用高峰时期,在司人员超过400人。

  四、顺应时代发展的新时期和谐劳动关系保证,提升企业影响力与知名度

  人力资源管理中劳动关系是一项弹性化、柔性化非常强的工作,关系到企业内员工工作氛围、人际关系、企业文化、企业形象及声誉,因此事务工作事无轻重大小,都必须亲力而为,可谓举重若轻、任重道远。

  1.员工薪酬福利保障与绩效激励管理

  薪酬绩效工作关系员工切身利益,涉及公司员工各类薪酬的核算、发放、统计;相关部门、各级员工、转正等层面的签定考核及结果评估汇总、员工考勤假期管理、各项统计及分析工作;负责各类薪酬管理、绩效管理、考勤假期管理、加班管理等制度体系的建构、更新和维护;直接影响到员工评价结果、薪酬发放,是公司与员工双方直接对话的重要平台和最为实际的通道。

  人力资源部根据薪酬绩效工作过程复杂、专业性强、工作量大、涉及面广、结构项目繁多、精确性要求高的特性,制定有针对性的工作方案、岗位要求、人员考核标准,规范、细化了相关工作。

  薪酬绩效管理工作每月要完成10万余条信息量的考勤数据;3000余人次的薪酬费用核算;3000余人次的薪酬条的制作和钉钉发放;每月的统计更新、每季的数据汇总统计及年终近10万人次和信息量的反复测算汇总统计及分析;每年近万人次的保险系列工作的更新维护;每季每年度的部门、员工绩效合同量表的制作考核及结果的汇总分析汇报。

  2.员工关系及劳动合同管理

  2.1规避风险,保障权益、遵守法律、适当调整劳动合同管理办法

  20xx年是国家《新劳动合同法》执行元年,人力资源部响应《新劳动合同法》的章程,积极学习探讨,根据公司实际情况及时签订无定期劳动合同,并且转变其它员工及新进员工劳动合同周期,对关键岗位实行5年合同周期,普通员工实行3年合同周期,规避了相应用工法律风险,降低了用工成本,清晰了劳资关系,保障了员工利益。

  20xx年共完成315份新入职员工合同签订工作。完成了公司在职员工188人次合同签订。

  2.2满足企业发展需要,吸纳优秀技术人才,充分保证了项目生产进度。

  2.3接待处理员工争议100余人次,化解员工矛盾,和谐劳资关系,提高双方满意度,促进合理和谐发展。接待沟通办理离职人员267人次,做好人力资源管理的最末端管理,为企业形象维护与保持及日后的双方合作做好铺垫。

  2.4据深圳市用工政策,及时为非深户员工办理深圳市居住证,切实及时的保证了员工的相关需求和利益。

  五、加强人力资源管理的体系建设、信息化建设,充分保障部门及公司相关工作的高效有序

  为充分发挥人力资源管理人才优势,提升体系建设工作,特别是关键管理手段在人力资源管理工作中的贡献率,人力资源部积极做好人力资源管理体系建设、信息化建设工作,强化了人力资源管理技术创新,完成了人力资源统计信息系统以及员工信息数据的电子信息化建设。人力资源部从20xx年6月起加大了人力资源管理信息系统资料的录入工作、档案整理工作、各模块台帐编制工作、完善薪酬福利、培训、组织的岗位信息、报表系统、系统管理和绩效管理各模块的信息化,包括人力资源基本信息、教育背景、专业技术职务、技术工种、继续教育、社会保险、离职人员管理、信息查询等强大的功能,先后5次5000余人次员工档案、人员信息、各类招聘、培训、薪酬、合同信息进行归类整理及信息化,极大地提高人力资源工作效率和人力资源管理与开发水平。

  六、积极开展各类项目活动,提升企业文化

  人力资源部在完成本职工作的同时,积极拓展专业知识在企业内部的实践,将工作丰富化和兴趣扩大化结合,举办各类有益的拓展训练、执行力培训、班组长管理培训、员工素质培训等各种业务相关的项目活动,极大的提升规范了员工职业面貌,改善引导了企业工作氛围,延伸提升了企业文化。

  七、部门工作展望

  人力资源部,作为企业的一扇窗户,一面镜子,将责无旁贷的完成各项本职工作。

  20xx年将做好人力资源的招聘、培训、配置各项需求计划分析,有效实施各项人员配置及发展计划;

  继续落实改革后的薪酬绩效体系的执行,使改革成果得以有效发挥、实践和实现;

  不断做好员工关系事务处理,改变员工的认知观念,进一步完成良性企业文化建构工作,切实改善员工与企业的关系。

  回顾20xx,我们欣然坦然,展望20xx,我们信心依然。人力资源部将在公司领导运筹帷幄的战略决策下,紧紧围绕20xx年度工作目标,扬长避短,尽职尽责,开拓进取,与时俱进。将继续紧密配合各部门的相关工作,高质高效、努力奋斗致力于满足企业战略发展的需要,立足企业,节约成本,保障需要,激励员工,为公司的持续发展提供专业支持,完成专业工作,贡献专业力量。

2023年部门工作总结 篇2

  今年以来,我们在局党组的正确领导下,坚持以“项目带动,完善制度,创新服务”为指针,紧紧围绕“两抓整推”战略目标,深入贯彻人才强市战略,开拓创新,努力进取,较好完成了上半年确定的各项工作目标。

  1、立足市情,着眼大局,全面提升人才工作服务全局的能力和水平

  跟进新上项目和新建企业,积极提供各类人才服务。走访工业园区风电企业,了解企业规模现状和用工需求,及时掌握企业信息,并将人才中心业务打包向企业进行介绍和推荐,解决企业从招聘员工到后续服务的一系列问题,受到了企业好评。继续加强与外省市企业的联系,拓展业务范围,拓宽就业渠道。与额济纳旗三和化工有限公司、中海油新能源玉门风电有限公司等5家大型企业建立了长期输送劳务用工合作机制。为新疆金风科技有限公司酒泉生产基地等长期合作单位代招工作人员,按照要求,组织筛选应聘者,累计为代招17人次,成功推荐就业并由派遣部签订劳务派遣协议15人。为求职者提供了较好的工作机遇,也为部门之间的业务协作创造了条件。

  2、以人力资源市场和社会保障服务中心建设为契机,不断推进市场建设步伐。

  人力资源市场和社会保障服务中心建设方案确定以来,局领导高度重视,成立了市场建设工作领导小组,并设立了办公室,抽调工作人员专门负责项目工作,局领导主动出击,多次到省上进行对接,积极与市国土局、规划局进行协商,争取对人力资源市场建设的支持,特别是康市长上任以来,非常关心市场建设,多次召集相关部门进行协调,现土地已经基本确定,市场可研工作前期工作已经准备就绪,只等市政府发文既可进入实施阶段。

  3、大力开展人才交流工作,为招聘求职者搭建平台。

  每月18日定期举办大型人才招聘会,针对企业需求和求职者的需要,在元月举办了先锋种业专场招聘会、3月8日举办了妇女节专场招聘会、肯德基专场招聘会。上半年共举办招聘会6场,有78家招聘单位参会。认真做好招聘单位的后续服务工作,每月19号对企业进行电话回访,了解招聘单位招聘情况,对于没有招聘到合适人员的单位,在一周内为其推荐合适人才。大力发展网络会员,及时对到期会员进行审查,动员他们续办手续。目前发展网络会员31家次,其中季度会员22家,半年会员4家,全年会员5家。同时,我们还加强与乡镇和社区的联系,赴城区17个社区、12个乡镇进行劳务输转宣传,发放招聘信息,宣传人才招聘会内容,收集求职资料,丰富了人才储备,建立了联系社区、乡镇的长效机制。

2023年部门工作总结 篇3

  各位领导、各位同事:

  大家好!

  在忙碌的工作中20xx年就要过去,新的一年即将到来,年度部门工作总结计划。站在岁末年初,心中感触颇多,借此机会向各位领导以及各位同事汇报一下成本合约部20xx年的工作总结及20xx年的工作计划,请各位领导及同事给予帮助及指导。

  第一部分工作总结

  1.关于招标:

  在20xx年里,共完成施工项目招标项目20余起,其中显示屏项目10余起,包括:广州白云万达显示屏,武汉万达广场显示屏,上海江桥万达显示屏,天津万达显示屏等。亮化工程10余起,包括:保定行政执法局街景亮化工程,长兴岛临港工业区亮化工程,西安民乐园酒店亮化工程等。招标工作完成质量优秀,在成本预算的大力支持下,始终坚持以工程安全质量第一为核心。在充分了解各施工单位的资质及企业经营范围的前提下进行实际考察,并通过合理的沟通协调,争取企业利润利益化的同时,高质量高效率的完成招标工作。在一年多招标的过程中,我们也会根据公司内工程部门等其他现场负责人员的意见,并参考工程质量的完成情况及招标队伍的实际工作态度能力筛选出优秀的分包队伍,各分包队伍也都能够积极的配合我们的工作,使我们的工作能够顺利的进行。

  2.关于招标中出现的问题:

  成本合约部积极响应公司总经理张安成的建议,招标方式由原来的低价合理法更改为现在使用的综合评标法。并根据公司的实际情况,拟定了大连路明光电工程有限公司评分细则,将招标工作细化为三个阶段的评审工作:

  1.符合性评审:具体评定投标文件是否符合招标文件的格式要求,需要提供的相关资料是否完整,工作总结《年度部门工作总结计划》

  2.商务标评审:主要对投标人的报价、资质进行评定,同时根据投标文件清单中的单价综合分析及措施费项目分析表进行综合考量。

  3.技术标评审:技术标重点评定投标文件中的施工设计组织方案是否完备,确保工程质量,安全的措施是否合理科学可行,是否提出了有建设性的意见建议等。

  最后三次得分的平均分者中标。

  新的招标方式从陌生到熟悉需要一个过程,也需要其他部门积极的配合并提供宝贵的意见,才能使我们的招标工作逐渐的完善,逐渐的走向公司进程的轨道。

  3.关于招标工作的几点建议:

  招标工作是光电工程公司工作的重心,它直接决定了我们的客户对我们公司是否信任,对我们的服务质量是否满意,是我们公司可持续发展,树立企业形象,打造品牌企业国际化企业的关键。如果招标工作不到位,不能够高效高质且体系化,那么公司不但会失去在施工队伍、价格上的主动选择权,而且会影响到工程质量及公司的信誉。对公司的招标工作建议如下:

  1.招标工作应由原来的内部开标,更改为施工队伍参与招标会议。使招标透明化,这样会吸引更多优秀的施工队伍参与我们的公司工程的建设中来,我们就会有更多更好的选择。另外,在招标会议现场评委可以对投标企业的设计原理,相关建议措施进行询问,更好的为工程服务。

  2.招标工作应提到公司的具体日程安排上,由行政部统一通知开标,并建立相应的开标会议参与制度及出勤考核制度。

  3.由于招标评委委员的构成是各个部门的领导,领导又经常出差在外。所以可以在公司每个部门挑选出一位成员进行培训,专门负责招标评委后备工作。因为招标工作的范围涉及到各个部门的具体工作,这样不仅有利于招标工作的开展,而且有利于部门与部门之间相互了解,在以后的工作中能更好的进行配合,对公司整体合力凝聚力的形成也是非常有益的。

