有效沟通与技巧演讲

2021-04-24

  现代社会,人与人的沟通交流很总要,以下是小编整理了关于有效沟通与技巧演讲,希望你喜欢。

  演讲气氛五步走

  一、演讲者上场时要大方得体,表现出充满信心

  控场应该从上场那一刻就开始。演讲者如果对自已的演讲胸有成足的话,所散发出的那份自信会对听众产生一定的威慑作用,科学家法拉第分享自已的演讲诀窍就是:“假设听众一无所知,所以我对自已的演讲充满自信”。

  二、演讲进程中,要做到动静结合,目光和肢体动作做到相兼相合

  演讲是一种五位一体的工作,演讲者要把自己的主张和见解这种内部语言传输给听众,就得把内部语言转化为外部语言,有时其中渗透着强烈的感情因素,这就需要透过语言、表情、眼神、动作、肢体行为等方式来协同传输外部语言。

  三、演讲中应适当变换节奏

  演讲者应用抑扬顿挫的不同语调和疾缓快慢的不同语速进行演讲,可使听众将分散的注意力又转移到演讲者身上。重点之处不断重复也是变换节奏的方法。

  四、设置悬念

  精心选择既能扣住演讲主题,又不为听众所共知的东西设置悬念,可以有效地激发听众的兴趣,调动听众的情绪,同时又要在听众听兴正浓时嘎然而止,使悬念最大限度地发挥作用。

  五、有目的的提问

  提问不但可以增进讲者与听者之间的互动,还能促使听众产生积极的思考,演讲者也可以在没人回答准确时,用自己对问题的精准见解再次“征服”听众。

  如何表达演讲观点

  一、老话新谈

  在演讲中,把老观点巧妙地“包装”一下,是观点出新的常用方法。同一个正确的观点,可以有不同的表述方法,其中有些说法是听众非常熟悉的,如果演讲者一味照旧,就会使听众兴味索然。

  如培养人才不能拔苗助长,不能操之过急,是一个老生常谈的话题。而联想集团总裁柳传志曾在演讲中,将联想集团培养人的第一个方法叫做“缝鞋垫”与“做西服”。就是培养一个战略型人才和培养一个优秀的裁缝有相同的道理,不能一开始就给他一块上等毛料去做西服,而是应该让他从缝鞋垫做起,鞋垫做好了再做短裤,然后再做一般的裤子、衬衣,最后才是做西服。这种说法可谓充满了新意。

  二、破旧立新

  也就是说,在否定、破除旧的观点之后,提出与旧观点相反或相对的新观点。这种要求的难度和风险较大,但只要有言人所未言的勇气,有实事求是的科学态度,就能收到出语惊人、震撼人心的特殊效果。

  请看《我们不愿做睡狮》的演讲片段:有人曾预言,中国是一头睡狮,就这样我们被人家当了一百年睡狮,我们也把自己当睡狮自我陶醉了百年。狮子是百兽之王,但一头酣睡的狮子能称得上是百兽之王吗?一只睡而不醒的狮子,一个名义上的百兽之王,并不值得我们为之骄傲。如果我们为这样一个预言而陶醉,就好比陶醉于 “人家说我们祖上也曾阔过”一样,真是脆弱而又可怜。我们不要伟大的预言,我们只要强大的实力,我们不要做睡狮,只要我们醒着、前进着,就比做睡着的什么都强。人家的预言曾是我们骄傲的资本,但仔细分析起来,为一个过去的预言而陶醉或昏睡,于实际又有何益处呢?演讲者鲜明地提出“我们不愿做睡狮”的观点,犹如当头棒喝,既促人清醒,又激人奋发。

  三、由此及彼,由浅入深

  如果演讲者能由此及彼,即在不否认现有观点的前提下,敏锐地发现问题的“另一方面”并适当加以强调,就能达到演讲观点深、新并举的目的。当然,这就要求演讲者能熟练运用辩证法。

  而由浅入深,就是说敢于对已形成结论并被人们当作“定论”广为接受的问题,进行进一步的思考和探究。这种精神对于今天的领导者来说,显得尤为重要,更是其综合领导水平的重要标志。

  有效沟通技巧演讲

  完整的沟通过程:信息发送、接收、反馈

  【管理名言

  面对面的沟通是最好的沟通方式

  沟 通的过程是一个完整的双向沟通的过程:发送者要把他想表达的信息、思想和情感,通过语言发送给接收者。当接收者接到信息、思想和情感以后,会提出一些问题 给对方一个反馈,这就形成一个完整的双向沟通的过程。在发送、接收和反馈的过程中,我们需要注意的问题是:怎样做才能达到最好的沟通效果。

  有效发送信息的技巧

  在沟通过程中,首先,看一看信息的发送。请注意,这里指的信息,包括信息、思想和情感。在沟通中,发送的不仅仅是信息,还有思想和情感。在发送信息的时候,需要注意以下几个问题:

  问题1 选择有效的信息发送方式(How)

  当你在工作中要发送一个信息,首先要考虑到用什么方法去发送,而这些发送方法是我们在工作中经常用到的方法。

  想一想,你在工作中,经常通过哪些方法与别人沟通?有电话、E-mail、传真、也有面对面的会议沟通等方式。

  ◇发送信息首先要考虑选择正确的方法

  在我们沟通的过程中,我们为了完成一个良好的沟通效果,首先要选择正确的方法,因为不同方法之间的差距是非常大的。在任何一次沟通的过程中,我们都会发送信息、思想和情感。

  ◇发送方式要根据沟通内容偏重度来选择

  例如:你的一份报告传给你的同事或交给你的上级,更多的是一种信息的沟通;我们在和客户一起沟通的过程中,更重要的是为了增加你和客户之间的感情和信任,这个时候,信息是次要的,情感是主要的。所以说,在我们选择方法的过程中,首先要考虑到我们的内容本身是以信息为主还是以思想和情感为主,根据这两个不同内容来选择合适的方法。

  发送信息采用方式改用其他方式比较优缺点

  举例:开会电话亲自通知电话:快捷,方便;信息量小,传递信息不准确;

  通知:耽误时间,不太方便,不一定找到本人,但信息传达准确,信息量大,可以做会前简单沟通,便于开会时大家更好沟通、理解、发挥,使对方感到被尊重,受到关心。