民生银行面试技巧

2019-10-14

  前段时间参加了民生银行举行的面试,面试共分三个环节:

  第一个环节室小组内交流、认识。

  最后推选以为同学介绍小组成员,我们组只有一个男生,于是被推选为组长,这一环节首先展示了大家的风采,感觉我们组介绍得毫无特色,也很简短。最后一组得31号介绍就比较好,按照专业把大家分类,然后冠以专家之称,虽然夸大,但给人得印像很深刻,美中不足得室时间把握不好。我发现这个环节要注意的就是语速、表情、特色。

  第二个环节是自由举手回答环节。

  1.首先为打开思维,让我们说出转头得用途,答案归纳起来也就是这几种:建筑、暴力、铺路、垫东西、塞缝隙、抛砖引玉。这个问题我没有举手。

  2.第二个问题是关于餐厅得感受、建议。这也是安排我们在餐厅回答试卷得原因把。我想到得就是餐厅墙壁上关于饮食习惯的宣传画,感觉很好,也符合餐厅这个气氛,但是总感觉这个餐厅不是很温馨,没有体现以人为本。等到我组织好自己的想法时,举手的人很多了,我没有轮上机会。

  3.接下来是询问我们关于考试的感受,这份考卷应该是让我们备受打击把,很多同学都谈了自己的看法,有人说很全面,但也有人说英语考的太少了,说这样的笔试没有意义。

  4.这个问题是一位老总问的,他首先谈到了迈克尔波特关于竞争优势的理论,以此让大家谈一下银行的处境,以此讨论民生银行的优劣势,我暗自高兴,我早上的时候查资料正好看到这个,所以很快的举手回答了运用竞争优势理论分析我国银行业的现状、以及民生银行的竞争力,但是被这位老总打断了,他一会说为什么选择民生银行、一会说民生银行的优势是什么,接下来也有几个同学回答了这个问题,似乎都不合他意,我想大家可能都没有明白他的问题是什么把。

  5.问我们了解民生银行的渠道,了解什么信息,这个问题很苛刻的,你不能列举那些我们都能查到的东西。于是有人谈到了民生的一些问题,如没有明确的信用卡、招聘工作做的不好、不能留住人才等。我打算结合我曾经做过的银行业务调查来谈这个问题,可能最终主持人没能给我这样一个机会。从中我也发现自己的反应太慢,如果早点想好,早点举手会有很多机会的。

  6.要求我们用合作、阳光、操作、成功、探索,我想到的是把客户服务中心当主语,可是这是我的弱项,语言组织能力真差。

  7根据两个情景即席发言。其一是公司创业瓶颈、销售遇到了困难,作一个动员发言。其二是在新产品推出发布会上做发言。我准备了第一个问题,主要考虑从三方面发言,分析原因,分析产品以增强大家信心、推出奖励计划以激励。这个问题我举手还是挺早的,不知道是不是手举的不够高还是主持人没有看到我,其他同学也就这个问题发言,但没有一个人提到奖励计划,但是我相信这个对于动员来说会很有效的,这样是我看学徒学到的。

  8.这个问题也是以为老总提出的,关于从基层做起的想法。

  9.要求象一位老总推销发言桌子。首先的一位同学就主要凸显桌子所显现出来的公司的规模、气派什么的,这个思路挺好的。也有两个同学被评委叼难的,比如说一位老总说我就是不喜欢这种桌子,另一个说我没有时间不能听你推销。这时候发现自己看的余世维的讲座在这里能派上用场的。

  第三个环节是case讨论。

  1.山脚下有两个石匠,有人走过去问他们在干什么,的一个石匠说:“我的生活就依靠这个工作,”第二个石匠一边敲打石块一边说。“我在做世界上做好的石匠活。”第三个石匠眼中带着想象的光辉仰望天空说:“我在建造一座大教堂。”如果是你怎么选择。

  2.假定你是一名经验非常丰富的信贷人员。一家企业向银行申请贷款,需要你对该企业进行调查并写出调查报告,现在出现这样一个情况:你发现了企业的一个问题。这个问题对该笔贷款的风险会有一定影响,但据你的经验判断,发生的可能性比较小;另一方面,你非常了解评审部门对这个问题比较敏感,如果将这个问题在你的调查报告中反映出来,评审部门极有可能不批准该比贷款。该比贷款的发放不仅对你个人的业绩非常重要,而且会影响到你所在团队其他成员的利益,同时,你所在部门的领导对这个项目业非常重视。你会怎么办。

  关于第一个问题,唯一的男生认为应该选择第三种说法。认为第一个消极,第二个不现实。第三个代表一种乐观、理想。地大的一位女生提出不能这三种说法可以代表职业规划的不同阶段,不同层次。我很赞同这个说法,这三种不能说孰是孰非。对于第二个案例,我很快提出自己的解决方案,基本比较周全。大家觉得有道理,于是由我组织这个问题的答案。我首先分析这个一个什么问题,反应的矛盾,解决方案的原则,最后提出三个不同层次的解决方案,这里面我注意了条理性。当我站在发言席等待的时候,心跳的好快,但是等到发言时,心跳居然正常了,声音自认为还比较大,但不足的是太过于严肃。案例讨论结束,主持人问大家对各个组的发言有什么看法,我由于没有认真听实在不知道说什么,这是这种集体面试的大忌,我以为我们组的人会起来强调一下自己组的发言很好,但没有,这是一个不足之处,也反映我们小组不团结。有一位同学称赞了我的发言,我谢谢他的肯定。