  4.各施工单位的投标文件,如不符合招标文件中的具体要求。那么,应当立即予以作废,这样才能使我们的招标工作走向正轨。

  5.对于各施工单位的资质,公司规模,人力资源,各方面软硬件条件等相关部门要进行仔细筛选并进行实地考察,严禁各种以挂靠等违法手段的个人与公司参与我们公司的招标。

  6.公司要完善相应的招标标工作结构体系,建立健全招标工作管理制度。如在招标过程中出现违规现象,要对相关人员予以严惩。

  目前,成本合约部积极响应肖总"大干四个月,拼抢三十天"的号召,坚守岗位,努力工作。争取为提前完成工作目标做出自己的贡献。路明的发展,需要成本合约部积极发挥核心地位作用,不断提高业务能力,强化业务流程。与各部门一起携手共建,在未来的一年里,使路明向更高的台阶,更广阔的空间迈进。

2023年部门工作总结 篇4

  20_年,我室纪检监察工作始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入学习实践科学发展观,贯彻落实党的xx大和中纪委六次全会以及省市纪委的有关指示精神,紧密结合公司实际,在坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、以完善制度为重点,以廉政建设责任制为抓手,以经常性监督检查为根本方法,实现公司全年“三无”(无违法违纪案件、无重大责任事故、无明显失职渎职行为)为目标。

  一、工作情况

  1、开展党风廉政宣传教育

  党风廉政宣传教育工作是国有企业推进党风廉政建设和反腐败斗争的治本之策,是建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系的思想基础,是从源头上预防和治理腐败的重要途径。

  (1)深入开展学习《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》活动。为深入贯彻会议精神,进一步促进党员领导干部廉洁从政,弘扬党的优良作风,求真务实,艰苦奋斗,密切联系公司党员干部、

  职工。公司纪委规定每个月最后一个星期的总经理办公会必须先学习廉政建设的有关文件。

  (2)深入开展典型教育活动。利用正反两方面的典型事例加强

  对党员干部反腐倡廉的教育,增强党员干部廉洁从政的意识。20_年上半年,公司纪检监察组织党员干部观看警示教育宣传片。4月20日,公司纪检监察组织全体员工到市委党校廉政教育基地参观见学,广大员工纷纷反映这样活动搞得好,体会很深刻。7月19日,组织全体职工集体观看警示《贪之悔》教育片。

  (3)开展党风廉政教育专题培训。为进一步加强党风廉政教育,

  不断增强广大党员干部拒腐防变、反腐倡廉的意识和能力,8月23,纪委、监察室还将邀请刑罚专家来我司作《关于加强机关企事业单位在生产经营中应注意的若干法律问题》专题辅导讲座。

  2.组建、完善纪检监察信访工作体系,制定相关管理制度。

  一年来,地铁公监察室结合新形势和实际工作情况对信访来访

  规章制度进行修改,去掉过时的内容,增添新内容,使已有制度更加完善、管用。截止目前共接待信访来访工作17件,其中来访4次,来信11件。信访来访制度的修订:一是热情接待,认真做好群众来信来访工作。按照中纪委《关于依纪依法规范纪检监察机关信访举报工作的若干意见》的要求,以人民利益无小事为原则,坚持做到“三心”:即耐心、诚心、热心,努力解决群众来信来访问题。二是规范行为,切实做好纪检监察信访工作。按照上级指示精神及年初制定的20_年信访工作重点。确立了重点解决工程招投标领域和拆迁引发

  的突发性群体事件的工作思路,一方面,抓好纪检监察人员对新修订的《信访条例》及相关政策法规的学习。另一方面,加强对上访群众的宣传,增强他们的法制意识,促使群众依法有序信访。三是讲究方法,增强实效。对一些别有图谋的人,在坚持热情接待和规范行为的基础上,采取特殊情况特殊处置,让来访人员感到来访必须有依据,必须要负法律责任,必须要对事实负责。同时,工作中严格把握政策界限,做好耐心说服工作,所有来信来访都做到了息诉息访。

  3.对公司执行党纪政纪、法律法规和制度情况进行监察。

  纪检监察的根本职能是督察。今年来,围绕工程领域重大招投标

  活动、机关内部办公效率、现场文明施工三个方面进行认真督察。一是明规定,严把关。今年以来,共参加公司各类工程招投标监察活动31次,做到严格把关,确保程序合法,绝不允许搞变通。如地铁1号线第11标段,投标单位资格审查中,中国土木工程公司的投标人由于没有法人代表的授权书,不符合有关规定,当场予以废标;二是盯节点,促落实。公司领导要求监察室每次就总经理办公会议定需要落实和反馈的事项,督促各部门落实,并定期进行通报。在前期的督查中,发现个别部门在文件的审批中出现过不同程度的耽误,近两个月加大效能督查的力度,机关办公效率明显提升;三是高标准、抓经常。为配合福州市文明城市创建活动,从今年3月份开始,监察室对地铁1号线全线的施工点、站、段进行全面的文明施工督查,严格按照市文明办的要求,每日查、每周讲评、每月通报,发现问题立即纠正。目前,全线的文明施工情况有了明显的改观。

  4.企业文化建设推进工作

  实现企业和员工的共同和谐发展是企业文化建设的终极目标。它

  是由企业目标、员工目标和共同目标构成的。根据公司安排,由监察室兼管企业文化工作,3月份开始,从企业文化咨询公司的投标工作到目前的实施阶段,监察室全体人员一直负责组织协调工作。4月25日企业文化启动大会召开以后,企业文化工作一直按计划进行;5月26日深圳企业文化管理咨询有限公司完成了《企业文化诊断评估报告》,企业理念征集和撰写工作也已初步拟订,7月20号进行了企业文化理念的座谈和确定工作;十月份组织公司主要负责人到各主要城市地铁公司进行调研活动,同月下旬聘请福州市相关社会人士及当地方颇有影响力的地方民俗学家开展对福州地铁企业文化的商讨会;十一月份基本完成企业文化定稿;十二月下旬分发员工手册并进行培训。

  5.完成上级领导或上级机关交办的其他工作

  (1)总经理办公会议落实事项的督察,现场跟踪督察办理要求。

  (2)现场文明施工督察,安全质量文明施工不定期抽选的督察。

  (3)配合公司纪委做好公司内外轨道交通1号线的工作的监察。

  (4)组织协调好关于重申工程款支付审批时限及程序全线督察。

  (5)其他上级领导或上级机关交办的临时突发事件的监察工作。

  二、经验总结

  三、不足之处

  四、对公司的建议

2023年部门工作总结 篇5

  回首一年来财务部的工作颇有感触,我部人员结构、岗位分工、工作内容等诸多方面虽说没有进行较大的调整和变化,但面临包装新形势、新目标、新架构、新挑战等等许多新的环境和条件,本财年的整体工作也给部门带来了很大的压力,但是我部没有畏缩不前,而是在公司领导的指引和各部门的支持下,部门员工凭着应有的职业热情和责任心,顺利的走到了今天。但是我们不能因此而站下来歇息,因为我们知道进步是应该连续性的,可持续发展才是我们的追求,为了能够在11年度创造新的进步,我们觉得很有必要对这一年来的部门工作做一简单的回顾和总结,以警示和激励自己怎样去走未来的路。现将本人一年以来的个人工作总结如下:

  一、以人为本,锻造财务团队,营造良好的工作氛围。

  企业以财务管理为中心,财务管理以资金和成本管理为重点。要使财务管理适应公司的需要,真正体现财务管理的核心作用,就要塑造一支思想过硬、基础扎实、作风严谨、高素质、高效率的财会队伍。

  1、为全面做好财务工作,根据财务人员的实际情况,因3月份出纳人员的离职,及5月份主管的休产假,人员未能及时到岗,从而导致在岗财务人员的工作量急剧上升,一方面通过在职人员的加班加点,尽心尽职,另一方面通过各种渠道进行紧急招聘、调岗、借调等,使人员紧急到位,从而解决了人员紧缺的燃眉之急。

  2、实行财务人员工作周报制度。要求财务人员每周五对本周工作进行,归纳工作中得失,针对工作存在的问题进行整改,使财务工作每周有有目的,并有所长进。

  3、及时解决财务人员工作遇到的困难。定期进行小组讨论、学习企业会计制度,大家互相交流心得,熟悉各岗位的工作流程,把问题摆在桌面上。针对工作存在的困难和问题,共同协商,寻找解决办法,营造良好的工作氛围。

  二、加强财务培训,严格执行财务管理制度,做好财务基础工作。

  1、认真分析各月份公司实际开支情况,对每月每张会计凭证进行了认真的审核,保证会计基础工作的规范化,针对公司人员流动大,招聘人员多的特点,建立员工签字笔迹样本,杜绝财务漏洞。

  2、加强对公司员工的培训工作,编制了公司《财务基础知识、流程、制度培训》,根据20__新版集团管理制度,对员工进行了系统的培训,严肃了财务纪律,使公司员工初步掌握了财务基础知识,了解财务工作流程,并认真遵守集团公司财务制度。

  3、做好财产清查工作,保证公司资产的安全性。公司行政部、工程部等部门对公司注册成立以来,所购的固定资产、低值易耗品等财产物资进行了全面的清查盘点。

  4、对个人所领公司财产物资,要求仓管员建立个人物资台账进行管理,每月及时更新核查,使公司物资保管工作物有所属,责任到人,职责分明、清晰。

  5、积极与项目公司协调沟通,6月份设立了租金保证金专户,做到租金收缴专款专户,每月月底与项目公司对账,月月清,及时收缴当月应收租金,严格控制资金流向,确保资金的安全。

2023年部门工作总结 篇6

  随着结算预算工作的结束,一年的工作就算彻底的结束了。一年来有必要对自己的工作作一个客观公正全面的总结。

  一、拨款没有出现错误,但还需要更多的谨慎,一但出现错误有时将会是无法弥补。对拿不准的指标宁愿多费周折,问问其他县市,或是上级部门,极不能善自主张,这些都做到了还错那就是天意;

  二、结算中还是出现了一些状况,让我寝夜难安,愧对手中拿到的工资。在编代列资金表时有一款多列了,这些错误是不该发生的,只因没有进行多种方法的核对,真是百密有一疏,假若当时用各家单位拨款数来核对就不会有错了,这都是缺少经验的表现。还好得到了及时的更正;

  三、预算工作倒是很顺利,只是有些人特难缠,让报什么资料都难,开始也会着急,但这解决不了问题,对这种人只有拿出百倍的耐心,和他们不断“纠缠”,直到达到自己的目的。还有一类人根本就没理可讲,所以只能用感情去感化。真是大千世界无奇不有,只能求同存异;

  四、各项工作的完成少不了同事的配合、支持和帮助。对于她们的建议都要认真听取,有则忙改之无则加勉,无论多严厉的批评都要虚心接受,忠言逆耳利于行。这样才能有利于工作的提高。别人说你说明你还有被别人说的理由,人无完人,但要力求完美;

  五、纪律方面有所松懈,这不能归集于环境的影响,而是首先要克服掉自身的惰性,闹钟响就要起床,有时因为贪睡而迟到都会良心受惩。没有规矩不成方圆,一个人的自律很重要。更何况这是自己能够做到的,而且还能做得更好;

  六、每天搞一次办公室卫生那是必须的。整洁的环境可以愉悦心情,也能提高工作效率;

  七、放东西一定要有规律,及不能丢三落四,杂乱无章。做到防患于未然;

  八、好记心不如烂笔头,更何况现在的记忆力是每况愈下,以前厚厚的一本书都可以倒背如流,可如今记一个电话号码都难,天命不可违呀!

