有效提升沟通表达能力的实用技巧

2020-04-27

  我们日常的工作生活中,沟通表达是一种必需且重要的能力,该项能力的强弱会影响我们的期望值与现实生活的差距。有自信,有懊恼,有无奈,更多的是一颗希望提升并愿意学习的心,如何有效提升沟通表达呢?下面是小编为大家收集关于有效提升沟通表达能力的实用技巧,欢迎借鉴参考。

  one为什么和陌生人聊天会容易紧张?

  如果没有一个良好的心态作为前提和支撑,做任何事情都会事倍功半。反之,心态好,信心足,就会有强大的抗挫能力,遇强则强。人性都是有好胜之求的,但是为什么有些人在公众面前或者单一的陌生人面前会紧张呢?

  和陌生人沟通是一个比较普遍的人际交往问题。和陌生人聊天会容易紧张是因为自信心态影响口头表达,这种紧张影响表达,首先是心理问题和如何调整心态的问题,其次才是方法技巧的问题。

  为什么会这样呢?你觉得没话说,脑子要么一片空白,要么半天才说出一两句话,并担心说了对方没反应或者担心出错。越是这样想,越是害怕,这和当众演讲怯场有点相似。如果说出的话题对方也不好接话,就会发生冷场的现象。最怕的就是坐在一起的两个人都有这种担忧的心理,如果没有一人首先打破僵局,那么交流就很难进行下去了。

  在语言交流中不自信的背后有两点原因:1、心理觉得自己的价值比对方低

  一旦陷入这种思维,你就会不自觉地认为自己矮人一截,这个时候你心理上的不平等地位就开始出来作祟。你越这样想越紧张,甚至想逃离现场,以免内心的煎熬。

  2、把对方看得太过重要

  如果你认为这个人很重要,你会对自己施加压力,你越想自己能表现得好以期得到他的认可赏识,就越容易紧张或者说错话。

  人际交往就是一种建立关系的动作,能否真正的拥有良好的关系,还取决于你是否真诚,能否表达出自己应有的态度。你越期望从交谈对象身上得到什么,就越容易偏离沟通的本质。所以,给大家一个建议,尝试着退出局外看看自己,并对自己发问:你的沟通是发自内心吗?在这当中,你的交流是有感情联系的吗?

  3、可能你是一个平时很少社交,与人交谈较少,导致社交能力、语言能力慢慢退化的人,俗称“宅”。这种情况的改善就看自己的决心,愿意重新打开心扉,张开怀抱,同样可以收获好的人际关系。事情就怕决心,就怕坚持,就怕用心。

  two如何与对方有聊不完的话题?

  1、尽量不要聊太理性化的话题,比如:工作如何,家里住哪里,家里几口人等,而是要聊比较感性的话题,比如:娱乐,电影,星座等(根据对象的兴趣点进行选择)。在聊天的过程中,这种偏感性的话题,往往能引发沟通对象站在自己的立场上畅谈想法,建立关系的方式也更加自然、顺畅。

  2、多与性格活泼的朋友聊天。他们的能量气场一般都很高,情绪能量可以相互转换,与他们在一起会受到他们的影响,甚至会在愉快的氛围中领悟到些技巧,当拟转换了场景与对象,说不定还用得上哦!

  在沟通表达的过程中,有两个关键跟大家分享一下:

  首先,状态!

  是指和朋友聊天,是否进入不需要刻意想话题,大脑会根据你当时聊天的场景,自然而然的浮现说话状况。进入状态就有点像你是快乐的源泉,像广场上的音乐喷泉,每一次的喷出,给路人游客给来欢呼雀跃的愉悦感。

  其次,惯性!

  进入状态后停不下来。找到自己的最佳状态,记住当时的感觉,就像记住一道美味的食物一样。同时心里也需明确引发自己状态最佳的条件,做到能收能放。

  前面讲的是一种聊天的状态,接着再给大家讲聊天的方法。

  先举个常见的错误聊天模式,封闭性聊天。

  例子1:你在干嘛:?A:没干嘛呀。B:哦例子2:喜欢看电影吗?A:一般。B:哦例子3:你吃饭了吗?A:吃过了。 B:哦例子4:你周末干嘛呀?A:和闺蜜逛街。B:哦

  关键词聊天法

  就是根据对方说的内容,摘录其中的重要关键词来延伸话题。例子:最近老板天天要求加班,都没有个人时间了,好想换个轻松的工作)分析:有很多关键词,如:老板,天天加班,没有个人时间,换工作。每一个关键词都可以延伸新的话题,对方说这句话,明显就是在抱怨老板黑心,加班太累,你也可以说自己的老板如何如何,来引起共鸣,或者跟她分享换工作的建议方法。(保证你话题聊不完,除非对方是个哑巴,或者对方和你一样,不会聊天,大眼对小眼,黄豆对绿豆)

  知道这些方法还是不够的,主要是多实践。找几个好朋友,找几个话题,有事没事练习练习,自然就能熟能生巧了哟!