职场如何与上司有效沟通

2020-04-27

  在日常工作、生活中,一件十分重要的事情就是要与人沟通——不仅要与同事、下属沟通,更要与上级领导进行有效沟通。领导者都是性情中人,年轻下属经常与上级领导进行有效沟通,是保持良好上下级关系的基础,对自己将来的成功和发展具有重要意义。下面小编为你整理职场如何与上司沟通,希望能帮到你。

  职场如何与上司沟通

  一、定期汇报任务完成情况

  如果项目很大,应该设置不同结点,并在某结点完成时及时向上司反馈你工作的进展状况。确保上司随时了解你的工作。

  二、干不了的事,不要打肿脸冲胖子

  如果某件事你真的有困难应该直接将你所需的资金、资源告诉上司,千万不要只答应,结果又无法按期达成,以失去上司对你的信任。

  三、回答上司的提问时做到客观、全面,就事论事

  当上司问你对某个人的看法时,千万别一股脑的说你的想法,应该迂回地评论某件事情,不要评论某个人的好坏,因为人非圣贤,孰能无过。

  四、带着方案见上司

  当上司给你分配的任务或项目时。你一定要在其要求的期限内,带上你的解决方案,最好有二种以上,并加上你的分析结论,征求上司的认可。切忌将问题抛给上司,或列出方案让上司做选择。

  五、分享与谦卑

  将一元钱平均分给两个人,则每个人的钱会减半;如果将一份快乐与喜悦分给两个人,那么这份快乐便会加倍。人类本为群居,你中有我,我中有你,无论是快乐与痛苦都会相互影响,因此,职场得意的你,请你真诚地与团队其他人员分享你的快乐,你会得到更为愉悦的回报。

  六、讲究场景语言

  下属向上司建言献策,更要讲究场景语言。一般来说,下属向上司建言献策,最好选择个别交流或在专门工作会议上反映。上司能否采纳,这是上司的事情,上司会站在企业发展全局的高度,审视建议或方案的科学性、系统性和可操作性,如果领导最终未能采纳下属提出的建议,作为下属也要对上司给予理解和宽容。

  七、学会欣赏上司

  企管专家胡一夫老师了解到,有的下属看不起上司,抱着“你当年如没有我帮助,哪会有今天”这种不切实际的想法,其实是自不量力的表现。因为不论他是靠什么人成功,或全靠运气,好歹他今天是在管你,而不是你在领导他。所以,能够脚踏实地地跟着领导干事的作风,是一个人通向成功的门票。撇开人格不谈,单就公事而论,上司必有值得下属学习的地方。例如,他沉着、遇事冷静、富有冒险精神或公私分明等,总会有你不及之处,问题是你能否放下不满之心去欣赏别人。在上司身上找寻一些能令自己欣赏的地方,可以把许多怨气消除,更重要的是可以学到自己没有的长处。

  八、变压力为动力

  有时候,即使你努力了,学习了,进步了,但还是会有不公平待遇,那么,胡一夫老师建议你将自己受到的不公平待遇,作为自己离开那份工作,谋求更大发展的巨大动力,当然,这个方法适应那些对现有工作不十分依恋的人。我有一个学生,虽然他只有大专,人却十分聪明能干。可惜他的上司却不这么认为,所以他在那个单位工作了很久,却一直没有得到提拔。前段时间,与他电话联系时,竟然得知,他已经顺利的成了一所重点大学的研究生。后来,他告诉我,每当他受到不公平的待遇时,他不再像别人那样愤愤不平,而是转换为离开那个单位、实现自己远大理想的巨大动力。