  总结不是为了总结而总结,而是为了改变而总结。只有工作做好了,生活才会好,心情才会好。

2023年部门工作总结 篇7

  一、20_年工作总结

  20_年,__县机关党委坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,采取有力措施,推动党员发展、机关干部学习教育和服务工作,使全县的党员队伍不断壮大、结构不断优化,使全县干部的思想政治素质明显提高、工作能力得到显著增强、身体更加健康、精神风貌更加昂扬向上,使各机关和干部在农牧民群众中的形象得到较大提升。

  一、以提高党的执政能力为重点,着力加强各支部领导班子建设和党员队伍建设

  今年,机关党委按照政治坚定、作风正派、勤政廉政、成绩突出、团结合作的要求对各支部的领导班子进行了全面改选。一批文化素质高、业务能力强、民主作风好、善组织、肯奉献、敢负责的年轻同志被选入支部领导班子。各支部在新领导班子的带领下,焕然一新,成为工作务实、管理民主、运转协调的坚强集体。

  在发展党员上,机关党委严格按照发展党员程序,坚持

  个别吸收原则,将一批优秀青年及时吸收进党组织。今年共发展积极分子___人、预备党员___人、正式党员___人,县机关党员总数达到___人,其中女党员___人,党员的素质有了新的提高,年龄结构更加合理,女党员人数有了显著增加。

  二、抓好学习教育工作,努力提高干部的思想政治素质和工作能力

  干部的学习教育工作是机关党委的一项十分重要的工作,机关党委对此项工作也一直高度重视。为使此项工作更加科学、更加规范、更加有效,今年机关党委做了大量卓有成效的工作。

  一是对学习时间作了明确规定,确保有时间学。机关党委规定,每周四下午为各支部的统一学习时间,各支部必须按规定组织支部成员学习,支部成员必须全部参加学习;如遇特殊情况,支部不能按规定时间组织学习,应向机关党委报告,并另择时间补学;支部成员因各种原因不能参加支部统一组织的学习,应提前向支部请假,并抽时间自学。

  二是由机关党委负责指定或发放学习教材,确保有内容学。机关党委在每周四前,都会根据当前的政治热点问题,选择合适的学习内容,并将学习内容印发给各支部。在学习内容的选择上,机关党委特别注重内容的时效性,特别注重内容的灵活性,特别注重内容的关联性。时效性,就是在事情刚发生时就去学,不能等到事情成为历史再去学,比如在

  今年的20_年“两会”和党的xx大召开期间我们就及时组织各支部对会议精神进行了传达学习。灵活性,就是在内容选择上可以是中央的大会,也可以是自治区、地区的重要会议;可以是下发的文件,也可以是报纸的评论;可以是法律法规,也可以是工作部署。关联性,就是在内容选择上要与时政相关、与西藏相关、与__县相关、与提高干部的思想政治素质和工作能力相关。

  三是创新学习形式,确保有动力学。在今年的学习形式上,机关党委作了多种创新。我们改变了过去“一人在读,众人在听”的枯燥学习形式,而是强调了讲解、评论和讨论,强调了共同参与学习,强调了互相学习。对于重要内容的学习,我们还要求支部成员在学习后写心得体会,以供大家互相交流。此外,我们还以“庆祝党的生日”、“迎接xx大胜利召开”为题,组织了演讲比赛,提高了大家学习的积极性和主动性。

  三、培养党员干部健康的生活情趣和为民服务精神,提升干部在农牧民群众中的形象

  干部在农牧民群众中的形象就是机关单位的形象,就是党和政府的形象。干部的形象不仅关系到个人的前途与威信,更影响着党和政府的向心力和凝聚力。今年,机关党委以培养党员干部健康的生活情趣和为民服务的生活作风为手段,大力加强了党员干部的形象建设。

  (一)开展丰富多彩的文体活动,培养党员干部健康的生活情趣。今年,机关党委围绕“五〃一”劳动节、“五〃四”青年节、“七〃一”党的生日和青藏铁路通车一周年、建军80周年、物交会、国庆节和党的十七胜利召开等节日和重大庆祝活动,组织全县干部职工开展了大量的体育竞赛和文艺演出活动。活动的开展,不仅为县城百姓奉献了一场场精彩的演出、活跃了节日气氛,也锻炼了全县党员干部的身体、培养了他们健康的生活情趣、展示了他们昂扬向上的精神风貌。

  (二)组织党员干部开展慰问困难群众和卫生大扫除活动,培养党员干部的服务精神。每周五上午,各支部都自觉按照机关党委的要求,组织支部成员开展卫生大扫除活动,为县城各族群众提供了一个整洁卫生的工作生活环境。此外,遇到下雪天气,机关党委还会组织各支部及时清扫道路积雪,为行人提供一个安全、方便的出行环境。今年“七一”前后,各支部都在机关党委的组织下开展了形式多样的慰问活动。党员干部们通过参与这些活动,自然地培养了自己的服务精神,无形中提升了党员干部在群众中的形象。

  四、存在的问题

  一是机关党委工作量太大,而专职人员又太少,这给工作的开展带来了很大困难。

  二是机关党委每年都需组织大量的宣传和文体活动,但

  活动经费只能临时申请,致使机关党委在活动的筹备上和组织上不得不首先考虑经费的问题,大大影响了活动的开展。

  三是各支部的干部全部是兼职,他们缺乏系统的党务工作培训,而且少数干部只重视本部门工作,对机关党委和支部的工作重视不够、积极性不高。

  二、20_年工作安排

  一是加强各支部领导班子培训,使各支部领导班子在业务上对党务工作更加熟悉,在思想上对党务工作更加重视。

  二是进一步创新支部学习方式,使支部的学习做到“四有”,即有讲、有评、有交流、有考核。

  三是建立和完善激励机制,提高干部职工对机关党委和各支部工作的积极性和主动性。对积极工作、贡献突出的单位和个人一定要奖励,对工作拖拉、延误工作的单位和个人一定要惩罚,改变干与不干一个样、干多干少一个样、干好干坏一个样的局面。

  四是继续做好各大节日的庆祝活动,特别是北京奥运会的庆祝活动。

2023年部门工作总结 篇8

  在我部耐心的指引和公司的大力支持下,本人于*年度基本有效地完成了公司交予的工作任务,同时在这过程里本人接触和学习了不少东西,并应用于工作中,工作效益比去年增长了许多。但就本人因素和公司体制的不完善,工作效没有自己想要的结果。现就本年度重要工作状况总结以下:

  一、样板制作

  ①样板制作数量为793台比去年增长了20.3%,但外观质量问题仍然没有从根本上解决,没有到达较好的效果,样品夺单的成功率较低。

  ②样板物料的短缺虽然不是样板制作的重要障碍,却是本年样品没有完成次数占样品单总次数15.6%的主要因素。

  ③样品用料和生产定单用料时有不一致,这问题仍然未杜绝。

  ④封样管理还是一个漏洞,没有一个有效的措施去控制封样的流失是本年度样板事项的重大不足。

  二、日常生产质量的协调

  ①在日常生产车间的质量控制虽然做了超多的工作,但仍出了不少问题,使得本年度客户投诉到达了21次之多。

  ②新客户,新工艺的要求与车间沟通做得良好的配合。

  ③在与采购部沟通合作的过程虽然还比较顺利,但很被动,采购信息来源不够,造成没有物价竞争力。

  三、客户投诉的解决与回复

  在今年随着出货量的增长和质量要求的加严后,客户投诉的次数到达21次比*年减少2次。其中西施之问题是本年度最大的质量问题,其他虽大虽小的问题都能有效去解决与回复了客人。但本人在解决这些问题过程中直接体现了以下几点:

  ①沟通方法还不够科学,跟踪问题的力度不够;

  ②公司有关部门的配合程度还不够,时常被拖迟时间。

  四、协助新产品的开发和产品及客观性能测试。

  ①在协助新产品开发的跟踪及测试,本人及工程部的人员几乎都能按时完成技术部交予的工程。

  ②由于没有正确标准的技术指导书及设备的不精密,使得工程部在本工作不足的主要因素。

  五、跟踪客户的验货

  此项工作虽然比起*年一次验货透过率高,但对说服产品之缺陷仍不够技巧和经验不足。

  六、产品认证工作是本年度本人觉得比较成功的工作。

  观上*年度的工作状况,展望新的一年,本人力争20xx年度做好以下之工作计划:

  一、样品工作有效及时地完成率要达90%,产品检测与标准一致的准确率达98%。

  二、1—5月份请技术部协助完成一套标准的检验技术指书。

  三、力争4月中旬完成对所有锅类内线长度的规范和缩短标准化,力争平均每台锅成本降0.05元/台。

  四、8月份完成对原证认书里物料用料的备案更改。(寻找比原先用料更便宜的生产厂家)。加强质量的力度,同时大力从材料方面去挖掘降低成本。

2023年部门工作总结 篇9

  尊敬的各位领导大家好!

  自从进入__机关工作以来,在_____、___机关主委的关心和帮助下,通过自己的工作实践和学习,使我对民主党派工作有了一个初步的认识,认识到民主党派包括我们__是推动中国政治文明和社会进步的一支不可忽视的政治力量,为构建和谐中国发挥了它应有的积极作用。我通过学习和工作实践使我清醒的认识到在目前中

  国的现实国情下,中国共产党领导的多党合作和政治协商制度是科学的,符合中国国情的,是国家需要的,是人民需要的。我要努力工作,不断进步,用自己的实际行动,为这种政治制度的稳定和发展做出应有的贡献。

  下面我就今年所做的工作,做如下汇报:

  1、统计、收发文件79篇。重新整理______委全体会员的内部通讯录,并编制各支部《管理手册》。

  2、个人撰写社情民意八条,其中两条由区政协直接转市政协办理。参与民建区委《_____》的调研,整理和收集各个支部提交的社情民意及年度调研课题,进行修改并择优上报。

  3、协助____主委开展每年固定的“三八妇女节”活动、“九九重阳节”活动及全体会员参与的“___新春团拜会”。协助举办“合同法讲座”及“物权法讲座”。积极协助民建区委领导完成____年度支部换届选举,并取得圆满成功。参加与_____的对口联系会,并积极参与___政协组织的各类活动。

  4、协助____、____同志出版、发行民建区委的机关刊物《____》(季刊)4期,提交稿件3篇,组织打印文章一百多篇、校对《____》刊物文字4期。身为__的通讯员积极参与____组织的“《____》通讯员培训会”。妥善搞好刊物出版后的分发和投递工作,作好刊物的宣传工作。

  5、积极参加各支部的组织生活,传达和宣传____及沙_____的相关政策和制度,例如:学习中央两个五号文件精神、全国统战工作会议精神、xx届六中全会会议精神及王选同志先进事迹等;

  6、为各个支部准备每月一次的组织生活,将____、____、____出版的刊物分发到每一位会员手上。看望了五位年满80岁的老会员,探望一位生病会员,给他们带去机关刊物和慰问品,送去组织的关心。接待来访____办公室的数百位会员,挖掘会员中可歌可泣的感人事迹进行采访和报导。

  7、认真迅速地完成____及____交办的各项工作,积极参与_____及______组织的各种活动:完成市委每半年一次的______全体会员情况统计表;配合______完成年底“评选民主党派先进基层组织”工作等。

  8、参与_______论坛,并圆满完成_____交办的接待任务。

  ____年是我参加____机关工作的第一年,在区委主委、副主委的直接指导下,从不熟悉到熟悉,从熟悉到熟练,取得了一定的成绩,但离组织上的要求还有一定的距离。我认为作为一个新同志除应该向在座的各位前辈学习外,还应该不断加强自身的学习、不断提高自己,不辜负组织对我的信任。在___年要更好的完成本职工作,服从_____、_____的领导,为____服好务,争取取得更好的成绩,谢谢大家!

