客户喜欢的销售员和客户不喜欢的销售员

2020-03-21

  客户喜欢什么类型的销售员你知道吗?他们不喜欢哪种类型的销售员你又知不知道呢?下面是第一范文网小编为大家整理的客户喜欢的销售员和客户不喜欢的销售员是哪些,希望能帮到大家!

客户最喜欢的业务员

  一、礼貌是底线,给人热情的感觉。不说大话,善于倾听,换位思考,善于理解别人。

  二、利他心,为客户的利益考虑,时常能给出好的专业建议;不会为了成交,而欺骗客户。已所不欲勿施于人。绝对不会把一个不适合顾客的眼镜推荐给顾客,还说出虚假的赞美。

  三、诚实靠谱,绝对不忽悠客户,不获得不正当利益;面对客户的拒绝,仍然很有礼貌,不会为了暂时不成交,就失去对客户的尊重。

  四、经常主动关心和帮助别人,成交之后,服务才刚刚开始,绝对不急功急利;让客户满意是底线,让客户感动才是最高要求。没有形成转介绍的销售,都是失败的销售。

  五、专业的知识。能解答客户专业性的问题。眼镜店装修就是阳光视线!

客户最不喜欢的业务员

  一、话多而且不站在客户的立场思考问题。

  二、欺骗夸张;给人不靠谱的感觉,失去信任。销售的本质就是卖信任。卖信任就是卖你的人品。

  三、不负责任;成交后,就对客户不理不睬。售后投诉的时候,推脱责任。关注微信"世界500强职场法则"了解企业管理技巧。

  四、没细节;不注重客户的感受,销售是一门细心活。用心才能打动客户。

  五、没耐性。面对客户的询问,失去耐心,急功急利。