营销基础口才训练

2020-05-06

  口才是销售人员训练的基本技能,如果表达不清,好口才不是要你学会伶牙俐齿,而是要你言之有物,因为言之无物的话就是废话,说得多了反而容易给人不好的印象。如果你大脑一片空白,那么你再伶牙俐齿也无济于事。真正的好口才是以沟通为目的的交流手段,这就要求说者和听者互动,并最终促使听者的思想观念改变或某件事达成。这样,我们才达到了说的目的。以下是小编整理了关于营销基础口才训练,希望你喜欢。

  ①语言表达

  要点:主题明确,目的清晰,观点鲜明

  好口才不是要你学会伶

  牙俐齿,而是要你言之有物,因为言之无物的话就是废话,说得多了

  反而容易给人不好的印象。

  如果你大脑一片空白,

  那么你再伶牙俐齿

  也无济于事。

  真正的好口才是以沟通为目的的交流手段,

  这就要求说

  者和听者互动,

  并最终促使听者的思想观念改变或某件事达成。

  这样,

  我们才达到了说的目的

  好口才不是要你学会伶

  牙俐齿,而是要你言之有物,因为言之无物的话就是废话,说得多了

  反而容易给人不好的印象。

  如果你大脑一片空白,

  那么你再伶牙俐齿

  也无济于事。

  真正的好口才是以沟通为目的的交流手段,

  这就要求说

  者和听者互动,

  并最终促使听者的思想观念改变或某件事达成。

  这样,

  我们才达到了说的目的

  注意:文明用语

  核心:用最少的语言,表达想要说的内容

  方法:5W1H

  ②声音技巧

  要点:发音、语速要适中,说话节奏一定不要太快活着太慢

  注意:语调一定不要阴阳怪气

  核心:吐字清晰,表达流畅

  方法:训练绕口令

  ③表情配合

  要点:一定要表情自然,注视对方

  注意:不要一直盯着客户,也不要不看客户,不要急于求成

  核心:笑容、坐姿要正确

  方法:训练自然微笑、平和心态

  案例分析:

  有一人年轻人,生性十分腼腆,说话甚至有些结巴,可就是这样一个人,阴差阳错地做上了销售的工作。按照一般的看法,做销售的人大都能说会道,这个年轻人实在是有些先天不足。可是没想到,两年后,他竟然晋升为公司的销售主管,并且年年销售额居全公司榜首。很多朋友不理解,就向他询问究竟。他微微一笑,用他特有的慢条斯理的腔调说:“许多人都以为伶牙俐齿就是好口才,就能做好销售,其实就我这么多年的经验来看,这完全是一个误解。刚开始我对自己也十分怀疑,自己口齿笨拙怎么能干好销售呢?于是我就把心思放在了与顾客的沟通上,真正地理解顾客的需要,用心与顾客交流。这样,虽然我每次说的话不多,但每次都正好说中顾客的心思,打消了他们的疑虑和后顾之忧,并且让他们感觉我的产品真的能给他们带来实惠和方便,所以他们愿意购买我的产品。”也就是说,这个年轻人的经历告诉我们:能说不一定有用,伶牙俐齿也不等于好口才。只有把话说到对方的心坎上,达到打动对方的目的,这样才能叫会说,也才是真正意义上的好口才。