2023年部门工作总结 篇10

  回首20_年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20_年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,20_年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:

  一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!

  (一)在20_年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

  (二)在20_年工程维修主要有:卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!

  (三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用

  二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。

  (一)20_年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度20_年下半年,行政部组织召开了20_年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。

  (二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。

  (三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,

  对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。

  (四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实"预防为主、防消结合"的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。

  三、主要经验和收获

  在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

  (一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。

  (二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

  (三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。

  (四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

  (五)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。

2023年部门工作总结 篇11

  一年来,办公室在局党委和主管局长的领导下,在各股室的大力协助下,以全心全意服务为宗旨,转变思想观念,强化服务意识,提高自身素质和工作质量,努力围绕全局中心任务开展工作,较好地发挥了职能作用,各项工作均取得可喜成绩。现就一年来的工作总结如下:

  一、车辆管理工作

  车辆管理多年来是办公室工作的重点环节。我们按照局领导的要求,严格行使管理职能,强化服务意识。年初以来,在总结往年车辆管理经验的基础上,为保证车辆行使安全,做到安全第一,杜绝事故发生,保证领导正常用车,提高车辆的利用率,办公室对车辆进行严格管理。尽量减少私人用车,实行统一调配,协调管理,严格落实岗位责任制,做到责任明确,责任到人,对车辆维修,燃油等严格约束,缩减了费用支出。对车及时保养,及时上足了车辆保险,保证全年无安全事故发生,保证领导正常用车。其它各项指标也严格控制在制度所确定的范围之内。

  二、后勤服务工作

  办公室在来客招待上本着节省的原则,能不招待的不招待。在机关文件印刷费用管理上,仍然采取专人负责管理,管理人员严格把关,全年印刷费支出壹万三仟多元。两门卫同志忠于职守认真负责,任劳任怨,勤勤恳恳,给我们创造了安全干净的工作生活环境。...同志不怕赃、不怕累,每天起大早为我们供应开水;姜艳同志一负责新旧楼的卫生工作,工作中任劳任怨,克服人员少工作量大等困难,做到了走廊、楼梯清洁,垃圾清倒及时,局领导和会议室干净,为我们创造了良好的工作环境。两位司机师傅起早贪晚,随叫随到,放弃了许多节假休息日。总之,我们后勤服务工作全体人员负出了许多辛苦。

  三、干部人事管理工作

  按局党委的要求,办公室协同主管局长,对全系统干部进行民主测评,进一步加强了基层干部的管理。组织了机关全体专业技术人员考核和机关公务员、公勤人员年度考核工作。认真办理了人事调转职工退休等手续,除政策原因不能及时办理的外,在每办一个手续时,做到一事一办,一事一清,随办随清,以免遗忘和发生差错。

  四、职称评审

  为做好全局的职称晋升,培养一批新的专业技术人员后备力量,办公室积极组织了全局专业技术人员职称晋升工作,今年有2人晋升高级职称,有3人晋升中级职称,有3人晋升助理级职称。我们还成立了初级职称评审委员会,组织了初级职称评审工作,对9人进行评审,确定为助理工程师。在领导重视科技干部培养的前提下,办公室积极组织推荐市“113”人才工程和省千百万人才工程。今年在原有3人获得“113”人才工程第二梯、1人获得第三梯队的队基础上,又有1人列入“113”人才工程的第三梯队。

  五、劳动工资和保险工作

  今年按时完成了机关和事业单位的职工正常工资晋级工作;完成了职称晋职人员和考工人员的工资晋升工作;完成了财政开支人员工资录入微机和上报等工作。在办理工资业务时做到了一事一办,随办随清,没有任何拖延积压。在保险工作上,督促催办全局各单位及时参保,积极提供工资卡,人事档案等上保险所用之物。多次统计和清算需改制单位的职工工龄和欠保险数额等工作。

  六、档案管理工作

  做到立档及时,分类明确,摆放整齐,分装及时,查阅方便,严格按照管理要求进行防火、防潮、防虫、防晒等,以免损害档案,其他人借阅档案,严格按照借阅手续办理,明确责任,从而避免遗失和篡改档案。很好地完成了改制企业职工档案移交工作。

  文书档案管理做到分发及时,传阅迅速,立卷及时,按时归档,摆放有序,查阅方便。报刊征定工作,严格按县报刊发行工作会议要求,硬性指标按时完成。

  七、信访,综合治理,计划生育,精神文明,安全生产工作

  年初以来,为把信访、综合治理、计划生育、精神文明和安全生产工作切实落到实处,在主管局长的领导下,认真做了细致的工作,按县与局签定责任状的目标要求,结合本局实际,制定了信访,综合治理,计划生育,精神文明,安全生产责任状,与局属19个单位签定了责任状,年终圆满完成了各种责任状目标,并兑现了上一年度奖惩。综合治理取得新成果;信访案件明显好于往年,没有集体访和越级上访,信访立案案件及时解决,没有重访和缠访。计划生育工作查透组织到位,催办及时,查透率100%,按要求很好完成了计划生育报表,全年全局无超生现象发生。今年安全生产工作,建立健全了上报程序,主管领导责任制,安全员责任制等多项制度,全年无安全事故。精神文明工作仍然保持着市级文明单位的殊荣,同时还按时完成县文明办的各项临时任务。

  九、计财、财会工作

  __年计财工作。计划管理工作。完成我县水利系统__---20_年水利第规划。统计工作。及时准确地完成了省、市、县相关部门的各类报表。计财在做好本质工作专项资金管理的同时,还肩负着二布尺灌区、发电站、河道所等单位的财务工作,在此工作中做到记帐准确及时,帐证相符,帐实相符,没有发生任何差错。计财在做好接待省、市、县审计时提供相关资料的同时,对全系统基层单位进行了内部审计,审计结果及时向领导汇报,发现违反财务管理制度问题,给予及时纠正和处理。

  财会工作。为做好局长参谋,理好财,多次同其它股室和财政相关科室取得联系,协调解决资金。同时还认真全额收缴出租房屋的租金,解决了许多燃眉之急。报帐员及时汇报各种帐表,全面掌握和管理全系统财政拔款、单位拔款情况,较好地完成了财务统计报表工作,在填报过程中,无差错,无遗漏。

  十、党务、妇女工作

  通过多种形式了解掌握各支部发展党员情况,党员调转,及时转换组织关系,督促基层支部积极开展两会,按时向县委组织部报表和上报系统内党建情况,特别是20__年初以来开展的保持共产党员先进行性教育活动,我们认真组织,做到六到位,一是组织到位,二是材料准备到位;三是宣传到位;四是掌握情况到位;五是上报材料到位;六是服务到位;使全体党员受到了全方位的教育,广大党员素质全面提高,为我局在第一批先进性教育中取得先进行教育活动先进单位的荣誉做出了突出贡献。我们积极催缴各支部缴纳党费,切实保证党费足额上缴。妇女工作在妇女主任的组织下,各项工作取得新进展,利用三、八妇女节开展了形式多样的活动,全局妇女同志精神振奋,意气风发,涌现出许多先进典型。

2023年部门工作总结 篇12

  十一月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年十一月一号来到劲霸男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习劲霸男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。

  在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:

  1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

  2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。

  3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。。

  4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

  以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。

2023年部门工作总结 篇13

  湖南卫视《变形记之少年何愁》观后感 变形记的主题曲是这样唱的,“如果换一换,试着走别人的路,也许能明白有些事该要满足,经过那些不足我们学会在乎,学会珍惜从前来之不易的幸福,如果换一换,站在别人的角度,也许能明白有些事自己糊涂,用心去看清楚,曾经犯地错误,告诉命运,我们没有输!”

  一个是问题多多,娇生惯养的城市公子哥易虎臣;一个是家庭清贫,刻苦求学的山村追梦少年。节目以两个截然不同的人生互换了七天生活展开。故事中的主人公易虎臣是曾是一名任性,厌学,幻想,焦躁,手机控的大城市公子哥,一部ipone4s可以让他从no到yes,父母良苦用心,不得不觉得现代社会用物质去解决问题的办法深感忧虑,并且被评为全班最不受欢迎的学生,而另一位主人公吴宗宏,从小就失去亲生父亲,每天几乎都被噩梦惊醒,求学路上由于家里住的远,每个星期只回一次家,在学校都得自己做饭,顿顿吃洋瓜,每天只吃两顿,农村孩子的快乐和满足往往就是那么的简单,没有零食没有玩具,快乐就无处不在,大山的孩子说过这么一句话“为了走出大山,实现我的梦想,即使顿顿吃洋瓜青菜也不在乎,只要我能学到知识,在艰难的路我也要走下去。”

  可能很多人会觉得,把这些放到电视上有作秀嫌疑或者其他眼光去看待这些,可是山里的孩子眼里没有这里,正如易虎臣刚到中坡小

  学时说的,一对比能感觉到心里很不踏实。在我们看来再也平常不过的,在他们眼里可能就是遥不可及。变形之后的易虎臣,渐渐懂得了体谅父母,知道去关心身边的人。

  这世上有金钱的贫乏,但不会有灵魂的缺陷,家境不用以人消人斗志,而催人奋进;这世上没有真正的铁石心肠,但有暂时的迷茫,只有用该区感化它,融化隔阂,世界才会更加美好。

  1.2工作总结和规划 20_年下半期的工作由迎新工作拉开帷幕,总得来说,觉得中规中矩,比起兄弟部门那么多的活动,还是觉得有点惭愧。

  校区转移之后,考验我们的第一关就是严抓请销假,对自己来说最大的困难就是人情关,多数认识的同学都会通过私人途经进行请假等等。后来,通过跟老师的沟通,蒋老师给了我们很多建议,就是面对这类事情最好的处理方法就是严抓制度,从通知全院负责人开会开始到晚点到的实施,全院的考勤工作在新学期开始不久后逐渐步入正轨,在请销假这个方面有的应该是严谨的态度,特别是在通知事宜的时候要条理清晰,毫不含糊。

  接下来最开心的还是我们的招新工作,相亲相爱团办一家亲,一直是我们的传统。新的血液的到来给我跟部门其他同志们带来了更大的工作动力,从培训会开始到日常值班工作的逐渐开展,大家很快就融入了我们这个大家庭,除了周五的例会制度,我们还在每周六专门开设网络例会,大家在群里尽情交流,相互批斗。在学习方面,我们在例会开设听写单词环节,针对四级我们开设四级模拟两次。在与李

  老师的工作交流中,他还建议我们在例会的分享成长小故事,增加大家的认识交流,感受到了老师对我们部门的关心,觉得自己更应该好好珍惜在岗的日子。

  对自己来说,有待我们解决的是培养我们干事的部门主人公意识,重心应该在让他们自己晓得或者是主动去问去做。

  针对下期我的规划如下:

  1. 上期没有完成的一个部门与小班班集体的辩论会,在下期准

  备付诸实施,辩论围绕的主题就是你觉得大学生应不应该当学生干部等等学生干部的话题,就目前学生工作的形势采取学生意见等等。目前还在筹划当中。

  2. 部门骨干力量的培养,下期开学阶段,准备开一个委员例会,

  就上期表现较好的干事进行评选,要求就是在上期工作中表现出真正爱这个部门的同学,并于例会进行表彰。后期在主要的工作的参与度上尽量让他们全程参与工作安排。

  3. 每周进行一次部门内部的资料汇总,专人负责,主要是部门

  成员的照片,留言簿,活动登记等等。做到自己部门参与的事情自己清楚。

  4. 每月召开一次团总支办公室民主网络生活会(每月最后一周,

  通过qq群聊天交流的形式进行),本着团结成员,改正错误的原则,对每一位成员进行批评与自我批评,批评并不是人生攻击,本着友善的原则进行,同时针对负责人工作提出质疑,负责人会议结束后可作解释,生活会时间不得

