2017服务演讲稿(4篇)

2017-04-10

  尊敬的各位领导,各位同仁:

  大家好!我来自接山卫生院,演讲的题目是《用心服务,再创辉煌》。

  时光如梭,岁月如歌......

  时间追溯到XX年,接山卫生院处在最低谷,破旧不堪,人心茫然。刚组建的卫生院领导班子,审时度势,力挽狂澜, 树立了“用心服务”新理念,确立了“以病人为中心,以质量为核心,优质服务,争创一流”的行动指南。“用心服务,争创一流”八个鲜红的大,悬挂在卫生院最耀眼的地方,铭刻在院领导和同事们的心里。

  接山卫生院快速发展的号角响起了......

  XX年春天,突如其来的“非典”,把我院所有医护人员推向抗击非典的前沿。我们“众志成城、攻坚克难”,日夜把守在我县抗击非典的东大门;坚守6个月,胜利完成任务。用心服务,第一次在抗击非典的战役中得到考验!

  接下来的几年,我院发展迈出坚实的步伐。在院领导班子正确领导,在干工作犹如“拼命三郎”、铁人般的分工领导——刘院长的带领下,接山一体化管理,创立了“三制、五统一”的独特运行模式。一体化管理的成功实践,为卫生院发展,注入强劲活力。在整个过程中,刘院长费了多少心血、流了多少汗水,吃了多少苦头,受了多少委屈。。。。。。其中:“挡头”、“夺菜刀”、“杯酒争千元”、“午夜突击检查”等等,一个个充满传奇的经历、摸爬滚打的场景,扣人心弦的往事,深深地感染着同事们。在他身上,集中体现了接山卫生院追求卓越的坚定信念,展示了“用心服务,争创一流”的宗旨意识,彰显了“爱岗敬业,开拓创新”的精神风貌!

  XX年9月26日下午5点多,有一个突发情况,向我们袭来。起初,接山一中的两名学生,来院就诊,分别有不同程度的恶心、呕吐、腹痛等症状,仅仅过了几分种,又送来10几名学生,情况还有扩大的态势,内科医生立刻报告院长。

  突发事件就是命令!我院立即启动应急预案,院长第一时间向卫生局领导汇报,请求紧急支援。与此同时,全院干部职工,马上投入到急诊急救、紧急输液、后勤保障的快速反应中来。6点02分,来院输液观察的学生超过了70人。可是,还有学生一拨又一拨向卫生院涌来。很快,卫生局领导率专家组,赶到卫生院,科学决策,制定出合理处置方案。特别值得一提的是,护士站犹如一道美丽的风景线:一排护士,整齐上阵,操作熟练,快捷到位。她们的名深深的烙在我心里,感动至今,她们不就是接山卫生院的“铿锵玫瑰”吗?

  梅花香自苦寒来,宝剑锋从磨砺出!

  时间指向凌晨3点30分,经过全体参战人员10多个小时紧张救治,所有学生的病情,已经稳定和好转,大家悬着的心,开始渐渐平静下来。

  有惊无险!所有参战人员如释重担。胜利,属于指挥有力的这支强大团队!此次紧张战役,又一次证明:关键时刻,我们接山卫生院用得上,打得赢!

  为深化医药卫生体制改革,促进公共卫生服务均等化,在卫生局和镇党委政府的正确领导下,按照“和谐发展,重点突破”的工作思路,以新农合政策为依托,以一体化管理为载体,重点抓好农村卫生工作,全力搞好公共卫生服务。XX年1月1日,卫生院实施基本药物制度,老百姓得到真正意义上的实惠;11月,代表全县基层医疗卫生机构,成功创建“全国中医药先进单位”,中医药文化和适宜技术推广,得到空前发展;今年3月,迎接省卫生厅对公共卫生服务项目考核,受到专家组高度评价。

  昨天的一切,已经成为历史„„ 雄关漫道真如铁 ,而今迈步从头越!

  路,就在脚下延伸,我们每天都站在新的起点上,用心服务,奋力前行!如今,接山卫生院以“平安、和谐卫生”为目标,大力实施行业形象提升工程, 以进一步提升人性化服务水平为抓手,一切以患者为中心展开工作,倡导 “健康、沟通、温馨、快乐”的服务内涵。

  “天高任鸟飞,海阔凭鱼跃”。接山卫生院努力由XX年业务收入20余万元,向今年XX万元目标全力冲刺,为构建温馨和谐新卫生,建设幸福魅力新东平,再创新的辉煌!

