职场沟通的小诀窍

2020-05-02

  沟通的技巧非常重要,特别是在职场中,一句话说错可能就会埋下被“炒鱿鱼”的隐患。下面是第一范文网小编为大家整理的职场沟通的小诀窍,希望能帮到大家!

        职场沟通的小诀窍

  1、“是我一时失察,不过幸好……”

  妙处:承认疏失但不引起上司不满。

  犯错在所难免,勇于承认自己的过失非常重要,别让所有的矛头都指到自己身上,坦诚却谈化你的过失,转移众人的焦点。

  2、“谢谢你告诉我,我会仔细考虑你的建议”

  妙处:面对批评表现冷静。

  自己的工作成果遭人修正或批评,的确是一件令人苦恼的事。不需要将不满的情绪写出在脸上,不卑不亢的表现令你年起来更有自信,更值得人敬重。

  3、“我们似乎碰到一些状况”

  妙处:以最婉约的方式传递坏消息。

  你应该不带情绪起伏的声调,从容不迫地说出本句型,要让上司觉得事情并非无法解决,面我们听起来像是你将与上司站在同一阵线,并肩作战。

  4、“XX的主意真不错”

  妙处:表现出团队精神。

  这个时候与其拉长脸孔,暗自不爽,不如偷沾他的光,让上司觉得你富有团队精神,因而另眼看待。

  5、“这个报告没有你不行啦”

  妙处:说服同事帮忙。

  送高帽,灌迷汤,好心人为了不负自己在这方面的名声,通常会答应你的请求。

  6、“我马上处理”

  妙处:上司传唤时责无旁贷。

  冷静,迅速地做出这样的回答,会令上司直觉地认为你是名有效率的好部属;相反,犹豫不决的态度只会惹得责任本就繁重的上司不快。

  7、“让我再认真地想一想,3点以前给你答复好吗”

  妙处:巧妙闪避你不知道的事。

  上司问了你某个与业务有关的问题,而你不知该如何作答,千万不可以说不知道。本句型不仅暂时为你解危,也让上司认为在这件事情上头很用心。

  8、“我很想知道你对某件事情的看法”

  妙处:恰如其分的讨好。

  你与高层要人共处一室,这是一个让你能够赢得青睐的绝佳时机。但说些什么好呢?此时,最恰当的莫过一个跟公司前景有关,而又发人深省的话题。