  超过三天,必须向至少四位办公室其他工作人员提出批评,最后由负责人进行意见和改进方法的收集。

2023年部门工作总结 篇14

  接公司领导通知、春节后上班先到公司开会,2月16日来到广州从化项目,17日到珠海公司参加公司会议,会议内容为新的一年的工作部署,根据公司会议做了一些新的调整,公司设置了有关专线技术服务部门,技术部由本人负责,全面负责公司在建项目所有工程技术方案指导管理、质量、安全、控制管理。2月22日至3月16日检查广州从化和深圳项目的质量、安全。3月16日回到烟台项目,3月16日回到烟台项目、对烟台项目的收尾工作提出了相关的指导控制。5月12日应徐经理要求将烟台项目的机械设备搬至大连项目,12日下午安排了一辆货车到烟台项目装部份周转材和办公桌用品待,晚上9:30分坐船过大连13日零晨4:30分到达大连星海湾金融大厦项目,6月17日接到张林恭通知要将大连所有的设备材料拖回中山项目,大连项目将放弃不做了,6月18日后组织联系车辆,25日已将大连项目所有设备材料装完,并与物流公司办理了相关运货手续,全权由物流公司负责运输过程中的货物安全,7月2日所有货物已安全到达了广东中山项目。

  一、施工质量检查总结

  1、2月17日到公司开完会已后按照公司要求进行检查了深圳万科千林山居项目、广州从化夏湾拿项目、检查各项目的技术文件、施工方案、施工质量、施工安全、整个施工生产体系,检查中存在的质量问题、安全隐患、生产要点已全面做出了整改措施和技术控制方法,并将检查存在的各分项工程技术资料上报了公司。

  2、根据检查存在的问题我已经做了相关的整改技术交底,并将技术交底下发到各位工长手中,并切要求各项目主要管理人员按照相关技术交底资料实施控制工程质量,在实施过程中因管理体系不建全领导没有高度重视工程质量,层层落实不到位,所以执行中没有原格按照相关技术规范资料落实,没有落实的原因分析;

  a、根据目前各项目在建工程存在的质量、和安全问题进一步作出分析,工程质量是企业的生命,一个企业应于质量第一、安全第一为目标。首先公司领导对工程质量就没有得到高度的重视,公司对各项目没有制定明确的质量管理目标、安全管理目标、没有明确可行的质量、安全控制措施,更没有统一的控制目标,因此、导致每个分项工程在施工过程中就没有得到有效的控制。

  b、各项目对质量管理存在最大的缺陷就是没有做好有针对性的作业技术交底控制书,高层管理人员对各分项工程的质量管理目标不明确,安全管理也不明确,更不用说有什么指导控制性的有效技术文件,波动性和随意性都比较大,根据检查结果可以反映出前期的实施过程,分项工程施工中基本是根据各位工长的随意性去指挥操作,无论技术高低,没有按照有关规范要求做出相关的有效控制文件。

  c、做好技术交底是有效控制工程质量的条件之一,为此,每一分项工程开始实施前均要进行交底,作业技术的交底、施工方案的具体细化,明确更具体的技术实施方案,是工序施工的具体指导文件,做好技术交底首先项目经理就应该高度重视,并切要明确交底的内容包括施工方法,质量要求和验收标准,施工过程中需注意的问题,可能出现的意外问题及应急措施。关键部位,或技术难度大,施工复杂的分项工程,没有做好技术交底的分项工程,不得进入正式实施。

  二、生产与质量管理概述

  1、建设工程是一个生产的单件性,流动性、波动较大,它不像一般工业产品那样的生产线那么规范,有固定的生产流水线,有规范化的生产工艺和完善的检测技术、有成套的生产设备和稳定的生产环境,所以工程质量容易产生波动而且波动还比较大,同时影响工程质量的因素还比较多,其中任一因素发生变动,都会使工程质量产生波动。如材料规格品种使用错误、施工方法不当、操作未按规程进行、机械设备故障、设计失误、生产系统施工环境等等都会造成工程质量事故。主要一个因素就是人为因素,根据我公司目前在建的工程项目、所存在的质量问题、和安全隐患绝大部份是人为因素所造成的质量问题和安全问题,总的归纳起来主要有五个方面,人因素、材料因素、机械因素、施工方法、施工环境五大因素。

  2、人员因素、人是生产经营活动的主体,也是工程项目建设的决策者、管理者、操作者、工程建设的全过程,如项目的规划,决策、勘察、设计和施工,都是通过人来完成的。人员的素质,即人的文化水平、技术水平、决策能力、管理能力、作业能力、控制能力、身体素质及职业道德等,都将直接地影响施工质量,所以人员因素是影响工程质量的一个重要因素。因此要加强管理人员的自身管理素质,提高质量、安全的管理素质,首先要从领导做起,要从领导抓起。

  3、工程材料、各类建筑材料、构配件、半成品等、它们是工程质量的基础。工程材料选用是否合理、产品是否合格、材质是否经过检验、保管使用是否得当等等都将直接影响工程质量和结构的刚度强度,观感、功能、使用安全等,目前深圳项目2#楼转换层出现整层屋面找平层基底不牢固、表面起皮,起沙,无法达到正常标准要求,导致下步施工非常困难,无法保证工程质量,增加工程造价,原因就是先用的材料错误。

  4、施工方法、施工方法是指工艺方法、操作方法和施工方案。在施工过程中,施工方案是否合理,施工工艺是否先进,施工操作是否正确,都将对工程质量产生重大的影响,施工方法不同产生的质量也不一样,工程的成本也不一样,不同的施工方法就有不同的造价,不同的质量。

  5、机械设备、施工中使用的各类机具设备,包括大型垂直与横向运输设备,它们是施工生产的主体工具,施工机械的类型、操作是否方便安全等,都将直接会影响到工程的质量好与坏,影响到工程的进度和工程造价。

  6、环境条件包括工程技术环境,如工程地质、水文、气象待;工程作业环境,周围环境条件等都会直接影响工程质量,但是施工现场环境主要还是人为因素。

  7、目前检查存在的主要因素就是以上的五大因素,主要一项是人员因素,人员影响工程质量的因素主要分为;施工决策、施工计划、施工技术、施工方案、施工方法、施工工艺、施工安排、施工检查、以上八项是直接影响工程质量原因之一,因此我们必须要加强管理人员的自身素质,加强专业知识的提高,以自身的管理水平改进工程质量。

  三、质量目标计划

  1、质量计划应由项目经理全权负责。项目经理应对工程质量目标做出明确的质量方针,工程质量总则必须符合公司的质量目标,即:质量第一、安全第一、业主至上,使质量达到最佳目标。

  2、制定的目标方针要使本项目的职工对质量有一种自豪感,使每一个职工对其工作的质量应负主要责任,生产的产品以满足规范和内部和外部用户的要求为原则,一次满足,次次满足,要做到给外部对工程质量的评价得到满足。

  3、制定的目标计划应严格要求各个分项班组(材料供应)方,他们提供的原材料与服务和我们的产品一样符合规定的质量要求。生产的班组质量目标:工程质量一次交验合格率应达到95%,确保做到合格工程。

  四、 施工生产管理计划

  1、为了确保施工生产过程处于控制状态,确保工程(产品)的质量符合规定的要求,项目的施工生产准备和施工过程的控制,必须要制定生产目标管理计划,如果项目的主要负责人对生产的目标计划失控,那么整个生产线的分项工程就会出现一个不可意见的经济损失。

  2、施工准备、项目生产负责人必须组织编制施工准备计划;编制完成由项目经理审核施工准备计划,并指令项目组织实施。现场准备,设施搭设应经业主、监理和公司同意后开始实施,按平面规划,接通水源、电源、铺设施工道路,并保证道路通顺,挖好排水渠道。

  3、进场后应对全体员工进行安全生产、施工计划、施工技术、施工质量、施工现场管理的教育交底,建立健全各项管理制度,明确工作责任制,明确生产质量职能的分配,提出组织、材料、构件、成品、半成品计划。提出施工机械、机具、模板等生产要素租用计划。办公用具用品的进场和布置以及企业形象;文件资料、报表的准备、提出管理人员及劳动人员进场计划。

  4.施工计划的内容,分阶段形象进度控制计划,主要实物工程量,材料、设备、机具、劳动力计划,质量控制指标与计划,成本控制计划及三材节约指标,总体计划的编制说明及措施,成品及半成品委托加工计划,分阶段形象控制计划,月度施工计划编制说明及主要指标,施工旬(周计划),以及分项工程日进度。

  5、项目编制的计划,

  a).工程总体网络施工进度计划(总体)

  b) .单项工程施工进度计划(各分包分项)

  c) .分部工程施工进度计划(各分部分项)

  d ) .月计划(各分项班组)

  e) .旬(周计划)(各分项班组)

  f、计划的批准

  g、项目计划检查的重点是生产要素的落实情况,关键工序和实物工程量的完成情况。

  h、通过计划的检查,找出关键问题,采取对策。

  5.工期的管理体系,项目经理应主管工期,并切要落实到各工长、各部门按其关联责任做好各项工作,各工长要做好施工过程中的各项施工记录,单位工程分包阶段工期计划与实际进度情况。

  6、在施工过程中要随时对控制工期进行预测,并提出改进措施

  供项目经理决策,由客观原因而造成的工期损失,如地基处理,增加面积,提高标准,设计错误及建设单位所订购设备、材料延误等,应及时办理工期变更或工期签定手续,随时报送。

  7.施工生产统计分析、月度生产完成情况分析、月度计划未完成的原因分析,目前施工生产中存在的主要问题。

  8.施工过程控制应严格执行施工规范《施工组织设计》中的要求

2023年部门工作总结 篇15

  随着期末考试的到来,在部门的生活也接近了尾声,部门工作总结。现在想想时间过的真快,还没有什么感觉呢一年就结束了,这期间有过付出、有过收获,有过苦也然也有过甜,我想一直记着在部门的日子……和其他人一样,在这一年里主要参与了值班、考勤、活动这三个方面的工作:

  1、值班:待人真诚、服务周到

  “在办公室要注意自己的形象、态度,它代表的不仅仅是个人,更是代表咱们部门甚至咱们院的形象,一年以来值班应该是我们接触时间最长的一个工作了,在办公室里经常会和老师以及同学打交道,现在自己已经不是刚刚进学校的那个懵懂的男孩了。在办公室主动性很重要:老师交代的事情要好好去做,不懂就要问老师,因为一些事情是不能出错的,完成后要告知老师;没事时自己找事做,实在没有什么事就去打扫卫生,这几点是我在本学期才做到的,工作总结《部门工作总结》。没事时就和老师们聊聊天,感觉她们都好好,也很好相处。值班吧就是要主动认真!

  2、考勤:有礼有节、不卑不亢

  “考勤和值班是有很大关联的,要想考勤能考好,值班也应该要值好,因为这都是要沟通的”——摘自《波哥语录》。沟通是挺重要的,好多人对我们的考勤都不理解,认为我们就是去抓人的,其实我们也是为了大家好,为了营造咱们院良好的学习氛围。如果说值班主要锻炼人的沟通能力,那么考勤就是主要锻炼人的勇气了。我还清楚的记得第一次考勤自己紧张的样子,随着考勤次数的增多,自己也不再像刚开始那样了,现在也能处理各种突发状况。考勤时自己不能怯场,否则下面全乱了。感觉配合也很重要,也就是默契,这个学期我和高敏的默契是培养出来了。简言之考勤就是考勇气和态度!