  我的演讲完毕,谢谢大家!

森林警察服务林改现身林业演讲稿:大山,请听我对您说……
2017服务演讲稿(2) | 返回目录

  尊敬的各位领导,各位评委,大家好:

  今天我演讲的题目是:“大山,请听我对您说……”。

  30几年来,我一直生活工作在一个群山环抱、植被葱郁的山区小县。这里,曾被唐代大诗人苏轼戏称为“指点县城巴掌大”,也曾被国学大师胡适赞赏为“走进一个村庄,就会翻开一页历史;随意踩着一块石板,就可能触动一个朝代。”在这片土地上,因为森林警察的神圣职责,使我读懂了爱,一种灿烂如花的爱;我爱大山的一草一木,与它们相伴相知,有说不完的悄悄话,森林卫士的神圣职责永远是我心头沉甸甸的砝码。

  大山,请听我对您说,人生就象一壶醉人的美酒,有一双隐形的翅膀,美酒就能飘出诱人的芳香。

  在大山的怀抱里,我一往情深地走上森林公安的神圣岗位。多年来,我坚持把爱心沉淀在平凡与普通之间,把敬业渗透在职责与奉献之间,把风采彰显在天地与百姓之间,象一朵鲜艳的“巾帼之花”盛开在青山绿水之间。大山给了一双隐形的翅膀,那就是远大的理想和不懈的追求。作为一名森林警察,我深知“一个睡着的人永远叫不醒别人”,坚持把自己的命运与大山的安宁联系在一起,对一切我所应该掌握的知识力求慢慢地品,细细地想,静静地记,象虫子一样在各种书籍中咬文嚼,象蜘蛛一样在知识宝库中纵横经纬,努力使自己成为读书学习的好手,破解难题的高手,激情服务的能手。一双充满理想和追求的隐形的翅膀,带我飞越历史的长河,看云卷云舒,花开花落;带我开阔眼界,充实知识,领略大千世界;带我飞出狭小的窗口,感悟为民服务的旅程,从而与战友们一道飞向队伍正规化、执法规范化、警务信息化、保障标准化、警民关系和谐化的成功的彼岸。

  大山,请听我对您说,人生就象一曲美妙的音符,有了一肩神圣的责任,音符就能奏出动人的旋律。

  走进绩溪,如同入了仙境。暖融融的阳光,湿漉漉的土地,郁葱葱的山林,多情地呼唤着春的生机。林改,更给这片郁郁葱葱的林海注入了新的活力。春去冬来,我们从山脚爬到山顶,从峰峦走向沟壑,从山涧祁望山巅,切实为林改保驾护航,使林改成为一项生态受保护、群众得实惠的民生工程、放心工程和满意工程。常年累月,耳闻那由远而近的林海涛声,眺望那业已成林的绿色海洋,与那些活泼可爱的小精灵为伴,我的目光就象在抚摸一个个亲切可爱的孩子。大障,是绩溪毗邻浙江省的一个小山村,栖居在“雷声天作鼓,风动树为弦”的大山里。由于常年乱砍滥伐,破坏了植被,前几年在一场特大暴雨后,一万多立方米的泥石流从天而降,瞬间吞没整个村庄。我们带着牵挂,带着深情,走进了大山与村民们共同回忆这场不堪回首的天灾人祸,与他们共同探讨标本兼治保护森林资源的办法。历史是一本最好的教科书,全村老少齐动手,大力倡导植树造林,保护植被,积极开展庭院美化和村居绿化。如今,这个饱受灾难的小山村又呈现出碧水连天,两岸葱绿的美景奇观。

