背后夸人的口才技巧

2021-12-23

  “坚持在背后说好话,别担心传不到别人耳朵里”,被人们奉为谈话中的真理。于是很多人热衷于背后夸赞人,说人好话,并乐此不疲。殊不知,如果不了解具体情况、毫无节制、毫无技巧地乱夸一气,有时会事与愿违,给当事人带来麻烦。

  夸人不注意尺度,却让人处境尴尬

  杂货店老板张志鹏这些天正发愁——他看中了市中心的一个店面,想盘下来,开家小超市,但苦于资金不足,眼看着一个好机会就要失去,所以一筹莫展。这天他找朋友宋吉利喝酒,谈起了这件烦心事儿。宋吉利听了一笑,说:“你就是脑袋不开窍,我的哥儿们李秋剑,为人仗义,手里也有钱。你不是早就认识他吗?怎么不和他说说?”“我们俩不太熟,怎么好意思贸然和人家借钱?”“你不了解他,那人特别好,不用说你俩认识,就是素不相识的人他都慷慨接济。我记得去年年底,他一个朋友的客户来本地办事求到他了,他二话没说就给人家垫付了1000块钱的路费,让那人回家过年去了。那是难得的仗义汉子,当代的‘及时雨’啊!”张志鹏听了宋吉利的夸奖,十分欣喜,带着礼物找到李秋剑,说:“宋大哥说您为人仗义,无论如何这次要请您帮兄弟一把……”可是李秋剑犯难了,并不是他不想借钱给张志鹏,而是因为他的公司也在扩大规模,运转资金比较紧张,可是又碰上朋友借钱。但是如果不借吧,朋友帮自己宣传出去了,又不好意思回绝,实在很为难。

  出于对朋友的肯定,宋吉利不注意尺度地大力鼓吹李秋剑有多么“仗义疏财”,但宋吉利没有料到的是李秋剑不是比尔·盖茨,他的资金也会有紧缺的时候,他的仗义疏财也有力不从心的时候。但是朋友的大话已经吹出去了,如果李秋剑不借,宋吉利和李秋剑两个人都要丢面子,所以,宋吉利的不注意尺度的夸奖将李秋剑推到了进退两难的尴尬处境。我们虽然可以在背后说朋友的好话,可以在人前人后为朋友做“宣传”,但一定要注意一个尺度问题,不要把夸奖的话说得太绝对,毕竟好人做好事儿也有力不从心的时候。

  夸人不注意时机,却送人一口“黑锅”

  于浩然经理年轻有为、平易近人,在单位很有人缘。据传,公司老总有意提拔他为副总。集团公司派人来搞个人考核,李大姐作为职工代表被邀请单独谈话。李大姐听说了要提拔于浩然的传闻,决定帮他一把:“于经理非常关心同事,能够想职工之所想,急职工之所急。”“能说得具体一点吗?”“比如,老赵是我们单位的困难职工,他老婆得了大病,于经理马上亲自送去了20xx块钱。”“是以公司的名义吗?”“不了解。还有,我们单位的福利很好,除了正常的劳保外,过年过节还发米面油之类的生活必需品,于经理很体恤我们这些职工。”“发很多东西吗?”“不少!挺多!”……李大姐没想到的是,这番话却闯祸了。因为最近厂里财务上出现点问题,集团公司正在调查这件事儿,而李大姐并不知情。考核人员回去之后将于经理乱发福利、邀买人心的事儿汇报给老总,老总责令进行调查。最终水落石出:财务问题源自财务室疏忽,与于经理无关;厂里所发福利完全符合集团公司的要求。但此事却令于经理在老总心中的印象打了折,升迁的事儿也搁置了。

  李大姐完全出于好心,想要给在于浩然升迁的路上贡献绵薄之力,于是大肆夸赞于浩然的优点,殊不知正赶上单位财务出了问题这个节骨眼上,甚至让上级与违反公司的财务制度作了联系,于是帮忙不成,反而让于浩然背了“黑锅”,耽误了升迁。而这一切都是由于李大姐不了解时机,盲目地、不切实际地夸奖人造成的。所以我们在夸人时一定要注意时机,尤其是在特殊时刻,比如上面例子中的升迁考核的关键时刻,要了解清楚情况再去夸人。如果我们夸人不慎说错了话,不但不能给朋友帮忙,还要害得人家背黑锅,实在是不该。

  夸人不注意身份,却曝人重要隐私

  闻靖在市肿瘤医院上班。这天,她买菜的时候见到了以前的邻居李阿姨,二人手拉手聊了很多,后来谈到了李阿姨的儿子:“我那天看见艳涛了,几年不见变化太大了,英俊得不得了。”李阿姨问:“您在哪儿碰见他的?”闻靖说:“在我们医院啊,这孩子心可细了,他说刚下班没来得及休息,就给您买药来了,买完药后还特意向大夫咨询一次吃多少,有什么饮食禁忌等等,真是孝顺啊!您那儿子,真难得。”李阿姨听人夸赞儿子,一脸幸福的笑容。可是转念一想,脸色不禁沉了下来,她问闻靖:“你不是在肿瘤医院上班吗?你知道他给我买的是什么药吗?最近我吃了很多药,那些药都没有说明书。”闻靖一下子意识到自己可能说错话了,赶紧岔开话题:“哦……我没问,您今天买了点儿什么?”然后敷衍了几句,赶紧落荒而逃了。几个月后,李阿姨患癌症去世了。闻靖怀着满心的愧疚去悼念李阿姨,李阿姨的儿子伤心地说:“不知道母亲从哪里突然得知自己得了癌症,导致心理负担过重,病情急剧恶化,不然还能多挺些日子的……”

  闻靖本想好好夸奖李阿姨的儿子,让李阿姨欣慰,这些话传到当事人耳中,他也会很高兴。但是她没有考虑到自己是医务工作者这一特殊身份,“三句话不离本行”,无意中将李阿姨患癌症的消息从侧面透露了出来。刘艳涛为了不给母亲增加心理负担,费尽心思瞒着她,可这个事关人命的秘密却被闻靖连同夸人的话一起抖出来了,于是悲剧发生了。因此,我们在背后夸赞人的时候一定要注意自己的身份,考虑周全之后再夸人,不要把因为身份而掌握的可能涉及别人隐私的话说出来。因为一旦暴露,将会产生不可估量的后果,这是所有人都不愿意看到的。

  综上所述,我们可以得出结论:背后夸人本是一种美德和义举,但是一定要考虑到时机、尺度、身份等方面的问题。否则的话,虽然是出于好心,却可能会给被夸奖者带来麻烦,那可就是好心夸人帮倒忙了。