  3、活动:积极主动、秀出风采

  一年以来参加的活动也不少了,有院里的工作,也有咱们自己内部的活动。老实说我更倾向与内部活动。院里的活动需要我们工作,我们的积极性还有待提高啊。之前内部活动有一些玩的放不开,到后来的几次就好多了。我想说锥子山……真的很高!溜冰我还没摔过瘾呢就结束了……想想这些好玩的,估计以后没什么机会大家在一起玩了。

  4、建议:

  ① 第一学期例会每周一次,第二学期视情况而定例会次数

  ② 例会时间可以适当缩短些,特别是考勤总结时

  ③ 考勤代答现象亟待解决,对策我还没想到

  ④ 值班的软件在一开始就要找个时间培训下,照张集体照并注上姓名送给老师

  5、去留意向

  这一年把自己的很多时间都奉献给了部门,在部门也学到了很多东西,最起码结交了一群人,家人。如果可以的话,我会选择继续留在部门,把咱们的家建设好,当然留与不留全听组织安排了,以后部门有事,我力所能及的话会尽我最大的努力帮助的。

2023年部门工作总结 篇16

  4月2日上午,我们乡办公室系统在李主任的带领下学习了市委办公室主任有关办公室工作的讲话。会议提出以“勇夺第一、志争一流”为目标,以“五个四”为统领,就如何做好办公室工作提出了明确的要求。通过本次会议学习,感触颇多,结合自身工作的实际情况,对如何做好办公室工作有了一些感悟。

  1、从思想上认识办公室工作的重要性,在日常的工作中注意培养良好的工作习惯。

  办公室可以说是乡机关的中枢机构,协调着多方面的关系,可以说办公室的工作是比较繁杂、沉重的。办公室工作无小事,任何一件小事出现纰漏,都会引来大的麻烦。比如:一个电话通知传达不及时,会引来一连串的问题;一个会议通知下错了日期,也会引来很大的麻烦。所以这就要求我们要必须从思想上认识并重视办公室工作的重要性。对待办公室的每一件事情要注重细节,严格操作每个细节,细之又细,严之又严,保证工作中少犯错误。让自己努力做到“六个不让”即:不让领导布置的工作在我手中延误,不让正在处理的公文在我手中积压,不让各种差错在我身上发生,不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落,不让任何小道消息从我这里传播,不让办公室的形象在我这里受到损害。

  2、办公室的工作复杂多样,这要求我们必须勤于思考、不

  断学习,提高自己的知识水平。

  学习是个永远不变的话题,任何人的发展都离不开学习,学习是提升素质的基础,是干好工作的前提。书到用时方恨少,在办公室的工作中,只有不断的利用一切可利用的时间努力学习,才能适应日趋激烈的竞争,胜任本职工作。不仅要学习与工作相关的知识、技能与方法,还要学习如何做人、怎样为人处世,学习怎样办事,怎么样“办好事、不出事”这都需要学习,所以,这要求我们必须要时刻把不断学习的态度贯穿工作始终。

  3、办公室作为服务机构,需要提供周到的服务,这需要我们要提高自己的服务意识和服务质量。

  办公室工作就是要搞好“三服务”即:为党委、政府搞好服务、为领导搞好服务、为群众搞好服务。在“三服务”中要提高自己的主动意识,做到超前服务、主动服务、周到服务。对于可以预见到的事情,超前谋划,提早行动,把工作尽量做到领导安排之前,工作中要事无巨细,把每一件小事做到不出纰漏,不让领导操心。对待来乡办事的村民,积极热情接待,及时指引办事区域,树立乡政府的良好形象。在学习中实践,在工作中学习,只有这样,我们才能不断进步,不断发展。

  通过本次学习,我对办公室工作有了更加深刻的认识,在以后的工作中,我将以本次学习的精神要求自己,以“勇夺第一、志争一流”为目标,做好办公室工作。

2023年部门工作总结 篇17

  20--—20--年度第二学期即将告一段落,回顾本学期工作,教导处以常规管理为重点,开展了一系列教育教学活动。现结合本学期的工作进行简要总结:

  一、严格执行课程计划,确保良好的教学秩序。

  严格执行《省教育厅关于调整江苏省义务教育课程设置实验方案的通知》精神,认真严格按要求安排课程表,确保学生在校每天一小时的活动时间。坚持按课表上课,专课专用。

  二、加强常规检查力度,确保落实常规工作。

  教学常规管理是提高教学质量的前提和基础,是学校的中心工作。扎实做好教学“六认真”工作,我们教导处责无旁贷。

  本学期,进一步明确区教育局制定的“教学六认真”的要求。教导处逐周安排检查备课、作业、单元检测及课后反思等,推出典型和找出不足。注重了检查与指导相结合,及时和有关教师交换意见,提出改进意见,且做到每次检查都有记录和总结。切实落实有效教学,促进共同提高。学期结束时对各项工作进行统计,作为教师评优评先和绩效考核的依据。

  三、正常开展各项教学活动,加强质量监控

  本学期间周安排了随堂课和公开课,语、数、英等学科开设了观摩课。为了提高教师语文教学能力,丁建华和何燕老师上了语文观摩课,严-、吴-老师分别上了数学、英语等示范课。每次活动,领导和同学科老师都积极参与,切实提高课堂效率。

  教导处加强教学质量监控。为了了解教师的教学动态,教导处进行了学生问卷调查,从而促使教师教学行为更加规范。本学期对所有年级的语数英学科进行了期中调研。每位教师都对质量情况进行分析,李-、严-、赵-主任分别与语文、数学、英语教师共同探讨教学中存在的一些问题,并提出一些改进意见,指导教师及时调整自己的教学活动,切实保证学校教学质量的稳步提高。抓实毕业班的教学工作,通过教师间的有力合作,促进薄弱班级的转化工作。

  四、组织各类竞赛活动,促进师生素质提高

  本学期组织学生参加多项竞赛活动,结合读书节组织学生进行了古诗竞赛和必读书目竞赛,组织学生参加现场作文大赛和“我的梦 中国梦”征文竞赛活动等,学生在实践中将知识转化为能力,在活动中促进学生素质的提高。为了提高教师的教学业务能力,组织语文老师开展了朗读、演讲等教学基本功比赛,并组织有关人员进行了认真评比,推荐卫美华和赵云老师参加了区级比赛。

  五、加强家校联系、共建一体平台

  本学期成功召开了毕业班家长会,加强了家长和老师的联系和交流,使家长对孩子在学校中的表现有了一个更深的了解,同时也让家长们学习到了一些优秀的教育孩子的方法。教师也更详细地了解了学生在家的情况,这更有利于今后教育工作的开展。同时学校领导心贴心地与家长交流,为毕业考试前家长的做法做了有效指导。同时对科任教师进行了满意度测评,对教师的教学行为进行有效的督促。

  六、存在问题

  1、对教学检查某些方面不够精细,课堂教学规范有待进一步加强。

  2、教研活动开展的质量还有待提高,还需要在“实”字上下功夫。

  在新的一学期里,教导部门努力提高管理水平,在校长室的领导下,加大管理力度,调动广大教师的积极性,全面提高学校的教学质量。

2023年部门工作总结 篇18

  一年来,在常委会党组的正确领导下,在机关全体同志的帮助、支持下,我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。现将一年来的思想和工作情况以及今后的努力方向汇报

  一、加强学习,努力提高自身素质

  我坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在先进性教育活动中,紧紧把握学习贯彻“三个代表”重要思想这一主线,以《保持共产党员先进性教育读本》为主要教材,积极参加机关党委和党支部组织的集体学习活动,认真学习规定的学习内容和篇目,并认真撰写心得体会和学习笔记,使自身思想政治素质有了很大提高,为自己开展各项工作提供了强大的思想武器。在加强理论学习的同时,重点加强了工作业务知识和法律法规的学习,除积极参加机关法律知识辅导讲座外,还利用业余时间自学了人大工作业务知识和党务工作知识,为完成做好本职工作打下了坚实的基础。

  二、恪尽职守,认真作好本职工作

  一年来,认真履行的岗位职责,较好地完成了各项工作任务。一是认真负责地做好文字起草工作。围绕党员先进性教育活动、城市“一帮一”、万名贫困妇女解困、机关“四五”普法检查验收、共青团、计划生育等项工作,负责起草了实施方案、工作流程、领导讲话、工作要点、工作总结等综合性文字材料。在先进性教育活动中,参与起草党组实施方案1个,机关各阶段工作安排意见和实施方案4个、工作流程3个、工作总结5个,其它相关材料10余个。二是扎扎实实地做好服务工作。一年来,认真完成了先进性教育活动各阶段动员总结会议、机关党委会议和机关党委组织的各种集中学习活动及文体活动的服务协调工作,积极主动地为领导当参谋,出主意,工作过程中未出现一起纰漏。三是积极主动地完成了文件收发、制做宣传专栏、文明单位档案采集等党委办公室日常工作和领导交办的其它工作任务。

  三、严于律已,不断加强作风建设

  一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到不利于机关形象的事不做,不利于机关形象的话不说绩。

  四是进一步强化服务意识,在转变工作作风上下功夫。牢固树立宗旨意识,努力做到由只注意做好当前工作向善于从实际出发搞好超前服务转变;由被动完成领导交办的任务向主动服务、创造性开展工作转变;由只注意搞好对内服务向把对上服务和对下服务、对内服务和对外服务统一起来转变,努力为党委、为各党支部、为机关全体党员提供优质高效的服务。

2023年部门工作总结 篇19

  20xx年工作总结我很荣幸加入这个大家庭,不知不觉已经在公司已经4个多月了,在领导和其他同事的热心帮助下,我发现自己这几个月来发生了巨大变化,身边的同事也都在不断进步,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,我将以全新的面貌来迎接新年的到来。

  现对20xx年的工作总结如下:

  一.对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息;

  二.负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;

  三.执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜;

  四.协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等;帮助建立积极的员工关系,协调员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动。

  五.负责核算公司所有员工的工资,由于自己的粗心也有过错误,不过在领导的帮助下都能够圆满的解决;

  六.可以自己独立处理保险和工伤的事宜;

  七.帮公司其他同事订火车票机票,解决大家出行的后顾之忧。不过我觉得自己还有不足:工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离,人力资源方面的知识还有所欠缺,在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向领导和同事学习,不断提高自自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。

  最后,祝愿公司在新年里一帆风顺,一年更比一年好!

