珠宝店最实用的销售技巧与话术

2020-03-15

  今天小编为大家收集整理了关于珠宝店最实用的销售技巧与话术,希望大家会喜欢,同时也希望给你们带来一些参考的作用!

  附加销售7大方法:

  方法一:寻找互搭互配

  快速反应、快速找到适合搭配的几种产品;

  搭配物品:配套、风格吻合的戒指、吊坠、耳饰、手链手镯等;

  主动、热情、快速上前为客人进行搭配。

  法二:利用促销,不失时机

  利用店铺的促销活动;

  利用VIP;

  利用季节交替;

  利用节假日。

  方法三:多为顾客去补零

  当你为顾客找那些零钱时,顾客可能还嫌麻烦,为什么不试着在收银台推出我们的小配件?

  比如说一款吊坠是3848元一件,金镶玉或某款银饰,针对老顾客是58元一件,如果添上一件可再减6元凑个整数,3900元整。在收银的时候巧妙利用收银台边的小物件进行连带销售,看似简单的一句话,这一个月算下来也能为店铺增加一笔可观的销售收入。

  方法四:新款、主推积极推

  新品、主推款,陈列在店铺的抢眼位置;

  根据顾客的需求把新品或主推介绍给客人;

  顾客选中试戴时,我们同样需要把符合客人要求的备选给客人。

  方法五:朋友、同伴不忽略

  货品推荐和介绍的过程中,注意同伴的看法和意见,主动与同伴沟通、赞赏其眼光;

  适时给同伴推荐合适的产品,鼓励其试戴;

  利用活动,鼓励一起购买。

  方法六:勤展示多备选

  “展示三件,卖出两件”的原则

  不要向顾客只展示一件产品,“展示三件,卖出两件”的原则是许多年以来验证过很多次的一个事实。向每一位顾客展示三件产品,你平均卖出两件——你的生意将翻一倍。

  方法七:奖励考核机制要配套

  更多的提成或额外的奖励;

  你会得到更多荣誉与赞美;

  你会得到更多的晋升空间;

  连带销售件数最多的竞赛与奖励;

  有连带销售的最高客单价的竞赛与奖励等。

  销售5大销售话术:

  1、不算多买,只是提前买。

  “其实您只是提前买而已,毕竟这些都是您用得上的东西,而且我们剩下的数量也不多了,机会真的很难得呀!”

  “如果买了之后用不着那是很可惜,不过这些首饰您随时都用得着,只是先准备好而已,所以这叫做提前买而不是多买了。”

  “您是在最恰当的时候提早买而已,而且这是一个节省费用的最佳决定!(如果是有促销、打折的状况下可以使用)”

  2、一起买更划算

  “难得今天有活动,喜欢的产品一起买下来也比较划(实惠)!节省下来的钱多去陪家人吃几顿好吃的,那多好呢!”

  “机会是不等人的,难得遇上了做活动的好机会,又加上遇到了自己满意的产品,趁着这难得的机会一起买下来多划算(实惠)!”

  3、难得碰到自己喜欢的

  “有时候要找到自己满意的、喜欢的首饰还真需要缘分,所以缘分到了,碰上了自己喜欢的首饰,多难得呀!”

  “其实我们平常逛街,有时真是无心插柳。真正想买时却不一定买的到,总是在无意之间,喜欢的产品就出现了!所以要碰上自己喜欢的产品,多难得呀!”

  4、数量有限

  “我们每个款式的数量都不多,您今天喜欢的,明天就不一定有了,所以我建议您,难得的机会一定要把握住,否则明天我想帮您忙可能都无能为力了!”

  “您看上的这款首饰,卖得非常好,现在我们店里就剩下这一件了,来得早不如来的巧,您运气真好!”

  5、积分或者会员VIP资格

  “您看您就差几十块就可以办VIP贵宾卡了。不是要让您硬凑这几十块来成为我们的VIP,确实是除了您现在买的戒指之外,刚刚您犹豫的那件银饰也非常适合您,况且两套有时候替换着来带对您来说也比较方便,也有新鲜感,不是吗?”

  “我建议您两套一起买,一方面是有个替换(或搭配),另一方面刚好就可以帮您申请一张VIP贵宾卡,以后来我们店消费就可以专享XX折的优惠,多划算呀!”

  “您这次的消费差不多已经可以成为我们的VIP了,就差一点点,要不您看一下还有什么产品适合您,这次成为会员以后您不管什么时间过来都可以有XX折的优惠,更划算了!来,您看一下这个....…?”