如何应对演讲过程中的突发事件

2021-09-18

  演讲过程中,有些情况是可以提前预料到,加以规避、预防的;有些情况是始料未及的、难以预料到的,如果演讲者拥有快速应变的能力和沉着冷静的状态,化被动为主动,借题发挥,那也会一场极为精彩的演讲。下面是小编为大家收集关于如何应对演讲过程中的突发事件,希望能帮到你。

  特朗普在上任总统前发生过这样一个真实的故事

  有次,特朗普要在拉斯维加斯对着大约一万名听众进行演说。当时特朗普从加州飞到拉斯维加斯,比演讲时间提前半个小时到达会场,因为一路旅途十分劳累,他就让一位负责后勤的年轻服务员把他的西服拿去熨烫。刚好他可以趁着这个时间好好的在休息室里小憩,和保镖凯斯聊天。

  过没多久,主持人来邀请特朗普登台演讲,可是特朗普的衣服还没送过来。问了才知道,原来那位年轻的服务员并不知悉特朗普即将上台演讲,于是把西服送到酒店外面专业的店铺去烫了。

  特朗普后来回忆此事时说,那一刻他的确有些不愉快,不过他用最短的时间就让自己调整好了心态,并且借穿了凯斯的西服上场,却意外发现凯斯的衣服码数比他整整大了一号,西服的颜色和所穿的裤子颜色也极为不搭,不和情理。他在此时充满了沮丧,但距离正式开讲已经迟了几分钟,一切都容不得他多想。于是,他又再次调整好心态,迈着矫健的步伐上台了。

  如果换成是你,遇到这种情况,你是一种怎么样的心情?你一定是先训斥那名服务员,到底长不长心眼!或者是在心里埋怨,今天真的是倒霉死了。如果你是这么想的,那么,你下面的演讲将会因为你的情绪而出更多问题,因为心一乱,演讲思维和状态也会乱。

  一起来看看特朗普是如何应对这些突发事件的:

  他先是坦诚说西服拿去干洗了,身上的西服是借的。他发现,其实这些听众并没有去在意他今天衣服做了什么搭配,颜色不一致的问题,而且对于特朗普不经意造成的错误所带来的那份自在轻松表示赞许。

  特朗普站在台上,他只想,今天花这么长时间来为大家做这场演讲,一定要让演讲完美无憾。这个完美,就是全情的投入,忘我的演讲,特朗普刻意忘记大一号西服给他带来的不适感。

  正是因为特朗普的演讲十分投入、忘我,听众的好评如潮。第二天特朗普的照片和著名主持人杰 · 雷诺一同出现在拉斯维加斯的主流报纸头版。因为这次的"西服事件",大家对特朗普的舞台张力印记更深了。

  在实际的演讲场合中,诸如此类的突发性事件多之又多,关键是我们如何应对。

  1、你的状态,决定听众的投入度

  在这里和大家分享梅拉宾教授提出的"梅拉宾法则",在一场演讲当中,听众对你印象主要从三个维度来判断,视觉(眼神、表情、肢体)占55%,听觉(语音、语速、语调)占38%,还有内容7%,虽然这些比例并不是百分百正确的,但我们可以看到,演讲者在舞台上的积极状态将极大的影响听众对他的印象判断。

  所以无论发生什么事,演讲者在一瞬间转换自己的状态是极为重要的。演讲口才表面上看是语言技巧和表达的问题,而实际上是一个人自信、思维、状态以及底层能量的驱动呈现的,结合心理学、人性、NLP以及演讲口才的角度,帮助大家由内而外提升自信和状态,找到不能当众演说的根源,并进行化解。很多老师说要克服情绪,其实这是错误的说法,克服只是暂时的掩盖,只有化解才能真正突破,再进行打开思维以及专业系统的逻辑表达训练,这样才能真正提升。如果只在技巧方法层面打转,很快就会被打回原形。

  2、灵活的应变能力

  人们对演讲的恐惧之心之所以被排在死亡之前,虽然有一点夸张,但演讲现场的多变因素,的确是许多人无法掌控的,而这些变数又会给讲演者带来情绪上的干扰,影响演讲的效果。所以应变能力是顶尖演讲者必须具备的综合素养。

  演讲和简单的说话不一样,它需要分分秒秒和听众互动,听众分分秒秒也在评判你,所以它不仅是一门技巧,更是对人的行为学、神经语言学、心理学等综合知识的混搭运用。

  3、坦诚告知发生的所有一切

  听众会原谅主讲嘉宾无意中犯下的一点小错误,只要你真诚告知,他们反而会发现你更真实。就像特朗普一上台,就坦诚告知刚才发生了什么事,并真诚地向听众致歉。后来事实证明了,特朗普"丢西服"事件让他上了重要报纸的头版,而且大家觉得很真实。演讲能打动听众的,往往不是技巧,而是你的真诚和真实。

  4、保持一颗安宁从容的心

  遇事不骄不躁,以平和心态看待和处理,才能找到最佳解决问题的方式,发脾气、闹情绪不但解决不了问题,还可能导致更多问题的发生,让场面变得更加混乱。

  同时演讲时一定要对自己即将演讲的主题非常的熟悉,同时对自己要传递的观念、表达的思想烂记于心,要是发自内心想要表达的,演讲现场什么情况都会发生,不认真准备就是对自己最大的伤害。