2023年部门工作总结 篇20

  今年以来,我部门在安全生产管理上认真贯彻落实了公司以抓好四个井简开拓进尺为中心,以建立安全生产制度为基础,以抓落实、强管理为入手,以“重新认识、从严落实、全员共管”为安全工作要求的指导思想,做了一些具体的工作。下面就今年的生产安全工作做一简要总结。

  一、生产基本情况:

  1、组织了施工大会战。从二月份开始在四个井筒中开展了施工大会战,进行了月进尺的考核,对完成了计划的单位给予了奖励,今年元月份在立井筒施工中创造了月度单进152米的好成绩,按照文件规定对完成计划的单位给予了奖励,对风井二个月没有完成计划给予了处罚。今年1-11月份共对施工单位进行了79.96万元奖励和38.525万元的罚款,从而促使施工单位加快了施工进度。

  2、 抓了月度计划的考核兑现工作。从今年三月份开始就在每个月的月底前,根据生产实际情况对各个施工单位下达了下个月的生产施工计划,根据下达的计划组织了跟踪落实和施工协调,帮助施工单位解决现场中存在的问题,对没有完成月度计划的月份实行在工资表中扣发相应的浮动工资,今年1-11月份扣除了*次浮动工资罚款,以此来促使公司各员工关心计划的完成情况,想方设法为完成计划而做好自己的本职工作,从而使月度计划能够基本兑现。

  3、 抓了生产调度工作管理。今年五月我们根据公司的实际情况制定下发了**公司生产调度管理制度,明确了各施工单位和公司各员工生产调度方面的工作职责,规定了工作汇报程序和奖惩办法,使生产调度工作初步进入了制度化管理,每天按时填报出反映生产安全真实情况的施工日报表,供各级领导掌握公司的生产情况,指导安全生产工作起到了有效的作用。

  4、 在原每周一公司中层管理人员碰头会的基础上,下发了关于强化调度会的工作通知。规定了公司有关人员每天定期定时参加调度会,规定了调度会会上解决的工作内容,使每天的工作有了很好的协调,同时还定期每周一召开了各施工项目部负责人参加的安全生产工作协调会议,协调解决了工作中的问题,促使了公司工作的正常运行。

  5、 深入现场了解情况,精心组织快速施工。

  第一:掘进进尺完成情况:

  今年1-11月份共掘进进尺3087.21米,

  第二:地面土建工程完成情况:

  (1)、综采机修车间于今年的1月8日开工,由于碰到地基基础软地层,造成施工墙基基础困难,加上施工单位的施工人员和施工组织存在某些问题,于今年的7月15日完成土建工程,10月10日通过竣工验收。

  (2)、地面变电站于今年的4月1日开工,于今年的8月底完成主体土建工程。并于11月交付室内变压器安装。室内变压器等相关室内安装工程将于今年12月份结束,二回路供电线路也将于今年12月份结束。

  (3)、风井地面简易职工住房于今年的8月25日开工,经过精心组织于今年的10月15日完工。

  (4)、风井地面变电所于今年的11月12日破土动工,将于今年的12月底完成主体工程。

  (5)、地面取水站于今年的11月制定出了钻孔取水方案,并于今年的11月13日开工打钻钻孔,目前正在施工第一个钻孔。

  6、筹备了在公司管理下的掘进施工队组建工作。到10月底已经报名登记要求参加掘进队工作的人员有338人。其中:掘进工178人,瓦斯员、放炮员、防突效检工、抽放工31人,井下电钳工、钉道工34人,地面配电工、锅炉工、充电工95人。

  二、安全基本情况

  1、安全绩效:今年1-7月份共发生死亡事故*起,死亡*人。加强了安全检查,强化了重点工程和节假日的安全检查工作。今天共组织了旬、月检查18次,接待省及安监局检查2次,接待矿务局检查7次,接待丰城公安局及荣圹派出所检查3次,加上公司领导和公司安全管理人员的检查,共查隐患*条,其中:A级隐患*条,B级隐患*条,C级隐患*条,已经整改或已经消除的的隐患*条,整改率达%。下发安全隐患整改的文件份,加强“一庆双迎”及停产整顿安全管理工作的文件2份。

  2、认真开展了抓“三违”反事故、“长治久安”活动。今年共查出违章违纪人员**人次,罚款*元(不包括上级罚款的*万元),因安全事故扣罚工资*元。

  3、健全安全管理制度,完善安全管理框架。今年已经首次制定出了安全生产调度管理制度、灾害事故应急预预案、十六项安全管理制度,岗位安全责任制,为公司在目前和今后的安全管理上打下了良好的基矗

  4、组织了安全培训,积极开展了多种形式的安全活动,提高员工队伍素质。

  今年共组织了*人参加了安全管理人员资格证的培训,其中参加省级培训有*人,局级培训有*人。另外还安排了*人参加了放炮员培训(以上均不包括各施工项目部的培训情况)。

  今年6月份公司首次组织了开展“安全生产月”活动,在该活动中张贴了大幅宣传标语,大造了安全宣传声势,组织了安全咨询日,编制并散发了安全资料,开展了安全牌板、安全漫画竟赛和安全知识竟赛,并参加了丰城矿务局组织的安全知识竟赛,参加局竟赛的4人中就有2人获得了奖励。受到了局领导和局宣传部门的好评。

  为公司长远利益出发,组织了5人参加了注册安全工程师考试,已经有4人首次通过了考试。

  5、加强工程质量管理,完善质量标准化建设。抓好工程质量不但是公司长远利益的需要,而且是安全工作的基矗在认真抓好安全生产工作的同时没有忽视质量管理的重要性,我们积极协技术质检部门发现工程质量中存在的问题并积极加于处理,严格了工程质量检查和验收,对施工的工程达不到质量要求的坚决不同意签字,如进风井的改绞工程就是一个例证。

2023年部门工作总结 篇21

  20__年_财务工作在市局财务处的正确指导下,经全体财务人员共同努力,全面超额完成了蒙东公司确定的资产经营考核指标,为我局持续经营健康发展提供了坚强的财务支撑。

  一、20__年财务主要指标完成情况

  1、实现利润总额53.00万元。

  2、营业总收入完成11,715.00万元。其中:主营业务收入完成9,194.00万元、其他业务收入完成1,521.00万元。由于售电量增长1,300.00万千瓦时,使主营业务收入同期比增长1,342.00万元。

  3、营业总成本完成11,714.00万元。其中:主营业务成本完成9,644.00万元,主营业务成本同期比增长1,610.00万元。增长原因是购入电力费增长454.00万元、人员工资增长411.00万元、折旧费增长264.00万元。

  4、财务费用完成560.00万元。全部为网改工程贷款利息支出。

  5、趸售收入完成4,305.00万元。

  二、资产负债情况

  201_年末,资产总额35,556.00万元。其中:固定资产3.96亿元;流动资产633100万元。负债总额23,491.00万元,其中:

  长期借款17,739.00万元(全部为电网改造贷款)。所有者权益12,064.00万元,上缴税金530.00万元,现金流量净增加额为605.00万元。资产负债率66.00%。

  三、20__年财务、审计主要工作

  1、根据《内蒙古东部电力有限公司农电企业预算管理暂行办法》,结合我局实际生产经营状况,本着量入为出,综合平衡的原则,修改编制了20__年财务收支预算。并通过预算管控约束支出,形成厉行节约,勤俭办事的风气,不断提高资金使用效益,使成本费用支出可控、能控、在控。

  2、为了进一步完善财经纪律,规范经营管理,根据《审计法》和《_电业局内部审计工作暂行办法》,修订完善了《扎旗农电局内部审计管理办法》、《审计岗位职责》和《20__年内部审计工作方案》。10月份由于人事变动,审计部对6个供电所的电费收缴情况进行了离任审计,对审计工作中发现的问题提出了整改建议,为领导决策提供了详实的基础数据,规避了企业经营风险。

  3、配合蒙东公司资产经营审计组完成20__年资产经营情况的审计工作,针对审计组提出的重大决策和重大资金管理、财务收支、营销管理、工程管理等四方面存在的问题,进行认真研究、梳理、整改,通过整改更加规范了企业经营行为,促进企业依法经营,科学发展。

  4、根据《关于集中开展“小金库”专项治理工作的通知》开展了“小金库”专项治理工作,在工作中,做到横向到边、纵向到底、不走过场、不留死角,及时发现和解决存在的问题,从源头上防范和杜绝“小金库”的发生。

  四、20__年工作思路

  按照蒙东公司20__年财务工作的总体要求,结合本局实际情况,围绕财务集约化“六统一、五集中”的目标逐步开展工作。一是要把提高经济效益作为财务管理工作的首要任务;二是加强预算管理,建立重大财务事项及财务预算报告制度。做到事前有计划,事后有监督,杜绝铺张浪费,充分发挥成本效益;三是要加强制度建设,开展财务稽核工作,防范财务风险;四是增强财务人员的管理约束机制,不断提高财务人员业务管理素质和维护企业权益的能力;五是夯实财务管理基础,建立健全内部各项控制制度,进一步提高财务管理水平,积极防范、化解经营风险。

  20__年,扎旗农电局财务工作在电业局财务资产部的正确指导下,克难奋进、扎实工作,一定会更好的完成20__年财务各项工作目标和任务!

2023年部门工作总结 篇22

  在探索中前进 在实践中提高--机关党委工作总结县直属机关党委是党在县委直属机关的基层组织。20年来,在县委的直接领导下,县直属机关党委为把机关党的基层组织建设成为团结和带领群众进行改革和建设的战斗堡垒进行了不懈的努力,县直属机关党组织中先后涌现出一大批优秀党员、优秀党务工作者和先进党组织,县直属机关党委也被县委授予“先进党委”称号。一、机关党委机构设置的演变_83年3月,县直属机关党委成立,县委加强对直属机关党委的领导,先后由县委副书记、县委组织部长、副部长兼任党委书记。_95年12月,调任了专职党委书记。__年2月,成立了县直属机关纪律检查委员会,并于__年3月调任了纪委书记。现有党委委员9人。县直属机关党委成立20多年来,始终坚持党在社会主义初级阶段的基本路线,坚持“党要管党,从严治党”的方针,不断探索在新形势下加强机关党建的新路子,在探索中前进,在实践中提高,切实加强了机关党组织和党员队伍的建设。到__年底,县直属机关党委下属有11个党总支部93个党支部1181名党员,其中女性党员326名。党员队伍不断发展壮大,党员素质有了显著提高,机关作风也有了明显转变。二、围绕基本路线,加强机关党建20多年来,县直属机关党委紧紧围绕党的政治路线,按照党章规定的基层党组织的基本任务努力开展工作。第一,认真组织党员学习,领会党的路线方针政策,并联系实际制定贯彻执行的具体措施和办法。党的十一届三中全会以来,党在新时期的基本路线是坚持“一个中心,两个基本点”,建设有中国特色的社会主义。县直属机关党委认真宣传并组织广大党员反复学习党的基本路线,注意领会其精神实质。明确了坚持党的基本路线不动摇,关键就是坚持以经济建设为中心不动摇。县直属机关各级党组织首先摆正了机关党的建设与经济建设的关系,牢固树立了以经济建设为中心的思想,并带领广大党员转变机关作风,从经济建设的需要和部门业务的特点出发,把机关党的建设同部门工作和经济工作有机地结合起来,自觉服从和服务于经济建设这个中心,有力地促进了部门工作的完成和全县经济建设的发展。第二、加强机关党组织的自身建设。一是加强了制度建设。20多年来,先后建立和健全了党委工作责任制和“议事、表决”、民主生活会、“三会一课”、民主评议、“双目标管理”、“创先争优”等各项制度,使党内生活逐步走上制度化、规范化的路子。二是加强了党的思想建设。多年坚持党员自费订阅《云南支部生活》,购买《党的xx大报告学习辅导百问》、《“三个代表”重要思想学习纲要》、《保持共产党员先进性教育读本》、《党员手册》和《邓小平同志建设有中国特色社会主义理论学习纲要》等书籍,加强理论武装工作。十分重视对党员进行“三基本”教育,落实“三会一课”制度,并经常采取办培训班、开展知识竞赛和学习考试等方式组织党员干部学习,提高党员政治理论素养。三是加强了组织建设。按照“坚持标准,保证质量,改善结构,慎重发展”的十六字方针,认真进行了组织发展工作,保证了党员的政治质量。及时选配好下属各支委班子,加强了机关党总支部、党支部的建设。四是开展批评与自我批评,整顿党的纪律,加强了机关的党风廉政建设。机关党委通过严格的组织生活,组织党员开展批评与自我批评,监督党员切实履行党员义务,监督党员干部认真执行党和国家的方针政策,坚决同各种违法违纪行为作斗争,严肃了党纪、端正了党风。五是在县级机关深入开展了“立党为公、执政为民”创先争优活动,努力实践“三个代表”重要思想,牢记全心全意为人民服务的宗旨,把机关基层党组织建设成为学习型组织、实干型集体、服务型队伍,党员成为顾全大局、爱岗敬业、开拓创新、服务群众、公道正派的先锋。六是广泛开展了远学英模、近学先进,争做孔繁森式的好党员、好干部的学习教育活动,教育党员树立正确的世界观和人生观,充分发挥了共产党员的先锋模范作用。七是全面实施“云岭先锋”工程和保持共产党员先进性教育活动,提高了党员素质,加强了党的基层组织建设,促进了各项工作的开展。第三,密切联系群众,做好群众工作。县直属机关的党员干部,由于工作面对全县机关,同人民群众有着最广泛、最直接的联系。机关党组织把“一切为了群众,一切依靠群众”作为自己工作的出发点和归宿,服务基层、服务人民,不断改进机关党的工作。近年来,在严格党的组织生活的同时,还乘节庆日积极组织开展健康有益的文体活动,不仅活跃了机关业余文化生活,增进了机关职工之间团结、友谊和合作,也密切了党内外的干群关系,增强了机关党组织的吸引力和凝聚力,促进了机关党的建设、政治文明和精神文明建设。广大党员除了密切联系本单位的干部群众以外,还经常深入全县各地调查研究,了解群众情绪,倾听群众呼声,熟悉群众的工作和生活情况,掌握群众的愿望和要求,并结合本职工作为群众排忧解难。同时,积极向群众作好宣传,努力把党的路线方针政策

