我心目中的优秀经理人

  我心目中的优秀经理人,首先是公正的。一个人完全无私是很难的,但是,一个优秀经理人会把员工发展和个人目标的实现,建立在维护公司整体利益的基础上。他不会利用职务损公肥私、拉帮结派。他的胸怀比我们普通员工要宽广,对下属能以心相待,能够容纳下属的不足。他不会因为下属不足而有所偏见,或者忽视下属的长处。公正的心态是团结整个团队的基础,是团队的凝聚力和战斗力的源泉;而自私自大、不尊重别人,则会损害团队的氛围。董事长在企业文化中提出“清白做人”,我想也有这方面的内涵。曾经有一位成功的职业经理人,他提出一个成功百分百定律:“当我们做一个决定的时候,没有私心就成功了50%。如果有正确的方式和工具,就成功了70%;再加上百分之百的信心,成功率就是99.99%。”我想,“没有私心”对于经营一个团队来说,也同样重要。

  我心目中的优秀经理人,他要有较好领导能力,懂得领导艺术。他安排工作简明、扼要、清晰,对过程有追踪,对结果有评价,对进步有鼓励。作为经理人,他有清晰的工作思路,这种工作思路在逻辑上简明易懂,不会混乱,更不自相矛盾;在操作层面上,既能引入先进的理念和工具,也能通达公司的实际情况,从而使理念和工具落地,有比较强的操作性。不会因为生搬硬套,“食古不化”,“食洋不化”。作为领导者,他还要有胸怀采纳下属和同事的正确意见,从善如流。古语说,“智者前虑,必有一失;愚者千虑,必有一得”,汇集团队的智慧,更有利于达成工作目标。而采纳建言,对下属也是一种鼓励和尊重。即使下属的建议还有欠缺或者错漏,他也能耐心解释,给予感谢。我想,在这样一个团队中工作,员工的心情一定是舒畅的,智慧和潜能一定能发挥得更加出色。

  我心目中的优秀经理人,他要把下属、员工当作亲人和朋友来关爱,而不仅仅是实现工作目标的工具。两千多年前,大思想家孟子提出:“君之视臣如手足,则臣视君如腹心;君之视臣如犬马,则臣视君如国人;君之视臣如土芥,则臣视君如寇雠(chóu)”,这句话的意思是:“领导把下属看成自己的手脚,那下级就会把领导看成自己的腹心;领导把下属看成狗马,下属就会把领导看成过路人;领导把下属看成泥土草芥,那下属就会把领导看成仇敌。”我想,关怀员工,并不等同于讨好员工,而是要有比较好的情商,能管理好自己的情绪,不迁怒于他人,能体察员工的情绪并给予正面引导;对员工的感受要感同身受,对员工的困难要了解关心,那怕只是一句问候。只要发出的心念真诚、友善的,可能并没有用到很多的技巧,但是员工能感受到其中的温暖。正如俗话所说:“好话一句,做牛做马也愿意”。虚情假意、做作矫情、言行不一,最终会被员工、下属所厌弃;而真心、真情是长久的,它不会朽坏,甚至生生不息,成为员工心中永久美好的回忆,影响、点亮更多人的心灯。

  我心目中的优秀经理人,他还应是一个优秀的教练员或者导师。他不仅以身作则,用自己的出色的工作、敬业的精神给下属做榜样和示范;也能结合工作的实践,耐心、细致地讲解和指导,让下属的能力得以提升。优秀的经理人未必在每一项技能上都比下属优秀,但他有更宽阔的眼界,也能给下属带来思路、方法、全局观和协调的能力。他对下属的成长不但不会嫉妒,更不会设置障碍,反而会为下属创造更好的学习条件和工作条件。他以下属的成长和成功为荣,为之喝彩、加油,给予欣赏、提携。因为他深知,“成功的团队没有失败者”,下属的成长和成功,就是团队的成功,也将是领导者个人的成功。

  我心目中的优秀经理人,他们能够做到以上四条,或者正在朝这样的目标而努力!