  九、努力学习,充实自己

  既然我们认识到上司必有过人之处,那你要不要去努力的学习?肯定要的。做下属的,脑筋要转得快,要跟得上上司的思维。因此,你不仅要努力地学习知识技能,还要向你的上司学习,这样才会听得懂上司的言语。他说出一句话,你要能知道他的下一句话讲什么?也就是知道了他的言语,跟得上他的思维。如果你不去努力的学习,你的上司想到20公里了,你才想到5公里的地方,你跟他的差距就会越来越大,他是没法提拔你的。很多人都想超越他的上司,这是非常可贵的精神,但要超越你的老板,先要学会他那一套,然后再谈超越他。你连他那一套都没有学会,谈不上超越了。因此,做下属的,要不断的学习,学习你的上司,不断充实自己,才会提升自己,获得上司的赏识和提拔。

  职场口才小技巧

  一、不要当众炫耀自己

  如果你有过硬的技术,出众的才华,如果老板非常的赏识你,对你倍加信任,那么这些都能够成为你炫耀的资本吗?不!职场生涯中处处都是陷阱,更应小心谨慎。大千世界中,我们要明白,强中自有强中手,如果哪天来了一名更出众的员工,你将会成为别人的笑料。如果老板给了你一笔不菲的奖金,你就更不应该再办公室炫耀了,别人给你的可能是恭喜,但是心里更多的却是嫉恨!

  二、职场不是辩论赛

  在办公室里,和谐的氛围是必不可少的。与人相处要友善,说话时要和气,态度不可蛮横,即使是有了一定的级别,也不可用命令的口吻与别人说话。办公室中交谈时,大家的意见不能够统一是经常会发生的事,但是意见可以保留,原则性不是很强的问题,没必要与同事争得你死我活,口水横流。如果一味的好辩逞强,会让同事敬而远之。所以,职场不是一场辩论赛,谦和有礼才能更好相处!

  三、学会发出自己的声音

  职场中有这样一类人,他们总是别人说什么他就说什么,从来都没有自己的观点,以为只要附和老板的决策就可以了。殊不知,老板最赏识那些有自己头脑和主见的职员,对于那些人云亦云的职员,在办公室里很容易被忽视了,从而在办公室的地位也不会很高。不管在公司的职位如何,都要与自己的头脑,保持自己的观点,发出自己的声音,更要将自己的想法表达出来,这样你在职场中才能拥有一席之地,自己的晋升之路才能越走越宽!

  四、话不在多,在于精

  很多人都明白“病从口入、祸从口出”的道理,但是职场中的很多人却依旧忍不住的投身到“大喇叭”的行列,不时的打听一些八卦,传播一些小道消息,更有甚者端起评论家的架子点评和责难同事,殊不知,就在一些的话语中将自己的升职路给阻断了。

  在组织的最高层,经研究发现,内向者占了53%的比例。或许你会惊讶于这个发现,其实只要转念一想也就想通了。通常,作为一名卓越的经理人,他们在会议中并不多言,但是他们的衍生却传递出了淡定和专注,认真的倾听大家的发言,他们容纳别人的态度和观点。在最后的发言中,他们的声音平缓,观点清晰,辅之以自信的目光和清晰的手势,将会议中的发言取其精华去其糟粕。他们的定位即是:要么不说,要么掷地有声!

  五、不要互诉心事

  职场中总是会有这样一些人,他们不停的抱怨,倾吐苦水,说着世界对他们有多么不公,自己是多么的怀才不遇。虽然这样的交谈肯能很快拉近你们的距离,使得你们变得友善甚至是亲切起来,但是,有项调查研究显示,只有1%的人能够严守秘密。所以,当你的生活出现危机,如失恋、婚变、亲人见的矛盾、夫妻吵架之类,最好不要再办公室里随便找人倾诉;当你的工作出现危机,如项目出现困难、工作不顺利、对老板或者是同事有意见,你就更不能在办公室向人坦露,任何一个成熟的白领都不会这样“直率”的。

  职场中说话要懂得分寸,关键是要得体,不卑不亢的说话态度,优雅的肢体语言,活泼俏皮的幽默,这些都属于语言的艺术。当然,拥有一分自信更为重要,懂得语言的艺术,恰恰能够帮助你更加自信。娴熟地使用这些语言艺术,你的职场生涯会更成功。