怎样和长辈沟通

2020-03-24

  我们与长辈沟通首先要尊重长辈,这是中华民族之礼仪,那么我们在与长辈沟通中要怎么做才能让长辈舒心呢?下面第一范文网小编整理了和长辈沟通的技巧,供你阅读参考。

和长辈沟通的技巧:与长辈十大沟通技巧

  一、避免询问“您还记得我吗?"

  大多数的长辈记忆都不太好,长辈也不愿意被人家说记性差,我们应该改说:“我又来看您啦”。这样的话长辈会觉得被重视了,会高兴很多。

  二、尊重长辈的生活习惯

  不随意挪动长辈居士内的摆设和其他物品,长辈或许会有一些特殊习惯,这是一定要注意的,我们不能“犯规”。例如:不喜欢外人使用她的洗手间等等。

  三、不要随便给长辈食用你带去的东西

  因为有些长辈是糖尿病患者或高血压等患者,她们的饮食须低糖、低盐。

  四、不要询问长辈私人事情

  例如:您有几位子女?她们来看您吗?等等。一些我们认为无关紧要的问题,或许在长辈心里却有一道最深的伤痕,不要随意去揭开它,除非长辈自己愿意说。

  五、不要随意反驳长辈的观点

  不要在谈话过程中随意反驳长辈的观点,尽量跟着长辈的话峰走,不要给太多个人意见。

  六、倾听

  长辈有时会有抱怨,我们要做的就是倾听。她们说出来的问题也并不是需要我们马上为她们做什么,纯粹只是想说而已。如果听到了,我们要理智地去分析,哪些能做哪些不能做,不能一味地有求必应,你答应的必须是你能实现的。

  七、引导

  对长辈的抱怨要给予适当的引导。不能总让长辈一味地抱怨下去,找个机会岔开话题,谈些正面的事情会让她觉得开心些,长辈会和小孩一样,生气很快,高兴也很快。

  八、耐心

  长辈喜欢怀旧,可能每次见到你都会说那几件珍藏了一辈子的事,我们都要给出耐心来听完。

  九、如何终止谈话

  如:您要吃饭啦,我们下次再来看您。聊了这么久了您累了,好好休息一下,我们下次再聊。

  十、安全

  安全永远是最重要的。如果谈话过程中要使用轮椅,必须要注意固定轮椅后才能让长辈坐上去,否则容易导致坐空。推轮椅动作要缓慢,长辈的脚要放在搁脚板上,双手放在大腿上,不要离开扶手的范围。搀扶长辈时要掌握正确扶法,小心地滑。

和长辈沟通的技巧:与长辈沟通的几点建议

  尊敬是一种态度。说尊敬,是说尊敬父母、(外)祖父母、长辈亲戚、年长的老师等等,因为他们不但年长,还养育或者帮助过 我们很多。尊敬是对直接接触的人来说的,假若我说我尊敬奥巴马他爹,肯定是疯了,跟我什么关系?

  有一部分长辈,年轻人有接触,但是不喜欢。比如说家里有个长辈常摆架子,从来都是板着脸说话,张嘴就是教育人,年轻人自然是不喜欢的了,逢年过节会礼貌性地看一眼,平时看见了都要绕着走。这个时候就是敬而远之。

  还有一部分长辈,可能做过一些令人讨厌的事情,甚至是对当事人有害的人事情,这时候就没有尊敬了。前段时间看个新闻,有个小伙子把一个老头打了,因为这老头二十年前打了小伙的妈妈,这叫君子报仇十年不晚。说明年轻人对长辈们的尊敬不是无条件的。

  尊重是一种做法。尊重之前首先是理解他们的处境。现在是新东西层出不穷的时代,长辈们接触不多,学习能力又不强,心理脆弱而且敏感,对于不懂的新生事物,总是小心翼翼,年轻人有时候不理解,甚至会提高嗓门。

  尊重他们,是说理解他们处于劣势的情形,知道他们的思维方式,用足够的耐心和技巧跟他们交流新事物、新思想,避免“这很简单”、“这还用说”这种思维,避免说三遍长辈不懂就提高嗓门的做法,避免懒得跟他们的交流的做法。在这里,尊重就是不欺老。

  同一件事情,长辈们的看法和年轻人不同,因为生活经历不同,知识结构不同,长辈们眼中的世界和年轻人眼中的世界是不一样的,不知道这一点,交流会进入僵局。

  对于新事物,如果长辈们不懂,最好是耐心地解释,提高嗓门没有好处。在年轻人那里很简单的事情,比如淘宝网购,对于长辈来说是个大难题。他不一定要学会,但是他想要了解怎么回事的时候,你最好不厌其烦地详细讲解。讲不通?说点别的,而不是提高嗓门或者站起来走了,这样很不礼貌。

  对于新思想,友好沟通,和而不同,不是东风压倒西风,也不是西风压倒东风,而是耐心沟通,理解长辈们的思维方式,也尽量跟长辈们表达自己的想法。比如他们让二十八岁的你赶紧找对象结婚成家,这不是干涉你的生活,这是他们的生活,你想要独立的思想和生活方式,但是你的生活是他们生活的一部分。他们觉得你三十之前有两个小孩是极好的事情,趁他们年龄不老还可以照看,但是你晃晃悠悠还想再自由几年,这个时候他们的想法,就像你小时候不会背乘法口诀一样,想给个巴掌过去。

  有一个定律,人们的兴趣点集中在他们的生活和工作周围。官员们说官场,商人谈创业,学生们说校园,因此想要和长辈们愉快地交流,也得知道他们的兴趣点在哪。他不管乔布斯是干什么的,更关心蔬菜的价格。