  大山,请听我对您说,人生如同一本线装古书,有了服务意识,书籍就有了闪光的主题。

  在森林警察的神圣岗位上,在来去匆匆与忙忙碌碌之间,我们真诚地演绎着一个个感人的故事,怀平凡爱,做平凡事,把一张张充满爱意、充满温情的森林保护明白卡送到寻常百姓家。在一所所农村学校,我们一次次给学生和村民上生态文明课,让数进课堂,让图片上黑板,以案例作教材,学生们被震撼了,一篇篇充满激情、充满感慨的作文上了墙;村民们懂得了,森林是陆地生态系统中最大的碳贮存和最经济的吸碳器。如今,在美丽的绩溪,车在绿中,村在林中,人在花中,森林已经成为永不关闭的银行,成为集景观、生态、经济和社会效益于一体的绿色屏障。

  生态受保护,农民得实惠的林权制度改革是党中央、国务院的重大战略决策,我们走村串户,与群众一道在一片片山场中现场办公,面对面划定自留山,确定责任人,稳定山林权。产权明确了,农民挖坑栽树、施基肥,把山当田耕,把树当菜种,就象培育自己的孩子。尤其是一批批创业者积极承包荒山,用汗水去建设一座座满目青翠的“花果山”。森林无言有大爱,全县人民用湿漉漉的眼光时刻关注眼前这片如花似玉的原野,产生一种对大自然的敬畏和对历史文化的尊重!

  谁不希望头顶的天空湛蓝如镜,谁不希望脚下的大地绿草如茵,谁不希望身边的湖水清澈明净,谁不希望眼前的阳光灿烂如金。“明月别枝惊鹊,清风半夜鸣蝉,稻花香里说丰年,听取蛙声一片”,好一个“安泰祥和、众生和平”的世界,令人如痴如醉,这其中蕴含着森林公安多少辛勤和汗水。森林公安已经走出了一段不平常的岁月,正在发酵一个不寻常的梦想。在充满古色古香的绩溪,在孕育蓬勃生机的铜陵,森林警察永远是我为之骄傲的称号。只有热爱,才能读懂她的心声;只有奉献,才能理解她的真谛;脚下处处是问号,只有坚持仰望星空,脚踏实地,才能把她拉直,从而书写出无怨无悔的精彩篇章!

  谢谢大家!

电信营业员真诚服务演讲稿
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  尊敬的各位领导、女同胞们,大家好:

  大家好!我演讲的题目是:真诚服务每一天。

  今天是三八妇女节,我们欢聚一堂,在这里共同庆祝这个全世界妇女的共同节日。首先,请允许我代表营业班向出席今晚晚会的各位领导表示衷心的感谢,向全体女职工们致以节日的问候和良好的祝愿,衷心祝愿你们节日愉快,工作顺利,身体健康,家庭幸福。

  很荣幸我能有这样的机会参加今天的演讲,我是营业服务部的一名普通营业员。作为公司女职工的一员,此时此刻我最想说的是:我们是幸福的。在工作上,我们与男同胞一起并肩耕耘,播撒着汗水,拥有同样的广阔天地,拥有同样的平台尽情施展着才华,我们还得到了比男同胞更多的关爱与支持,这一切极大的丰富了我们的工作和生活。我深深的为自己是中国电信一名员工而感到自豪。

  从走进电信公司到如今一晃几年过去了,电信是我从业后的第一个大家庭,也将是我今后为之奋斗的终生理想。我深知要把工作干好,把事情做成功,就必须把自己的全副身心精力扑到工作中,负有责任心,尽心竭力,干好每一件事,处理好每一个细节,丰富自己的工作经验,“用户至上,用心服务”对每一位员工而言,不仅是工作,更是一门艺术,一门需要全心投入、用心付出的艺术。

  人活着就应该有一点追求,年轻人,青春正为火热,应该把火热的青春,默默奉献于无悔的追求。

  刚来电信的时候为了尽快掌握公司业务知识,我牺牲了周所有节假日,牺牲了与家人、朋友相聚的时间,利用一切可以利用的时间,全面细致地学习公司各项业务知识,不知道熬了多少夜,吃了多少苦,如今我对公司各项业务知识了如指掌,运用自如,早已被调到值班主任台,在工作中我始终不渝的为用户提供优质的服务,使用户在享受电信优质服务的同时产生“宾至如归”的感觉。与此同时,我的工作成绩得到了公司的认可,成为营业员的典范,学习标兵,多次被评为优秀营业员。