  和县委的主张变为全县人民的自觉行动,让广大群众心甘情愿地同我们一起来为振兴漾濞而努力奋斗。三、坚持用邓小平理论和“三个代表”重要思想武装机关全体党员为了把邓小平理论武装全党的战略任务落实到基层,针对机关党员干部的思想情况,始终把学习邓小平理论作为机关党的建设和党员教育的根本任务来抓。首先是结合国际形势的变化和我国改革开放的巨大成就,开展了形势任务教育,帮助党员认清形势、明确任务、把握大局,坚持为改革、发展和稳定服务;其次是结合学习邓小平同志南巡讲话,开展了党史和党建理论教育,帮助党员重温了中共党史,明确了新形势下共产党员的光荣责任;第三是中共xx大召开以后,在组织党员干部深入学习xx大报告、xx大党章的同时,还组织党员系统地学习了中宣部编写的《“三个代表”重要思想学习纲要》、《党的xx大报告学习辅导百问》。为了把机关学习建设有中国特色社会主义理论的活动不断引向深入,结合县级机关的实际,开展了学《党章》、学理论的“双学”活动,订购学习材料发给每个党员,经常收集学习情况,检查学习进度,并给予具体指导。近年来,请县委领导有针对性地给机关党员上党课,既有理论系统性,又紧密联系了漾濞的情况和机关干部的思想、工作实际,收到了较好的效果。通过学习,县属机关的党员干部初步掌握了邓小平理论的基本观点和精神实质,明确了社会主义的本质和根本任务。从而,进一步提高了执行执政党的基本路线的自觉性和坚定性;提高了政治理论水平和理性思维能力;也增强了结合改革和部门工作的实际,研究新情况、解决新问题、创造性开展工作的能力。先后有多个党总支部、党支部和多名优秀党务工作者、优秀共产党员受到了县委及州委的表彰和奖励。

2023年部门工作总结 篇23

  今年前三个季度的工作已经结束了,在全体员工不懈努力与坚持下,基本完成了前三季度的工作任务。具体分以下几方面

  一、提升服务品质

  首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远远不够的,所以在年初我们就制定了楼层兼职值班经理,由个楼层主任级人员担任,和我们共同配合,对各楼层的员工日常行为规范进行检查,从而在卖场检查方面力量得到加强。在本年第二季度,服务办带领各商品部开展班组建设。以商品部各区域为单位,具体在顾客投诉,领班交接班、导购日常考核方面进行建设,实行卖场互查、部门自查,每周由服务办带队进行二至三次联合查场并根据结果下发查场整改通知单(参加人员由服务办人员、部门领班、主任、楼层值班经理),现场管理逐级负责、分级管理(服务办公司级→各商品部部门级→班长级→店长—员工),加大力度。部门干部负责本部门的现场管理,有问题时可以及时处理,从员工接受和配合方面更有利于管理效果。

  建立店长培训制,进行销售跟进。第三季度服务办对全员的服务质量跟踪卡进行了更换,并建立了全员服务管理档案,对全年违纪的员工累计超过6次,我们将暂停员工的上岗资格,进行培训并重新办理入职手续,使全体员工树立危机意识,全面提升服务品质,从而营造服务环境,截止目前为止累计更换下发服务质量跟踪卡4000余张,在店庆前我们还在员工中推出了我微笑、我引领的服务口号,并组织制作员工微笑服务牌并全员下发,全员佩戴,通过这样的方式使全体员工都微笑面对每一位顾客,为顾客留住国芳百盛的微笑。八月份为了更进一步的提升服务品质,树立员工服务意识,还推出服务明星候选人共44人,起到了以点带面的作用。

  二、顾客投诉接待与处理

  在本年度我们多次利用部门例会或沟通会、专题培训等形式对楼层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训,重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标,做到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化,(服务办定期检查,对不规范的管理人员进行处罚),在今年x月份公司安排我对一线领班的投诉技巧进行培训,我精心准备后,带出了顾客投诉处理艺术,并得到基层管理的好评,通过本次培训提高楼层基层管理人员处理投诉能力。

  今年前三季度服务办全体共接待各类投诉371起完结率(质量类:224例,服务类:9例,综合类:131例,突发事件:7例)在突发事件处理方面,我们与保险公司又续签了投保协议第三方责任险(保费共3000元,三店同保),只要是在我公司发生的突发事件,均属于保险范围,从而为公司减低了损失。

  三、人员管理检查范围全面化、制度化

  将二线和一线员工管理纳入同步轨道,进行日常监督和管理。依公司相关规章制度,一视同仁,严格落实,做到公平公正,不厚此薄彼,达到监督检查透明化,管理标准化,杜绝执行标准不一的问题,我们还制定了整改通知单,对发现的问题及时进行整改,从而使部分工作得到很大提升,而且我们还加大力度对干部在岗进行检查,从以前的每天两次增加到四至六次,使各部门管理人员有了自律意识。在迎宾方面我们要求各楼层管理人员在每天员工进店前,就要站在员工通道迎接员工进店,通过这种方式,管理人员的亲和力得到加强,使各级管理人员与员工之间距离更加接近。

  四、卖场五大管,严格查场制度,对楼层提出查场重点

  在每日的查场中服务办值班经理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。对发现的问题及时与部门反馈沟通,并下发整改通知单,提出整改期限,并检查跟踪,使发现的各类问题能得到及时解决(但也有部分问题得不到落实,主要以硬件问题为主,我们通过查场通报进行跟进),杜绝一面讲,一面不落实的工作被动局面。在今年前三季度服务办对卖场进行检查,共计发现处理各类员工违纪5823人次,公司平均违纪率%。其中大部分员工都是给予批评教育为主,只有少部分经常违纪的员工给予经济处罚,从而也体现了公司人性化管理,降低了以罚代管的被动局面。

  五、值班经理业务技能及专业化水平的提升

  我们根据值班经理业务上存在的不足制定了系统的培训计划,定期进行商品知识及专业知识的培训,培训师由我部值班经理自行担任,用我们的弱项通过培训来补我们自己的弱项,比如我们部门有些同志不知道如何开展工作,那我就安排他们来讲“在工作时间如何有效的开展工作”,从而进一步提升了值班经理业务技能及处理顾客投诉水平,进一步完善自我监督、自我管理机制,前三季度度服务办内部共计各类培训近20余次。

  六、白银店工作

  在具体工作中服务办按照公司统一安排配合,从人员招聘,培训等方面进行,商业服务法规的课程由我主讲,累计20余课时,按时完成培训任务。其次我们还对服务台人员进行培训,转变服务观念。顾客需要的,就是我们要做的。时刻以顾客的满意度来处理问题,为顾客提供“尽如您意”的服务。对白银店服务办值班经理我们也是严格要求,要求他们必须按照总店的管理水平去管理,虽然现在分店的管理和总店还有差距,但我们有信心把分店的管理抓上去。

  七、积极配合公司完成各项工作

  从参与者、执行者、策划者到组织者在公司各项大型活动中,处处都有服务办值班经理的身影,对公司提出的各项工作都能及时、全面、保质保量的完成,并取得了一定成效,受到公司领导和人力资源部领导的认可与肯定。总结今年前三季度服务办工作,虽然取得了一定的成绩,也受到领导认可,但是我们的工作提升还是进展较慢,人员的业务素质与值班经理的标准还存在一定的距离,而且部门多数为新进员工,专业素质还相对较低,在处理顾客投诉等方面经验还相对欠缺,在服务品质方面跟发达城市的大型购物中心还存在一定的距离,所有在今年第四季度今年一季度我会努力提升我部人员素质,提升工作效率,在兰州率先提倡并实施“特色化服务”,大打特打服务牌,使顾客不但可以享受到国芳百盛的品牌文化,更能享受到国芳百盛的服务文化。

2023年部门工作总结 篇24

  一个学期又这样匆匆的走过,在这一学期,纪检部门的全体同仁在这个学期都十分努力而积极地工作,大学生部门工作总结。整一学期我门的工作都比较的常规,都是一些日常的检查和管理工作。pvd无忧研修网

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  这个学期开学时,因为我们按照上一个学期预定的计划开展了旗训、两操检查和校门口值日检查人员的重新部署。这三项工作都是有我们纪检部过去的干事完成。pvd无忧研修网

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  在学期中段,由于有新的干事的加入,我们原有的人员有了一些调动,有一些和我们工作和有一段时间的同伴离开了我们,同时也为我们驻进了新的血液。为此,我们有对上面提到的三项工作部署开展了调整,制定了新的检查制度,规范了检查时的一些具体做法。pvd无忧研修网

  由于新干事的加入,我们对纪检部内部的工作开展了调整。首先是,旗训的相关工作已经交有秘书处管理,不再是纪检部的工作;其次,我门的内部分工也更加完善:有张海详管理有关两操的工作,区小宝跟进有关校门口值日的情况,而何旭艳则开展有关的统筹工作,工作总结《大学生部门工作总结》。pvd无忧研修网

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  作为学生会的纪律检查部门,我们在每一次的校内的活动中都开展纪律的维持工作,例如:高一级的羽毛球比赛、文化艺术节的演出、“心灵之声”残疾人艺术团演出……pvd无忧研修网

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  同时,我们针对一些校门口值日的义工、值日生参与值日时懒散的工作态度,我门专门召开了一个会议,与他们开展面对面的交流,端正有关人员的态度,希望使工作开展得更加有序。而且,我部承担责任校门口值日的干事会不定期的到校门口监督工作,而且会开展相关的记录,以便以后开展跟进。pvd无忧研修网

  不过,在这个学期我们纪检部还存在一些问题:某些干部的工作没有部署到位,过于表面;工作部署不够完善,灵活性欠缺,使得一有所调动就无所适从;工作的时候一些干事的积极性欠缺。在下一个学期我们会全面改进这些问题,会更加积极的工作,认真落实有关的规定,提高我们的工作效率,使纪检部发挥的作用更大。