  我时刻都告诉自己,在工作中,个人的一言一行都代表的是公司的形象,让委屈的泪水流在心里,把真诚的微笑献给用户。当面对怒气冲冲,蛮不讲理,对我们的业务和工作有不满和误解的用户时,要牢记“用户永远是对的,用户就是上帝”的服务口号,要用同样真诚的微笑,同样耐心的解释,去化解客户的误解和怒火。那是我刚到营业厅工作的时候的事情,曾有一位用户因小灵通突然不能拨打前来投诉,一过来就满口脏话。面对如此怒气冲冲的用户,我只有微笑面对,请用户坐下,耐心聆听用户的投诉,然后细心检查了用户的小灵通,发现是因为用户小灵通操作不当而引起的。我一边耐心地向用户解释疑惑,一边在技术人员的帮助下给用户小灵通解了锁,并给一再致歉。此情此景,用户开始为自己粗鲁的态度而惭愧,连声说着“谢谢”,并真诚地为自己的行为道歉:“刚才我对你们的态度实在是太凶了,真的很不好意思。你对我这样的误会还热情接待、耐心解释,中国电信的服务态度真好!”

  记得那个冬日的夜晚,已下了一整天的雨,路上早已不见行人。为了输小灵通的单子,已经加了三个小时的班了,望着那一堆小山似的资料,心情可想而知,我心里打了退堂鼓,心想“算了,明天再输吧!”,可是,又想:“早一天为用户开通小灵通,就早一天为用户服务”,想到这里我,我又开始工作了,键盘的敲击声与时钟的嘀答声和谐了,直到凌晨两点,我终于做完了。回家的路上,在风雪中,我心中暖暖的,我第一次真切地体会到了付出的快乐,风雨兼程中,有奉献精神,有快乐与我同行。为用户服务首先要调整好自己的心态,遇难到每一位客户都要在心里说:“我喜欢他”,把客户当作亲人一样,这样才是合格的服务者。

  在营业厅工作的每一天,我都用心为用户服务,用户也用真诚的笑容、朴实的话语感动着我,心与心的交流中,我又一次体会到了付出的快乐,真真切切。昨日的艰辛造就了今天的辉煌,昨日的磨练凝聚成了今日的坚强。依然从每一个清新的早晨开始,依然用我们真诚甜美的微笑修筑起感动用户的心之桥。今天,雄伟的事业、多彩的人生、用心的服务构筑在这平凡的三尺柜台前,我看到的是电信人奉献精神和客户们满意真诚的笑脸,我想到的是中国电信灿烂辉煌的明天!

  我不是诗人,不能用漂亮的诗句讴歌我的职业;我不是学者,不能用深邃的思想思考我的价值;我不是歌手,不能用动听的歌喉歌咏我的岗位。然而,我是营业员——一名电信公司营业员,我要感谢我的职业,是它让我知道如何平等、善良、真诚地对待每一个生命,是它让我理解了活着就是一种美丽!我要感谢我的职业,是它让我懂得了如何珍爱生命,明白了平凡就是幸福,奉献让我更美丽。

  创优无止境,服务无穷期。在营业员这个平凡的服务岗位上,我要以新的姿态,展示新的风貌,创造新的业绩,让青春在无影灯下焕发出绚丽的光彩,真诚服务每一天!

  谢谢大家!

最新服务中心主任竞选演讲稿
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  尊敬的领导、评委、同志们:

  大家下午好!

  今天我很高兴能够参加本次竞选演讲。首先我对参加本次竞选会的领导、评委、同志们表示中心的感谢!同时也感谢组织给予这次展示自我,锻炼口才和施展才华的机会,在这里我将虚心的接受组织和大家的考验。

  本人**,1971年出生,1991年毕业于**农校农学专业,大专学历,中共党员。1991年参加工作,任万安区农技站农技干,工作期间历任**镇农技站副站长、站长,农业综合站站长,**镇科技镇长助理等职。目前为为民服务中心蔬菜技干,中心副主任。主要负责全镇农业项目申报、实施、管理,农作物良种补贴。农业保险等涉农资金申报、审核,以及全镇面上的农技推广、技术服务等工作。

  各位领导、评委、同志们,此次我竞选的岗位是为民服务中心主任。我的竞选口号是:给我一次机会,让我更好的为民服务。我的竞选优势主要表现在以下几个方面:

  一、是综合素质高:本人性格直爽,为人真诚、热心助人,遇事不扯皮、推诿、努力干好每件事。在工作中有事业心和高度责任感,工作认真负责。肯吃苦、肯吃亏,热爱自己的工作,坚守岗位,遵守单位各项规章制度。把组织上交办的每件事当做学习的机会,认真对待,对领导负责、对事业负责,关心农民的疾苦,尽我们所学所知帮助农民。

  二、是有较丰富的农村工作经验,长期农业生产一线工作,有成功的喜悦,有失败的教训。我在平常解决“三农”问题中,本人结合书本知识,虚心向农民学习,从干中学,学中干,逐步积累工作经验,逐渐熟悉农业生产,深知农民所需所想,能够和农民沟通,解决他们所遇困难。

  三、是有较强的工作能力。在业务工作方面参加过超级稻木范片、大棚蔬菜基地建设以及测土配方施肥、科技入户、植保综防统治等项目实施,并多次任镇项目领导组成员和技术指导组组长,为这些项目在我镇顺利实施做过不少工作,本人的工作能力和成绩也得到上级农业主管部门和镇领导及农民的认可。本人也多次受到表彰;多次被评为先进个人,1998年被评为黄山市十佳农技员,当任过市农学会代表、县科协代表。在中心工作方面,参加过弄农业税征收、两费征收、抗洪抢险、文明创建、联系村等工作,并多次顺利完成组织交办的任务,特别是在联系村工作中,两度担任区瓦山村换届选举指导组组长,顺利完成区瓦山村第六届、第七届村两委换届选举工作,充分展示了本人组织协调能力。多次在年终考核中评为优秀。

  成绩只能代表过去,但留下工作经历和经验,使我有信心有决心来竞选为民服务中心主任岗位。中心主任一职是荣誉,更是一份责任和担子,要是我能竞争上中心主任,我将在镇党委政府支持下,立足镇情,围绕新农村建设主题,践行科学发展观,从以下几个方面开展工作:

  一、尽快进入角色,带好为民服务中心这支干部队伍。为民服务中心是由全镇各部门事业干部组成专业技术队伍,人员文化程度高、专业性强,多年来为全镇各项事业发展做过不少贡献,是一支党委政府信赖,人民群众信得过的队伍。本人将和大家多沟通多交流,协助大家做好各自的事业,确保队伍的有效运作。

  二、尽快理清工作思路,在服务“三农”上有新突破,改革就是发展生产力,在新形势下,我们这支队伍如何更好地服务三农,建设社会主义新农村。本人将和大家一起交流探讨:查找本镇农村建设存在问题,寻求突破方法,制定全镇三农发展和新农村建设规划,积极向领导进言进策,争取方方面面的支持,把大家的好想法好思路好的建议付与实施,促进全镇三农工作。

  三、加强学习,提高队伍整体素质。社会在进步,科技在发展,知识在更新。我们这支队伍人员都是技术、专业干部。面临新形势,我们不仅要加强自身业务学习,通过自学和专业培训,掌握过硬专业技术,更好为我镇三农提供优质技术服务,还要掌握党的三农工作的各项方针政策,能够及时准确为民提供政策、信息服务。本人将为中心人员学习、培训提供帮助,通过学习提高队伍整体素质,更好地服务三农。

  四、服从领导,团结同志,共同做好各项工作。在工作中,服从上级业务主管部门及镇党委、政府领导,处理好条块关系,统筹安排业务和中心工作,做到两做好两不误;团结同事、尊重、关心、爱护队伍中每一员,严以律己,以诚待人,努力创造一个宽松、愉快、和谐的工作环境,充分发挥队伍每一员主观能力性,做好领导布置各项工作。

  人无完人,本人也有不少缺点和不足,在今后工作中,在领导和同志们的关心帮助下,我一定会克服不足,扬长避短,努力工作,敢于争先,使镇为民服务务中心各项工作尽快开展起来,努力建成农民可信赖可依靠的为民服务中心。

  合作和竞争是社会发展的主流,如果我能竞争上主任岗位,我希望大家能支持配合我开展工作;如果我落选,我也会支持配合当选主任开展工作。

  谢谢大家!最新服务中心主任竞选演讲稿